Decepcion con estreno de coche....

Mi padre se ha comprado el LAguna 2.0 Turbo de 170 cv , con el acabado privilege luxe.

LA unica opcion que se pidio fueron los asientos electricos , que por narices tenian que ser calefactables..

Bueno , pues si no hay mas remedio que asi sea....

A la hora de recoger esta tarde el coche , nos lo entregan SIN asientos electricos , pero CALEFACTABLES.

Decir que se lo hemos comprado a un conocido , que tiene una agencia Renault , vamos que no es un concesionario de los grandes , que a lo mejor es ahi el error, ya que no estan acostumbrado a esto....

En los contratos pone EXPLICITAMENTE asientos electricos calefactables.....

Segun este hombre , que ha llamado delante nuestra a su concesionario , le comentan que el pedido esta asi echo , con los asientos electricos ....

Pero que hay una nueva norma , y es que ya no se venden los asientos elecricos sin ser de Cuero...

Es eso cierto ????
Si es asi , como es que tramitaron el pedido??

En la pagina WEB de renault , tu puedes tener los asientos electricos , no pone nada de cuero ni leches

El coche ya esta matriculado y lo hemos recogido ....otro error de mi padre , ya que no deberia haberlo cogido , pero el caso es que estaba matriculado , ...

En fin , un estreno de coche muy disgustado....

Por favor , alguien me puede comentar algo??.

Gracias y un saludo

Pues si me pasa a mi, remuevo cielo y tierra hasta que me pongan los asientos eléctricos...y si no hay más cojones que tengan que ser de piel, pues que sean, pero que los paguen ellos, por listos y por aplicar "nuevas normas" después de firmar un contrato de compra-venta....

.....hay que joderse, encima que te gastas un dineral en un coche, que te engañen.....porque para mi, lo que cuentas, no es ni más ni menos que eso, UN ENGAÑO.

Para estos casos, y si no entran en razones, ya sabes, coge el contrato ese donde pone EXPLICITAMENTE lo de los asientos y a la OCU, verás como se soluciona.

Eso hare , esta semana me van a dar una respuesta los de Renault , y a ver que me cuenten y con lo que me cuenten iremos al OCU.

Gracias y un saludo

Tenia que haberse comprado un Toyota...:D

Bueno, ahora en serio, toca documentarse y pedir consejo a las oficinas de consumo a ver cual es la estrategia a seguir. Siento no poder ayudarte en mas, hsm. Suerte.

Tenias que haber comprado un VW.... :D

Yo no es por darte mas animos... peroo......

Mi WAT tuvo uno... y ... bueno..... Le llamabamos "Telecinco"......

¿Por que telecinco?.... Doce Meses, Doce Causas..... :>:

Al principio, todo bien... pero al final, no habia mes que no habia que llevarlo al taller... ¡suerte que era de renting!, por que si no hubiera sido una ruina....

Los Renault es lo que tienen. Suele ser frecuente que te encuentres con problemas de electronica. Yo tambien conozco un par de casos de personas desesperadas con Lagunas. Ambos despues de muchos malos ratos, ya han cambiado de coche (curiosamente, ambos a Honda, la letra con sangre entra...:D)

Al parecer las nuevas versiones del Laguna. ya estan mas rodadas y maduras y han corregido practicamente todos los fallos que antes habia.

Es lo que tiene el Multiplexado en los coches y renault abusa de ello, por lo que una averia menor se transforma en un dolor de cabeza al implicar mas elementos aparte del averiado.

Como dice Azaris, como un buen Honda, nada. Bueno, yo les he puesto los cuernos a los de Honda: tengo dos CR-V de diferentes generaciones y acabo de pillarme un Nissan Murano despues de haberlo probado junto con mi cuñado que se habia ido a pillarse un Pathfinder.

Y la verdad, una pasada de coche, el cambio es CVT y funciona igual que un scooter, darle gas y frenar. De lo demas, se encarga la centralia del cambio.
Lo unico malo que le veo yo, la Wat y mas de un amigo es que llama demasiado la atencion en un pueblo poblado mayoritariamente de Focus, Megane e Ibiza.

Honda Power!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

http://img492.imageshack.us/img492/2...opequea9jy.jpg

Si tienes el presupuesto o el pedido en el que se especificaba claramente que los asientos eran eléctricos, apóyate en él.
Que te los pongan o te devuelvan el dinero.
Si tienes algún amigo abogado yo le consultaría, por que puede que haya jurisprudencia en casos similares de incumplimiento.

Yo me hubiera comprado un Alfa :agradecido

Saludos

Hola Hill@

Hace unos años, un amigo tuvo un problema con la entrega de su trasto móvil, con el color y un par de extras que pedio. El día de la entrega fuimos el y yo al concesionario y cuando nos enseño el trasto se nos quedo la cara de g……s. Hablamos con el vendedor que se habían equivocado de coche y que ese no era el nuestro a lo que nos contesto de muy malas maneras que ese era, bueno no te contare toda la historia por que ya te lo imaginaras. Nos fuimos con el coche ya que nos decían que estaba matriculado y no se podía hacer nada excepto que nos lo podían vender y pedir otro pero había que poner más pasta y esperar cuatro meses.

Yo tengo un amigo que tiene un concesionario de la misma marca en barna y casualmente una conocida que era secretaria dentro de la misma marca. Hable con ellos y me dieron tres soluciones a las que a ti te valdrán dos.
- Poner una reclamación interna en el concesionario para que quede reflejado y lo lea la misma Marca. Esto hace mucho daño al concesionario ya que pierden puntos
- Hablar con la oficina del consumidor, llévate todos los papeles y ellos se encargaran y ya veras como a tu padre le dan un coche nuevo y sus sillones eléctricos.
- Y por ultimo manda una carta al presidente pero seguro que nunca la leerá, en mi caso fue distinto ya que esta persona la puso encima de su mesa.

Ahora mi amigo disfruta de su coche con su color y extras. El concesionario tuvo que hacerse cargo del coche antiguo con todos los gastos y se lo dejo totalmente gratis hasta tener el nuevo.

Duro con ellos.

Cita:

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Iniciado por erpollicodiabol

Ahora mi amigo disfruta de su coche con su color y extras. El concesionario tuvo que hacerse cargo del coche antiguo con todos los gastos y se lo dejo totalmente gratis hasta tener el nuevo.

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Padazo solucion, si señor.

¿Alguién que tenga el A4 Avant 2.0 TDI 140?
Que hable para bien o para mal, pero que hable .... :8)

Cita:

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Iniciado por Bman

¿Alguién que tenga el A4 Avant 2.0 TDI 140?
Que hable para bien o para mal, pero que hable .... :8)

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Nos estamos empezando a ir por los cerros de Ubeda...

En mi opinion, gran coche, pero ni de coña vale lo que piden los de Audi por el. Si te sobra la pasta, adelante. Es de esos coches que te dan lo que llamo efecto 'placebo': imagen, sensacion de confianza y de calidad. Por muy irreal que pueda ser en realidad, esta ahi, y tambien importa, que leches.

AQUI tienes una buena prueba del modelo en cuestion (aunque con la carroceria tipica 4p es el mismo motor).

Cita:

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Nos estamos empezando a ir por los cerros de Ubeda...

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Tienes toda la razón del mundo. Soryy por el Off-Topic :((

Cita:

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En mi opinion, gran coche, pero ni de coña vale lo que piden los de Audi por el. Si te sobra la pasta, adelante.

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Ya!. Pero la situación es que me quitan 3.000 €, y la relación precio/calidad mejora.

Cita:

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Es de esos coches que te dan lo que llamo efecto 'placebo': imagen, sensacion de confianza y de calidad.

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"Imagen", importante cuando representas a alguién.
Gracias Azaris!

Buenas Kill@s

El audi esta muy bien, me gusta mucho, lo tienen varios clientes míos y están muy contentos con el. Es un señor coche. El motor va a las mil maravillas y el coche parece que va sobre raíles y en cuestión de seguridad lleva de todo.

Aunque te voy a decir que pueden salir coches malos y buenos. No preguntes demasiado a la gente ya que cada uno tiene sus opiniones, te podría decir que pruebes, pruebes y pruebes, es como los altavoces.

Yo cambio mucho de coche ya que hago unos 75000 km al año y cada tres años cambio de trasto, no soy un puto peseta (taxista).

Yo también estoy mirando aunque hay otras alternativas muy buenas como el volvo S40, Honda Accord o el Saab.


Saludos

Si te vale de algo, te dire que yo tengo un laguna 2.2 150cv privilege y a los 2 años y medio, cansadisimo ya de la cantidad brutal de problemas que me dió lo cambié (con 70.000 km)

No salia del taller, cada 10.000 km nueva avería o repetición de la última, que si el EGR, que si la inyección, se me rompieron dos veces los soportes del motor, me hicieron por lo menos 4 reprogramaciones, una vez se me paró en medio de una ronda autovia y no le salió de los cojones arrancar hasta que lo llevé al taller, en fin... :(

Y luego detalles mas pequeños pero igual de porculeros como que una puerta trasera abre cuando quiere y cuando no pues queda cerrado, el bulon que sujeta la tapa de carga de combustible se atasca, los cinturones de seguridad son una basura, enganchan mal y se recogen peor, de vez en cuando se sueltan las luces de matricula, cuando hace frio los sensores de inflado de ruedas dan fallo constante.... :(( :(((

Vamos, que una mierda...encima, no me lo quería tasar nin dios, y el que me lo tasaba me daba una mierda (10.000 euros por un coche de 2,5 años y valor en mercado de 27000 euros, según la tasación ofical 15.000 euros)

No lo quiero ni en pintura

Lo he cambiado por un PASSAT 2.0 TDI 140 CV que espero que me de buen resultado, aunque ya no confio ni en mi padre...


Un saludo

Bman, yo tengo el A4, pero el 1.9 y berlina ...

Pero pasate por aqui, que seras bienvenido....

Foro Audi A4

Un Saludo

pues los audis como todos los vag una castaña con ruedas :apaleao

caudalímetros y turbos petaos a gogo

VOLVIENDO AL TEMA .... :apaleao :apaleao :apaleao

He puesto ya la reclamacion esta mañana , y que se ha abierto una investigacion , me comentaran que a lo largo del dia de hoy me lalmaban , pero no ha sido asi..

Les doy de plazo antes de llamar hasta medio dia de mañana antes de volver a llamar.

Por cierto...El coche es un tiro...lo maneje ayer y es acojonante como acelera..

Tiene alguna pijada , como no tener que meter ya ni llave ni tarjeta , el coche la detecta en tu bolsillo y arranca , el limitador de velocidad , aparte del control de la misma...

Poder encender las luces del coche a traves de la tarjeta para " localizarlo " en un paking.

En mi opinion , tiene mas tecnologia , lleva una historia de los gases para el turbo , peor en comparacion , con el mio , tambien recien comprado , el Avensis , esta peor acabado.

Y el servicio Postventa de Toyota es 10 mil veces mejor que Renault ...

Un saludo

Odimac
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pues los audis como todos los vag una castaña con ruedas

caudalímetros y turbos petaos a gogo
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Antiguamente sip, pero hoy en dia ya aguantan mas, tengo dos vw Tdi 130 c.v. y tiene uno de ellos 168.000 km y 155.000 km y aun no lo he cambiado.



hsm1973

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VOLVIENDO AL TEMA ....

He puesto ya la reclamacion esta mañana , y que se ha abierto una investigacion , me comentaran que a lo largo del dia de hoy me lalmaban , pero no ha sido asi..

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Duro con ellos y suerte

Cita:

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Bman, yo tengo el A4, pero el 1.9 y berlina ...

Pero pasate por aqui, que seras bienvenido....

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Tendré que pasarme, porque el Viernes que viene o el Lunes me lo entregan A4 AVANT TDI 140 CV :agradable

¿Tu vivias en Mallorca, Bman?

Ese motor empuja en el Megane Sport (programado eso sí a 225cv de potencia máxima) como una mala bestia.

Enhorabuena por la compra.

Cita:

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¿Tu vivias en Mallorca, Bman?

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Raúl, Contestado EZ, ;)

Ayer a las 17,00 estrene mi nuevo y flamante A4 AVANT TDI 140 cv, y va como la seda :amor