Comunicación con las Distribuidoras - RESPUESTAS

He creido conveniente abrir este otro post para ir poniendo las respuestas recibidas por las distribuidoras y así separarlas un poco del otro hilo con todo lleno de preguntas. Iré añadiendo en la primera página y siempre que sea posible, las respuestas que vaya recibiendo.

CAMEO:

Han anunciado que este año distribuirán "Fuego camina conmigo", la precuela de "Twin Peaks" de David Lynch. De esta película se rodaron en su día varias horas de escenas eliminadas que han sido deseadas y esperadas por los fans pero que jamás han visto, la luz fracasando las negociaciones con el propio Lynch. ¿Hay alguna posibilidad de que lleguemos a verlas aquí?

Estamos trabajando para intentar conseguir esa hora de material adicional. De tener la seguridad de conseguirlo, retrasaremos la edición lo que haga falta para incluirlo pues creemos que es un contenido valiosísimo y creemos, del mismo modo, que es mucho mejor esperar unos cuantos meses más y contar con esas escenas que lanzar dos ediciones, una sin ellas (pronto) y otra con ellas (más tarde). La política de la “doble edición” con diferencia temporal es algo que Cameo ha intentado, y seguirá intentando, evitar en este y otros títulos,


Dado que ustedes van a distribuir dos películas de David Lynch este año, me gustaría saber si tienen pensado distribuir la reedición remasterizada de "Eraserhead" o sus cortos, que venderá el director desde su web oficial por fin para España a partir de Mayo.

Desgraciadamente no. Ni “Eraserhead” ni los cortos vamos a distribuirlos nosotros. ¡Ya nos gustaría!


¿Qué opinión les merece las diferentes prácticas gubernamental de recortar/modificar una película mediante una ley que han existido/existen en el mundo? ¿No es suficiente la política de clasificación de edades y la responsabilidad de cada uno a la hora de hacer caso a este sistema?¿Creen correcto editar películas censuradas?

La edición de la película debería ser exclusiva del autor (ya sea el director, ya sean los productores). Nadie más debería intervenir. Afortunadamente la política de censura hoy en día funciona de forma preventiva: no se ruedan según qué cosas para no tener que cortarlas después.

La política de clasificación por edades es bastante compleja y recomendamos a quien pueda, que vea el documental “This film is not yet rated” donde se explica los usos y abusos de la MPAA en USA.

Sobre la edición de películas censuradas, Cameo como cualquier otra distribuidora piensa que no es conveniente. Ahora bien, si la duda está entre editar una película (aunque censurada) o no hacerlo, todos estaremos de acuerdo en que es mucho mejor la primera opción. Y a veces, aunque sea difícil creerlo, no existen más alternativas. En el mercado del dvd la realidad suele vivir a unas cuantas calles del deseo.


Si existen motivos para la censura, ¿es posible editarlas sin censurar advirtiendo en la carátula las cuestiones que eran censurables y que no se han censurado, que pueden herir a ciertos espectadores, de tal forma que la responsabilidad de visionar ciertas escenas recaigan en cada espectador a su libre elección, en vez de impedir que aquellos que quieran verlas no puedan hacerlo?

Como hemos comentado con anterioridad, la censura actual funciona sobretodo durante la preproducción. Hoy en día es difícil practicar la censura posterior, y más en España que, a diferencia de Estados Unidos o Inglaterra, tiene reglas más flexibles. Así pues, no creemos que existan dichos motivos.


Si se edita una película censurada, ¿debe la carátula informar de este hecho? Las películas que en un momento han sufrido una censura, deben editarse tal y como fue obligatorio verlas en su momento, o se debe ser lo mas respetuoso posible con la intención artística de la obra y recuperar el material mutilado? ¿Consideran correcto si han desaparecido los motivos que provocaron la censura editar un producto censurado?

No es intención de Cameo, recordemos, una compañía pequeña con apenas dos años y medio de vida, decir lo que debe o no hacerse. Si Cameo editase una película censurada informaría de ello en el dorso de la carátula. Y sí, a todos nos gustaría recuperar el material original, ser fiel a la intención, pero eso, que escrito tiene toda lógica y razón, suele ser complicadísimo de poder hacerse realidad.


La realidad de España nos plantea que en determinadas regiones es legal el uso de otras lenguas que no sea el castellano. En estas regiones, existen televisiones que llevan durante mucho tiempo haciendo uso de doblajes/subtítulos a estas lenguas. Me gustaría saber cuál es la política de su empresa respecto a la inclusión de estos doblajes cuando existen. ¿Tienen un procedimiento de comprobación si los lanzamientos que tienen previstos pueden beneficiarse de la inclusión de estos doblajes? También me gustaría saber cuales son los problemas existentes para la inclusión de estos doblajes, y si hay trabas a la hora de obtener este material para su uso, y en tal caso, si los problemas atañen a un ente/administración concreta.

Es bien sabido que Cameo ha editado numerosos títulos que incluían sus doblajes regionales. Películas con audio en catalán, en gallego (“Heroína”) y como no, las series televisivas, que incluyen audio castellano, catalán y euskera…y próximamente incluirán gallego, tras haber alcanzado finalmente un acuerdo con TVG.


Me gustaría saber si en próximos lanzamientos tienen previsto incluir algún doblaje/subtitulado en lenguas co-oficiales, y en caso de que la respuesta sea afirmativa, cuales son los títulos.

“La vida secreta de las palabras” aparecerá en tres ediciones, una de ellas con carátula en catalán. Las tres incluirán audio catalán. “Black Adder” tendrá dos ediciones y una de ellas será en catalán, las dos incluirán audios catalán, castellano, euskera (además del inglés).


Me gustaría saber si en próximos lanzamientos se han visto impedidos para la inclusión de alguna de las lenguas co-oficiales, en tal caso, los títulos, y la justificación que se les ha dado para la no facilitación del material.

Efectivamente, hemos tenido problemas, y ya los hemos comentado ampliamente. Un resumen, aquí: http://www.cameo.es/scripts/esp/deta...ias.asp?id=333


Me gustaría asimismo, saber la opinión de las editoriales sobre la subtitulación como herramienta integradora para las personas con discapacidad auditiva, y si tienen previsto la inclusión de subtítulos específicos para estas personas en todos sus próximos lanzamientos.

Es una posibilidad que se está estudiando.


Les agradecería una valoración sobre la herramienta de audiodescripción. ¿Como ven esta herramienta? ¿Tienen previsto utilizarla? En tal caso, ¿con qué títulos? ¿Conocen el Centro Español de Subtitulado y Audiodescripción (CESyA) recientemente creado en España?

Conocemos su existencia pero aún no hemos podido valorarla. Cuando lo hagamos en profundidad, nos pronunciaremos.


¿Qué fórmulas utilizan para mantenerse en contacto con los consumidores? ¿Disponen de email de contacto o formulario web?

Cameo se enorgullece de contestar a TODOS los mails que le llegan de usuarios a través del formulario de nuestra web o mediante el correo genérico cameo@cameo.es


¿Qué opinan sobre los foros relacionados con el DVD? ¿Los conocen y visitan? ¿Les interesa lo que se pueda decir sobre sus productos? ¿Estarían dispuestos a enviar a un representante a estos foros para recabar la opinión (para bien y para mal) que los aficionados hacen de sus ediciones? ¿En el caso de que enviaran un representante, este se identificaría como tal y al presentarse declararía su posición en la empresa?

Los foros de dvd nos interesan y mucho. Son un centro de opinión que debe tenerse en cuenta. Parte sustancial de nuestros clientes participan de un modo u otro en ellos.

Consciente de la importancia de la comunicación entre empresa y cliente, Cameo dedica un gran esfuerzo a dicha tarea: mediante el boletín semanal de noticias y la respuesta a todos los correos recibidos con preguntas relacionadas con los lanzamientos, o quejas sobre ediciones pasadas. Creemos que con eso debería ser suficiente. De momento. Si en un futuro creemos necesario ampliarla y se decidiese participar en los foros, sólo se haría previa identificación de quien escribe.

Aunque tenemos la impresión que los foros son para los usuarios, para que las empresas lean, para que tomen nota, pero no para que participen. Es preferible hacer que los canales tradicionales funcionen de maravilla, que intentar abrir nuevos frentes.

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ARABA:

E-mail borrado directamente sin leerlo por lo tanto no hay respuestas ni comunicación.

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FILMAX:

E-mail borrado directamente sin leerlo por lo tanto no hay respuestas ni comunicación.

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SONY/COLUMBIA:

Me han respondido pero desgraciadamente no van a abrir esa vía de comunicación ya que su única vía es su página web www.sonypictures.es/home.html y la información que aparece en revistas especializadas.

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:palmas Bravo por Cameo

Pues sí, han sido los primeros. A ver si se animan los demás. Este es un modesto y bienintencionado proyecto de comunicación próspera y beneficiosa para distribuidoras y clientes, deberían verlo todos como alguno bueno.

Un 10 a Cameo.
A partir de ahora los tendré en cuenta, igual que ellos me tienen en cuenta a mí.

Añadidas las "respuestas" de Araba.

Cita:

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ARABA:

E-mail borrado directamente sin leerlo por lo tanto no hay respuestas ni comunicación.

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Para matarlos.


Bravo Cameo, como se nota que les gusta lo que hacen. :palmas

La respuesta de ARABA es de traca.

Joder no te quejaras...buena (se entiende) y BREVE dos veces BUENA :juas

..pero desde luego son :freak


Saludos :hola

Otra respuesta BREVE y dos veces BUENA :P

Filmax hace lo mismo que ARABA. Borrado del correo directamente sin leerlo.

Cita:

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Iniciado por tatoadsl

Filmax hace lo mismo que ARABA. Borrado del correo directamente sin leerlo.

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Eso se llama respeto hacia quienes les da de comer...

Debiéramos hacer nosotros algo similar con ellos. ¿El qué?

Cameo es de 10, es increible la educacion y la profesionalidad que hacen gala.

Pues de Áraba era esperable, pero de Filmax no. :( Una pena.

Me parece muy mal la actitud de Araba y Filmax. Bravo por Cameo.

Po curiosidad, ¿cómo se sabe cuándo leen el correo y cuándo lo borran sin leerlo?

Siempre que tengo comunicacion con las distribuidoras de alguna manera envio los correos con acuse de recibo.

Si el correo se abre en el destinatario me muestra si el correo se lee o si se borra sin leerlo.

Cita:

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Iniciado por tatoadsl

Siempre que tengo comunicacion con las distribuidoras de alguna manera envio los correos con acuse de recibo.
Si el correo se abre en el destinatario me muestra si el correo se lee o si se borra sin leerlo.

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Este método no funciona con muchos gestores de correo, por ejemplo, Eudora.

Yo solo se que la parte de ARABA y de FILMAX me devolvio una respuesta de borrado sin leer, de los demás no se nada, quiero decir que igual los borraron pero no me ha llegado respuesta, pero creo que lo otro es significativo.

Un 10 para Cameo, es de agradecer que se preocupen por nosotros.
En mi caso, el único mail que les envié hace meses me lo respondieron rapidísimo.

Cita:

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Iniciado por tatoadsl

Otra respuesta BREVE y dos veces BUENA :P

Filmax hace lo mismo que ARABA. Borrado del correo directamente sin leerlo.

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Tristemente es asi :martillo ..esto demuestra ...el gran respecto hacia los consumidores...NADA como comenta otro forero...luego pirateria y demas... solo "escuchamos" sus quejas, lamentos y demas, etc y ellos no las nuestas..


Por cierto actitud, poco inteligente..hasta un "perro" sabe que no debe morder la mano de su amo (quien le alimenta)


Saludos :hola

Deberíamos crear un tema en el que despotricar sobre ARABA y FILMAX visto lo visto...


:cafe

aunque casi mejor que no, con no comprar sus productos, solucionado. :disimulo

Cita:

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Iniciado por nogales

Deberíamos crear un tema en el que despotricar sobre ARABA y FILMAX visto lo visto...


:cafe

aunque casi mejor que no, con no comprar sus productos, solucionado. :disimulo

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1) En el caso de Araba, no tiene suficientes productos como para molestarnos en criticarlos. Es como si no existiera.

2) Visto el caso de Manga, no quiero ver por aquí más representantes de distribuidoras con la misma "educación" e interés por informar.

Como podeis suponer por la falta de noticias, ninguna otra distribuidora se ha dignado a contestar nuestras preguntas. :decepcionado

Pues vaya :cabreo . Con todas las consultas que había...

Para mi era bastante predecible...

...total desprecio por la gente que les da de comer


Saludos :hola

Fantástica la atención al cliente.

No se para qué narices dan un mail de contacto entonces :chalao

Una demostración impagable de que somos para estas empresas. Valemos NADA.

Agradecer a las empresas, mejor dicho, empresa, que ha participado, por su consideración, su rapida respuesta, su correcta forma de responder, demostrando que les importamos.

Dan ganas de comprarse un dvd multizona y pillarse todas los dvd´s en el extranjero, salvo los de CAMEO, of course! :P

BOICOT YA!!! :martillo

Cita:

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Iniciado por nogales

Dan ganas de comprarse un dvd multizona y pillarse todas los dvd´s en el extranjero, salvo los de CAMEO, of course! :P

BOICOT YA!!! :martillo

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No son todos (sino la mayoria)... multifona??? :disimulo


Saludos :hola

Cita:

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Iniciado por nogales

Dan ganas de comprarse un dvd multizona y pillarse todas los dvd´s en el extranjero

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me da que más de uno practicamos esa doctrina con (por desgracia) demasiada asiduidad :disimulo

Recibida y añadida la respuesta de Sony/Columbia.

Hombre, Sony bien se podía haber esforzado con el que p robablemente sea un importante grupo de clientes, costar no les hubiera costado, aunque al menos han respondido con sus argumentos.

Quizá no quieran abrir esta vía por si luego les damos la vara todo el día, pero lo hicimos con buena intención y muy ordenadamente, podían haberse esforzado, sí.

Lo que sí esperemos que haga, es que, si la fuente de información va a ser su web, la mejoren un poco, porque ahí no pone prácticamente nada. Ni futuros lanzamientos, ni noticias, calendario, preguntas del público.. etc.

Para responder que no quieren responder podrian haberse ahorrado la respuesta.

Sony/Columbia, otros a los que les importamos una mierda... :cafe

en fin, con títulos como Asuntos pendientes, sin extras y a 18€urazos, no creo que vendan demasiado...

No me voy a autoquotear...pero la respuesta es obvia...

:martillo :martillo :martillo :martillo :martillo :martillo


Saludos :lol

Hola, alguien que haya contactado con Sony/Columbia, puede preguntar si la colección de James Bond Ultimate Edition en DVD versión UK tendrá subtítulos en inglés para sordos tanto para película como para extras? Habría que contactar con Sony Pictures UK, no España, ¿alguien lo podría hacer o decirme el email para hacerlo yo mismo? Gracias.

Hola.
¿Alguien conoce el mail de contacto de Fox expaña?

romita

Cita:

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Iniciado por romita2

Hola.
¿Alguien conoce el mail de contacto de Fox expaña?

romita

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Lo tienes en la primera chincheta del subforo general:

https://www.mundodvd.com/enlaces-utiles-tiendas-info-distribuidoras-20623/


Un abrazo!