Tema: Ayuda con mi Disco Duro. Ha muerto?

Hola compañeros,

queria exponeros mi problema a ver si alguien me puede echar una mano.

Dedes hace unos dias mi ordenador ha dejado de reconocer mi disco duro. Ha sido asi, sin mas. El ordenador estaba funcionando perfectamente, lo apagué normalmente, y al dia siguiente al encenderlo ya no lo reconocia.

Es un Seagate 7200.11 de 500Gb. Lo compré hará algo menos de 1 año creo, y hasta ahora me ha ido perfecto.

He probado a cambiar el cable SATA, el de alimentacion, conectarlo a otra entrada SATA de la placa base, en fin, todo lo que se me ha ido ocurriendo, pero nada, la BIOS no me detecta el disco duro.

Alguien me puede orientar para saber que es lo que le ocurre? alguna solucion?

Me gustaria dejar como ultima posibilidad llevarlo al servicio tecnico, ya que me gustaria recuperar los datos que tengo en él.


Muchas gracias por vuestra ayuda, amigos.

Bufff, la cosa no parece ir muy fina. Siempre puedes probar de conectar el dusco duro SATA en una caja externa por USB. Haber si lo detecta de esta forma.

Lo que tendrias que comprobar es que llegue electricidad al HD eso lo puedes saber facilmente si lo cogues con la mano. ( 100% Rustico ) ^^

como ultima opcion: http://www.seagate.com/www/es-es/sup...ns_assistance/

Muchas gracias ivangl,

comprobare si le llega electricidad, o a traves de una caja externa que tengo.

Tambien le echare un ojo a esa pagina que has puesto.


Mil gracias compañero por el cable.

Iniciado por ivangl

Bufff, la cosa no parece ir muy fina. Siempre puedes probar de conectar el dusco duro SATA en una caja externa por USB. Haber si lo detecta de esta forma.

Lo que tendrias que comprobar es que llegue electricidad al HD eso lo puedes saber facilmente si lo cogues con la mano. ( 100% Rustico ) ^^

como ultima opcion: http://www.seagate.com/www/es-es/sup...ns_assistance/

Yo lo que haría es conectar otro hdd si lo tienes, como maestro y este como esclavo. Mirar en la BIOS si lo reconoce, y por ultimo desde el sistema operativo, si te lo reconoce, cojer la información que necesites y a formatear ...

Iniciado por sergio.

Yo lo que haría es conectar otro hdd si lo tienes, como maestro y este como esclavo. Mirar en la BIOS si lo reconoce, y por ultimo desde el sistema operativo, si te lo reconoce, cojer la información que necesites y a formatear ...

Hola Pedro,

Puffff ¿¿¿que te puedo decir??? Eres uno de los pringaos como yo que nos tocó los discos jodidos. Lo mejor q puedes hacer es llevarlo a una empresa de recuperación de datos y allí te podrán salvar todos tus datos, obviamente si son muy valiosos, sino borrón y cuenta nueva colegita!

El disco olvídalo, pero creo que si reclamas en seagate te dan uno nuevo. LLama a alguna de estas empersas de recuperación de datos... y suerte!

Onretrieval
Ontrack
Serman

Otro afectado. A mi me pasó exactamente lo mismo hace un mes y poco con un HDD Seagate de 500GB como el tuyo. También tenia un año y medio aprox. Lo curioso es que, en teoria, no era de la tanda de discos afectados a los que había que actualizar el firmware pero se me murió igual con una gran perdida de datos aunque para los importantes tenía backups.

Contacta con el RMA a través de la web de Seagate. Pones el número de serie de tu HDD y verás que esta en garantia, se lo remites sin necesidad de factura y en una semana tendrás uno nuevo en casa enviado por DHL. Almenos el RMA funciona rápido y bien. Eso sí, olvidate de recuperar datos (si es que no pagas el servicio, que suele ser muy caro).