Iniciado por
Pelanes
No sé si has tratado con ellos personalmente (deduzco que sí, ya que aseguras y no opinas), pero yo lo he hecho, tanto personalmente por mis aparatejos como profesionalmente en mi empresa, y te puedo decir, que mientras que el de Microsoft no es ninguna maravilla (ojo, con la X360 sí que me han respondido bien cuando tuve qe cambiar un trafo jodido, pero hablo del SAT informático) por que suelen ser muy liantes y confusos para llegar al grano y darte lo que quieres, los de Sony directamente es el peor SAT que he conocido en mi vida. Ni el de ACER, que ya era malo en sus inicios, superó a lo ladrones y caraduras que pueden ser los de Sony. Además de caro. Y he tratado con otros como Toshiba, Acer, Qtek...
Más vale que no se te estropee nada Sony, por que si no las vas a ver canutas :sudor:
Primero, que siempre me han pedido la factura (son los únicos que lo suelen hacer) ya que si no la tienes y tienes dos dedos de frente, se quedan contigo diciendote que no tienes garantía. MENTIRA. Ésto me pasó con una Sony T7, que no me quisieron reparar (se jodió por segunda vez, la primera la llevó a reparar uno de mis distribuidores, que al ser grande, no tuvo pegas claro :cafe). Les tuve que llevar la factura para que me reparasen la cámara que tenía 6 meses. Concretamente, el tiempo que llevaba en el mercado. Qué caradura :cabreo
Otra historia con ellos, la más divertida, fue la de tener que tragarme un Sony Vaio SX2 de 2500€ al año y 2 meses de tenerlo. Como son unos listos, me dijeron que al pasar el año yo tenía que demostrarles que el portátil fallaba por culpa de Sony. Con lo que tenía que pillar a un perito, y que certificase que el ordenador fallaba por fallo de fabricación. Coge tu a un perito (que a saber lo que cobra) para que averigue que falla la gráfica integrada en placa por sobrecalentamiento :doh Ahí está el portátil cogiendo polvo. Ah, se me olvidaba decir que los buenos de Sony me ofrecían repararlo por 450 + IVA en el caso de que la reparación fuera de gravedad mínima. Por que claro, ellos no te cobran por lo que te arreglan, si no que tienen tres rangos de reparaciones, y cobran un fijo por cada tipo, a su libre elección. Y claro, yo sé perfectamente que a éste portátil tenían que cambiarle la gráfica, ergo, la placa, con lo cual, ni quise preguntar cuánto costaba la reparación más bestia. Me salía más barato uno nuevo :fiu
Y para terminar, el tema precios; por ejemplo, cambiar el mecanismo de un flash de una F828, 175 €, una T3 que se me jodió la lente, 400 € (la cámara nueva costaba 300 € :lol), un retro Sony, ajusta el panel margenta, más de 200 €.... y así un sin fin de aventuras con el SAT de Sony :fiu
Sí, igual de malos.