Me podeis decir un correo para poder hablar con ellos y preguntarles cuando tendrán mi disco duro arreglado? muchas gracias
Me podeis decir un correo para poder hablar con ellos y preguntarles cuando tendrán mi disco duro arreglado? muchas gracias
apreciables amigos he hecho todo lo que dicen como desencriptar las peliculs y llego a un momento donde ya no me deja hacer nada mas porque me pide un arvhibo que no puedo sacar de ninguna parte el archivo es info.bd
esto lo esta haciendo un profesional y me ha dicho o que formate el disco para ver si lo puuedo aprovechar o que lo tire
dice que si ustedes saben la contraseña que nos las den y que tienen en las manos la solución pero que no quieren darla
por que según este amigo mio cada disco que han vendido tiene una contrasña diferente y por eso están ustedes callados porque han metido la gamba con esta promorcion t han estafado aunos pocos ignorantes que se las prometían felices
un abrazo su amigo
manolo![]()
Hola, he seguido todo el manual, el problema es que el disco esta hecho añicos, para variar (a partir de las 60 gigas ya no escribe nada más). Lo que quiero decir es si alguien tiene la carpeta y el ejecutable original porque tengo que devolverlo, para dejarlo en su estado inicial, o que me recomendáis. Muchas gracias.
hola
he instalado el crystaldiskinfo pero es que o no se como funciona o tengo fallos..... solo me dice la info del disco duro del portatil y no del disco duro multimedia (he probado 2 diferentes) los enchufo desde usb
Alguien me ayuda?
Tras recibir mis dos discos y comprobar que no funcionaban, me los han recogido y los han llevado al Sevicio tecnico, ahora necesito que alguno me digais cual es el telefono y el correo que figuraba en el papel de la ganrantía, ya que lo deje metido en las cajas, y no tengo copia (FAIL)
Nadie puede decir el correo lectronico del servicio técnico para saber el estado de nuestros discos duros que están arreglando?
El correo es garantia@kaosvideogames.com y el telefono para contacto con ellos es: 94 640 09 27
Muchas gracias por la información
Les e mandado un correo electrónico preguntándole sobre mi disco duro y me contesta diciendo:
el disco esta en nuestras instalaciones a la espera de recibir nuevos para poder sustituirselo. lo recibira en una o dos semanas
Que opináis?
Yo sigo esperando aun el mio.... esto es una verguenza tanto por la tardanza como por el engaño. No volvere juntar mas cartillas de marca ni de ningun otro periodico, con esto escarmiento ya....
Bueno pues a ver si alguien me puede ayudar....
Instale el crystaldiskinfo pero es que o no se como funciona o tengo fallos..... solo me dice la info del disco duro del portatil y no del disco duro multimedia (no es este del marca... es otro que tenia ya) lo enchufo desde usb y nada no me aparece en el crystaldiskinfo. Me gustaria solucionar este problema para cuando me llegue el disco del marca y poder probar
Me dicen que sobre el 10 o el 17 ya dispondré de el, porque no tienen discos, están esperando discos duros nuevos
Buenas!! Os explico mi caso hice 2 discos duros uno de ellos funciona y el otro nada d nada ni lo reconoce el ordenador. Bueno pues os cuento leyendo lo que ponias por aki me a servido un poco de ayuda para darme cuenta de k me estaban engañando. Abro el disco que me funciona y es un thosiba de 500gb hasta hay bien , mi sorpresa ha sido cuando abro el k no funciona y me encuentro con hitachi de 80gb menuda cara de tonta se me ha quedado. Bueno visto lo visto he llamado a atencion al cliente de MARCA, segun la chica k me ha atendido no han tenido ningun problema con los discos duros (ya claro y yo me lo creo) y segun ella mucho menos de k sea uno de 80gb de hitachi. Ahora estoy a la espera de k me llame el fabricante a ver k solucion me dan. Pero me siento muy engañada, k me esten dando gato x liebre cuando nosotros estamos pagando x uno de 500gb no de 80gb.
Os lo comento xk gracias a k habeis dicho algo por aki me he dado cuenta, y me gustaria k todos miraseis k disco duro llevais dentro para k no os pase como a mi, k segun ellos soy la unica jaja venga ya.
Ya ire como ha kedado la cosa y gracias a todos k habeis escrito para darme cuenta.
Por mi parte ULTIMA promocion de marca que hago, a dia d ehoy sigo sin recibirlo y visto lo visto por poco mas me compro uno y me quito de historias, menos mal que el periodico llega al bar de mi hermano a diario y no me gaste dinero en los cupones, que les den..................................
Si te falta el archivo Info.bd, te falta la forma en que el programa verifica la contraseña que tu metes, y aunque metas la original que unos post antes alguien indicó, no te valdrá de nada....
El archivo Info.bd es IMPRESCINDIBLE para validar la contraseña que se introduce y por tanto poder trabajar como "Administrador" para desbloquear el HD.
Para la clase trabajadora la mejora de sus condiciones y la conservación de las mismas tiene una importancia fundamental.
1º.- Elimina la particion
2º.- Llama al servicio tecnico de la garantia y explicales que como no podias grabar datos, optaste por eliminar la particion penando que ésta estaba mal, y al volver a formatearla ahora ni siquiera la puedes formatear.
Lo tuyo e sun problema de sectores defectuosos asi que tendran que cambiartelo por otro. Te responderan que iran a recogerlo, que lo examinaran y en ese caso que te lo cambiaran gratis lleavndote uno nuevo.
Para la clase trabajadora la mejora de sus condiciones y la conservación de las mismas tiene una importancia fundamental.
hola
acabo de recibir mi disco duro y creo que he tenido suerte.... os dejo las imagenes de los resultados
http://prntscr.com/1d4b1b imagen del crystaldiskinfo
http://prntscr.com/1d4au2 imagen del disco duro
me recomiendan formatearlo? (las peliculas que trae no me interesan nada) tan solo lo quiero para meter pelis... Si me recomiendan formatearlo cual seria mejor fat o ntfs
Última edición por shicoct; 02/07/2013 a las 13:46
Lo primero que te aconsejo es que lo desbloquees utilizando la contraseña que han comunicado unos post antes que este y que lo hagas aplicando la parte que el corresponde de mi manual. Si en cambio, la contraseña no te valiese entonces aplica directamente mi metodo para desbloquearlo.
¿Respecto a NTFS o FAT? Depende..., sí lo vas a utilizar para ver peliculas que ahí grabes y a base de enchufarlo en el USB de tu TV, todo dependerá de tu TV: sí esta es de las últimas (que permiten leer USBs en formato NTFS) entonces formatéalo en NTFS, pero sí son de las anteriores que solo leen en formato FAT, entonces estarás obligado a formatearlo en FAT (posiblemente FAT32).
Sí solo es para datos entonces NTFS.
La diferencia de FAT32 y NTFS es que en NTFS se aprovecha mejor el espacio al ser los clubster mas pequeños.
Por cierto, veo que te han dado un disco duro de ¡¡¡¡ 640 Gbytes !!!! ¡¡que suerte!!!!
Última edición por Alekhine; 02/07/2013 a las 17:07
Para la clase trabajadora la mejora de sus condiciones y la conservación de las mismas tiene una importancia fundamental.
El horario de atención del teléfono es de 9 a 14 y de 16 a 19, por completar un poco la información.
Una vez te pones en contacto con ellos te mandan un correo con la información para enviarles el disco duro, en dicho correo venía el horario de atención del teléfono.
Yo acabo de recibir el correo, a ver cuanto me tardan en cambiarlo y a ver si tengo suerte y me traen uno de 640GB
Un saludo.
P.D: Gracias por el manual para desencriptar el disco y por toda la info que hay en este post. La contraseña la usaré en el próximo disco duro![]()
Hola
LA solucion mas sencilla es la mejor lo demas es darle vueltas a algo que tendria que funcionar y no dar problemas.Si los da que a menos a mi me devuelvan el dinero.Lo demas es perder el tiempo.
Última edición por panadero1; 08/07/2013 a las 03:30
Bueno, otro que se registra solo para agradecer el estupendo tutorial de Alekhine. Aunque luego se publica el Pass, bueno, así aprendemos algo más de informática...
Yo la verdad es que he alucinado con todo esto, ya me mosqueó cuando me cambiaron 2 veces el HD en el kiosko, menos mal que son amigos...
Le he pasado el programa y me dice que no ha sido encendido nunca, no lo he abierto para ver si es reciclado pero me temo ;-) que no puesto que es de los de 640Gb (yuuupiiii); eso sí la carcasa fulera de plástico....
Voy a usar las herramientas de Windows para aumentar el espacio total del disco ya que dice que hay 130Gb sin asignar.
Las pelis son un truño pero de momento no ocupan espacio...
Se nota que se la han metido doblada a alguien, vieron que se habían pasado con lo de los 25€ y que era imposible conseguir HDs multimedia a ese precio, vamos, ni de coste, me sorprendió el ver que lo que me mandaban era un 2.5" en vez de un 3.5"; por mi mejor porque solo quería un HD de 500Gb por 25€, pero que al final haya sido un Toshiba de 2,5" de 640Gb ha sido un regalazo.
Hola a todos, y en particular agradecimientos a Alekhine.
He tenido la suerte de que me hayan tocado 2 Toshiba de 640 Gb completamente nuevos (según crystaldisk).
Dada mi inexperiencia en estos temas (es el primer disco duro que compro) me han surgido un par de inconvenientes/dudas:
Después de la desencriptación (con el passw) en uno de ellos, me aparecen 2 títulos con tamaño 0 e irreproducibles. Falta ver que pasará con la seguna unidad cuando haga lo mismo, de momento he comprobado que están todos los títulos visibles y reproducibles en el PC.
Lo que más me preocupa sin embargo, es que cuando lo conecto a la TV (LG32LE4500) no hay ningún título que se reproduzca completamente, siempre se acaba cortando la reproducción al cabo de cierto tiempo (30, 35, 40 min. según el título). En las especificaciones de la TV se indica que reproduce desde el USB tanto si está formateado en FAT32 como en NTFS, y que reproduce MP4 entre otros formatos.
Por otra parte, como debo hacer para recuperar la capacidad total de 640 Gb? En "propiedades" de Windows me indica 465 Gb de las que 65 son las películas.
Saludos, y gracias.
Gracias por la parte que me toca....
Y respondiendo a tu indicacion de que te propones aumentar, con las herramientas de Windows, el espacio total de tu disco duro para así aprovechar tal capacidad, te recomiendo que lo hagas con cualquiera de estas otras que te cito:
- Easeus Partition Manager.
- MiniTool Partition Recovery.
- Partition Wizard Bootable.
Todas ellas -amen de ser gratuitas-, y que podras encontrar fácilmente con Google, te posibilitaran aumentar ese espacio disponible aunque consten datos dentro de la particion principal (WinXP no lo posibilita, aunque creo que Win7 ya sí)
Bueno pues nada, enhorabuena por tu HD de 640 Gbytes... eso sí que ha sido un puntazo, porque 140 Gbytes por la cara ya es espacio para más peliculas... ¡¡películas de verdad!!
Para la clase trabajadora la mejora de sus condiciones y la conservación de las mismas tiene una importancia fundamental.