Bien, ya vamos sacando cosas en claro. Cudeiro es lento y se demora, y lo dice alguien que lo conoce bien.
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Cudeiro tiene mucho lio, es una sola persona para atender muchas cosas, y tiene la cabeza perdida. A VECES se demora en ciertas cosas, pero cumple SIEMPRE, algo que no todos pueden decir.
E insisto: cuando queremos precios de escándalo, nos acordamos de Cudeiro. Pero cuando queremos que se nos arroje a los pies y se ponga a nuestro servicio, no queremos pagar los precios del ECI por ello, ¿verdad? :cafe
Y conste que no estoy justificando con esto algunas cosas que se han contado aquí y claman al cielo. Pero si queremos tratar con él, debemos ser conscientes de que no puede trabajar igual que una gran cadena. O podría, pero con los márgenes de ellos, claro. Todo no puede ser.
Y una vez expuestas las posturas, dejemos ya el tema. Nadie ha salido perjudicado más allá de un retraso. Se han pedido explicaciones, y se han dado. A lo que yo venía es a que este no es el subforo adecuado.
Manu1oo1
manu1001:
Si el moderador no ha dicho que este post está descolocado, dejémoslo ahí y no nos metamos en sus funciones, ¿ok?.
Si no te ha gustado mucho de lo que se ha dicho aquí, no creo que sea para que te hayas salido un poco de tono anteriormente y vengas arrollando las (malas) experiencias que han (hemos) tenido algunos con el intérprete de este hilo. Más fuera de lugar me parece meter aquí al CI que el hecho de que esté colocado en "Televisores".
Saludos
Lo que Manu parece no haber entendido y los moderadores si, es que Cudeiro se anuncia en absolutamente cualquier parte de este foro y no solo en la sección de compra-venta. Por lo tanto es perfectamente correcto que este hilo esté en esta sección, es así de simple.
Otro tema ya sería saber por que a Cudeiro se le permite eso; más aun teniendo en cuenta que como dices... no es el Corte Ingles :-)
en ningun lado de este foro se dice que se recomienda comprar a cudeiro el qe compra es por que por otros foreros escucha cosas buenas y tiene muy buenos precios,somo muchos los que le hemos comprado y estamos contentos y entiendo el enfado de los que no, de hecho pocos post atras yo defendia que si alguien le queria denunciar estaba en todo su derecho,pero no creo que manu se saliera de tono y si creo que no es el sitio pues habla en general de comprar a cudeiro y no de comprar televisores pero si no se ha movido es absurdo moverlo ahora.
creo que hay que centrarse en el hilo,el trato de cudeiro entiendo que mas de uno este enfadado con todo su derecho yo por mi parte todo lo contrario.
un saludo
Saludos:
Si es o no el sitio para expresar el descontento con opotec (cudeiro)...para eso estan los moderadores...pero en otras ocasiones se ha expresado todo lo contrario sobre su labor y se le ha felicitado por su labor y seriedad,tanto a él como a otro foreros que realizan la misma labor al frente de sus respectivos establecimientos (por citar alguno Ricardo de siena) y nadie había cuestionado sobre la ubicación del hilo.Sinceramente pienso que si vale para felicitarlo también debería de valen para criticarlo.
Sobre su honradez....nadie duda de ella...(al menos no yo)...pero si esta muy ocupado es su problema,si debe de contratar a alguién para que le ayude,que lo haga y si no que informe sobre el posible incumplimieto de plazos y los modifique en su web....
http://www.opotec.com/ofertas.htm
Porque eso es publicidad engañosa....y me remito a las pruebas y en muchos casos esos plazos se incumplen....eso sin contar la no contestación a privados y la desinformacion sobre pedidos e insisto una vez abonado el producto...
En mi caso asumo un retraso en los productos adquiridos porque entiendo el mes en que estamos y la dependencia de su proveedor y la empresa de transportes a las que esta sometido....pero lo que no entenderé es la desinformación y el pasotismo aparente que demuestra a sus clientes.
Por otro lado....no necesito irme al CI para que un establecimiento cumpla y de buenos precios....es su obligación, de el precio que de...debe cumplir.He comprado imnumerables productos en tiendas por internet,y a foreros a muy buenos precios y es la primera vez que alguién del que he leido mucho y bien por aqui me fallo.....que le vamos a hacer me ha tocado a mi (a mis amigos mas concretamente aunque soy yo el que debo de justificarlo ante ellos)....incluso las muy criticadas en este y otros foros redcoon,rebelio,pixmania (de donde vienen los plasmas panasonic de cudeiro,Fotovista)....siempre han cumplido dentro de plazo.
Pero hilos sobre establecimientos,experiencias positivas y negativas con ellos y foreros con establecimientos por aqui he visto unos pocos...y nunca se han cuestionado.
Por mi parte sigo esperando el plasma....desde el 26 de julio....aunque al menos me mando un privado donde me decia sucintamente que me llegaria el pasado viernes....evidentemente no llego...aunque en este caso entiendo la demora en pleno agosto....
Buenas tardes,
Este hilo está bien donde está, puesto que la sección de ofertas/tiendas no es la sección de hardware. Lógicamente además, si se permiten hilos para discrepar o criticar abiertamente a Mediamark, Redcoon, El Corte I nglés u otros, Cudeiro - OPOTEC no iba a ser diferente.
Dicho esto, quiero que cesen las insinuaciones más o menos veladas, sobre todo por parte de Karlos_, a la cobertura que se le ha dado a Cudeiro en este foro. Quiero que cesen, obviamente, porque son inciertas. No tiene ni más ni menos que otros foreros que también tienen un negocio y lo publicitan en el foro.
Existe una guerra entre determinada gente a la que no se le ha permitido "hacer publicidad" nada más llegar al foro contra los "establecidos", que antes de ser "tenderos" han sido foreros, cosa que no se da en esos otros casos.
Bien, como estaba diciendo, esas insinuaciones no tienen cabida en este hilo por la sencilla razón de que son mentira. Como son mentira, entiendo que se está difamando al foro, a sus administradores y a sus moderadores, y por ello aplicaré a rajatabla las normas, amonestando y baneando a quien siga insinuándolo. No quiero guerra de "tenderos".
El permitir que ciertas personas/tiendas se "anuncien" se supone que es para beneficio de los foreros, conseguir mejores precios y un trato mejor del que se puede encontrar en grandes comercios. Por ahí debéis mirarlo, puesto que nadie paga por la publicidad en los foros, ni el foro obtiene ningún beneficio por ello (a excepción claro está de los hilos específicos de publicidad y los banners generales).
Dejo zanjado este tema aquí y ahora, y sin posibilidad de réplica. No me obliguéis a repetirlo.
Volviendo al hilo, necesito saber si los usuarios que tenéis cosas pendientes con Cudeiro habéis recibido respuesta, si se ha puesto en contacto con vosotros y al menos estáis informados de algo.
Este tema es importante, os rogaría que me lo indicáseis aquí o por privado si queréis mantener el anonimato. Por favor, os repito que es importante. Queremos zanjar este tema lo antes posible, por vosotros.
Un saludo
Con todo respeto, este subforo es para hablar de TELEVISORES, no de Cudeiro. Digamos que no sabemos muy bien donde ubicarlo, y ya está. Pero no que está bien aquí por que es muy distinto que alguien pregunte por la Sony 3000 y alguien replique con una oferta, a que se abra un hilo hablando de forma general de un vendedor.Cita:
Este hilo está bien donde está
Dicho esto, bien por moverlo a "varios". Quizás esté mejor situado aquí. Con lo que tampoco entiendo muy bien la primera frase. Si estaba bien... ¿Por que moverlo? :?
Pero bueno, dejémoslo ya y hablemos de lo que interesa: Cudeiro. ¿Hay alguien a quien no le haya cumplido lo prometido, aunque sea con retraso? Por ubicar el tema...
Manu1oo1
Manu1oo1
Manu, este hilo es de hardware a/v. ¿No estaba bien colocado en televisores? Se mueve y punto, pero no a ofertas/tiendas, puesto que es de la parte "software", y estamos hablando de cacharros. Si no se movió antes fue porque no me percaté del hecho. No siempre acierto a la primera.
Como dices, por ubicar el tema, el único que hay aquí es que varias personas están a disgusto con Cudeiro - OPOTEC por su servicio, y tienen todo el derecho del mundo a postear aquí y a que nosotros (MundoDVD) les dejemos hacerlo e intentemos ayudarles. Insisto en el tema, sin ganar nada a cambio (más que palos, como se ve a diario).
Insisto:
Necesito saber si los usuarios que tenéis cosas pendientes con Cudeiro habéis recibido respuesta, si se ha puesto en contacto con vosotros esta semana y al menos estáis informados de algo.
Este tema es importante, os rogaría que me lo indicáseis aquí o por privado si queréis mantener el anonimato. Por favor, os repito que es importante. Queremos zanjar este tema lo antes posible, por vosotros.
Un saludo
En ningún momento me habrás leido exigirte que se moviera, o incluso decírtelo. Sé de sobras que no podéis estar en todo. Simplemente lo comenté por que me parecía ridículo que en un subforo de aparatos (y muy concreto) se hablara de las ventas de un forero y sus problemas. Los que te han llamado a retreta han sido otros. Mi comentario iba dirigido a los participantes en el hilo, no a tí.Cita:
Si no se movió antes fue porque no me percaté del hecho. No siempre acierto a la primera.
Pero te agradezco en cualquier caso tu intervención y la reubicación del hilo. La actuación ha sido la correcta. Gracias. :hola
Respecto a Cudeiro, parece que me esté convirtiendo en su defensor, y ni mucho menos. De hecho, aún espero un duplicado de cierta factura, y cuando le compré el plasma, no se solventó un tema acerca de un pixel defectuoso pese a que se lo reclamé. Pero COMPRENDO su postura como comerciante que soy también. Sé que a veces las situaciones nos desbordan, y más cuando sufrimos de esa enfermedad llamada "tengo-que-hacerlo-yo-todo-o-nadie-lo-hará-mejor". :doh Que es lo que le pasa al amigo Íñigo. Y a mi. :fiu
Ello no quita que se le reclamen sus responsabilidades (faltaría más). Es más, animo a que se haga. Pero comentarios rayanos en la amenaza directa que he leído aquí, y mosqueos por causas no atribuibles a Cudeiro (por ejemplo, agencias de transporte) SOBRAN. Que yo sepa, hasta ahora ha respondido bastante bien a todo el mundo, retrasos y pequeños problemas aparte. Démosle un margen de confianza al menos antes de calentarnos. :inaudito
Manu1oo1
¿En que quedamos Moderador_HC?, si hablamos los "novatos" nos amenazas con banearnos y aqui el Manu este puede seguir diciendo lo que le salga de las narices o como va esto?
Explicanoslo por favor...
No te hagas el tonto, que sabes perfectamente qué es lo que estamos discutiendo. Habla lo que quieras, pero sin insinuaciones al respecto de la "cobertura" o el "amparo".
Un saludo
Buenas,
Como creo que ya lo he comentado con anterioridad, y así se lo hice saber tambien al Moderador, vuelvo a exponer mi caso:
Le encargué un plasma, el Panasonic 50PZ700. Este se encontraba en stock, lo dijo en el foro, me lo hizo saber por mail y lo puso en su web (de hecho aún sigue diciendo que está en stock).
Le hice la transferencia el día 26 de Julio, jueves a primera hora. Justo despues de enviarle el resguardo de la transferencia me mandó un correo diciéndome que no eran 2.700 € (lo que ponía en la web) sino 2.800 €, que había sido culpa suya por no haber actualizado el precio en la web (al alza), que si no me importaba dejarlo en 2.750 € y así compensaba gastos de envío. Detalle que no me fue del todo grato, pero por la buena marcha de aquella relación le subí hasta los 2.800 €.
El día de la transferencia, y por teléfono, me comentó que me llegaría en la semana siguiente, por algún día de fiesta local que había estimé que para finales.
Me enteré de que se fue de vacaciones y que volvía el día 9 de Agosto, no quise insistirle hasta que volviera, tampoco había problema en esperar una semana más. Viendo que no contestaba por correo lo llamé y me dijo que se retrasaría una semana más (para la semana del 13 al 17). Sin querer agobiarle ni tampoco obsesionarme pensé que podría llegar en la semana del 20 al 24.
Viendo que en esa misma semana ni me llegaba nada ni me informaba al respecto le envié un par de correos diciéndole que, por favor, para esa semana me enviara el plasma o el dinero, sin tener respuesta lo llamé el viernes por teléfono, al fijo y al móvil y nada.
Despues de un mes de espera de un producto que "teóricamente" estaba en stock, creo que el margen de un mes de plazo es más que razonable y suficiente, pues sabía y me atenía (por todo lo leído sobre él) a cierto retraso, lo que no me esperaba es que fuera tanto.
Así que el viernes 24 le pedí por correo que quería cancelar el pedido y me hiciera la devolución del ingreso que le hice.
Fin de mi historia.
Pues es una auténtica pena que se haya movido el hilo a este "rinconcillo"
del foro. Yo solicito al Sr. Moderador que reconsidere su ubicación y lo deje donde estaba ya que en el sitio que se ha colocado va a llegar a mucha menos gente lo que se trata aquí y es una auténtica pena.
Estaba más correcto donde antes estaba, ya que este señor vende muchos más "televisores" que "cableado, conmutadores, accesorios, soportes, conexiones, montajes, mandos a distancia".
Saludos
Completamente de acuerdo, sus visitas se han reducido un 90%... y además Cudeiro no tiene ni 1 mensaje aqui, todos son en hilos de "televisores" que es donde están sus clientes; así que meterlo aqui, en fin.... casi mejor cerradlo, ya puestos...
Como ya he dicho en un post anterior yo pienso que aquí está terriblemente mal colocado y no llego a ver el por qué antes estuviera mal (bueno, depende para qué resultados, ahora esté "mejor" colocado, pero se dá de tortas con la claridad y hechos que deben ser públicos). Sí, existe un buscador, pero en el lugar donde antes estaba se leía más (y eso es positivo, principalmente para los vendedores honestos que están por este foro y que cumplen con los plazos lo mejor posible).
Lanzo una pregunta:
¿A quién y por qué le molestaba el sitio donde antes estaba ubicado? (televisores).
Saludos
Seguro que en Charlas lo lee mas gente, pero no es su sitio.
Si es que, yo diría, que este post no tiene un lugar concreto, por eso no estaba bien ni mal ubicado a ese respecto. Simplemente el forero que abrió el hilo tuvo un incidente al ir a comprar una Tv y allí lo puso. Yo veo que era el sitio más correcto que donde está ahora ya que no tiene ninguna relación con el tema, antes al menos se hablaba de haber comprado una Tv, pero es que ahora... me sigo preguntando ¿qué hace realmente aquí este post? :inaudito
Bueno, voy a dejar de postear porque se sale del tema y el Moderador se va a mosquear (y con razón en este caso). Así que, si nadie me cita expresamente o veo algo que necesite responder no voy a decir nada más.
Nos vemos en otros hilos. :hola
Saludos:
Bueno pues mi pedido ya llegó......esta misma tarde....desde el 26 de julio....es mas o menos lo que le dije a mi amigo...teniendo en cuenta que el anterior tambien tardo 1 mes y el anterior fueron 3 meses.Pero sigo pensando que es injustificable no la tardanza, que puede ser motivada por cuestiones ajenas al vendedor...sino la desinformación,apatia y dejadez con la que se siente uno al no obtener ninguna información sobre el pedido en cuestion,que entiendo yo, no debe de preguntar el cliente sobre él sino que debería de informar el establecimiento de la demora y los motivos sin que se tenga que estar mandando privados uno tras otro...y ni así.
Por lo demás sobre su honradez no dudo.....pero a lo que a mi respecta....defraudado sobre su atención al cliente.
Sobre la ubicación del hilo.....si los moderadores lo han visto oportuno nada que discutir,solo opinar y sinceramente espero que cada vez que se abra un hilo recomendando,o agradeciendo el trato y seriedad de otro establecimiento se obre de la misma manera,porque insisto he visto unos pocos y es la primera vez que se cambia de sitio por lo que entiendo y deberían de entender los moderadores que se levantes suspicacias....aunque no haya motivo...
Por otro lado tambien es de reconocer que hay multitud de foreros que han tenido otras experiencias distintas a las nuestras y seguramente positivas...pero el titulo de este hilo es sobre malas experiencias con cudeiro...para buenas los que la tengan que lo abran si lo ven oportuno.
En definitiva....sobre cudeiro...y basandome en mi experiencia...solo decir que no hay que temer por el dinero,ni porque sea un timador...de esto podéis estar tranquilo...el pedido os llegará...¿¿¿cuando???,,mas o menos calculad que un mes,sobre los plazos que figuran en su web...obviarlo porque no se ajustan a la realidad,por mi parte y aunque seguramente le dará igual porque clientes le sobren a perdido 4...seguro...
Siento que esto se haya salido de madre, no he podido estar antes delante del ordenador. Lo siento por la gente normal a la que le puede la vergüenza de comentarios como los que aquí se ponen.
Voy a decirlo sólo una vez más, creo que ya he tenido paciencia suficiente:
El siguiente forero que postee lo que quiera que postee fuera del topic de este hilo será baneado por un mes.
El siguiente forero que postee en este hilo para insultar o menospreciar a otro forero será baneado por un mes.
El siguiente forero que ponga en duda la legitimidad y la honestidad de las actuaciones de los moderadores y/o administradores en este u otros hilos será baneado por un mes.
Creo haber sido lo suficientemente claro. No lo voy a volver a repetir a nadie.
Volviendo al tema del hilo:
He recibido un correo de Cudeiro asegurando que están resueltos todos los temas administrativos pendientes con vosotros, y que se ha puesto en contacto con todos los foreros con material pendiente para indicaros el estado de vuestro pedido.
Por favor, necesito confirmar todo esto. Los foreros que estén con cosas pendientes y Cudeiro no les haya contactado que me pongan un privado con su nombre real, para evitar equivocaciones.
A ver si terminamos con esto de una vez.
Un saludo
Hola
por favor todo el mundo al que le falte algo o no tenga plazo de entrega o factura que me mande un mail a info@opotec.com. Puede que se me haya despistado alguien cosa que siento muchisimo.
por otro lado deciros que a partir de lunes 3 de septiembre ya no pertenecere a este foro. Ha sido un placer estar con vosotros y espero que haya habido mas luces que sombras en estos años. Yo por lo menos lo considero asi. Siempre he intentado ir de cara (y asi me la han partido muchas veces incluso defendiendo a gente de este foro delante de fabricantes y proveedores) y nunca he rechazado una critica, ni similar.
Si alguien esta molesto conmigo repito que lo siento en el alma. Yo si algo he intentado es proporcionaros buen material a buen precio. Pero se ve que he fallado por lo menos en el servicio.
Iba a escibir mas y defenderme de algunas cosas que yo considero desproporcionadas y que se han dicho aqui. O sacra los colores a algunas personas y proveedores Pero ni es mi estilo, ni me encuentro con animos de hacerlo.
lo dicho un saludo y hasta siempre a todos
Cudeiro ya se ha puesto en contacto conmigo para enviarme el plasma o hacerme la devolución.
Toca esperar unos días más.
Agradezco el esfuerzo hecho desde mundodvd.
Un saludo.
Cudeiro, respeto tu decisión, pero no creo que los MUCHOS foreros de MundoDvd que siempre hemos sido comprensivos con situaciones puntuales y te hemos agradecido en innumerables ocasiones tus esfuerzos merezcamos que abandones este foro por unos comentarios aislados y localizados.
Además, creo que no es la solución al problema. Es obvio que hay cosas que te superan (lo sé), y el camino correcto es intentar sacar pecho y seguir haciendo bien tu trabajo.
En cualquier caso, si al final confirmas tu decisión, ya sabes donde me tienes para lo que necesites. Un abrazo.
Manu1oo1
Cudeiro,
en mi opinion creo que haces bien al dejar de vender a gente del foro, pero no deberias marcharte como forero, o create otro nick y participa solo como forero.
Es imposible que hayas ganado ni un duro con las ventas a la gente del foro. Estoy seguro, que si estudias bien todos tus costes habras visto que no te sale rentable y los disgustos que te llevas son del 8.
Ponte una pagina web al e3stilo redcoon, y un aviso sobre los plazos de entrega (3 dias salvo patatin patatan) y a correr.
Y sobre todo asi te evitas disgustos.
Un saludo