Tema: Disco Duro 500 GB - 100 Películas Incluidas - MARCA

Acabo de subir del kiosko y me indica (enseñandome albaran y la relacion de reservas) que les remarcan que todo disco duro con incidencias, NO SE CAMBIA, que hay que llamar a un 902 y me facilita el telefono. Les llamo y tras la espera pertinente de casi 5 minutos, me toman nota y me tramitan una reclamacion, encima la telefonista debia ser nueva y no se aclaraba y tras mantenerme a la espera me dice que me llamaria, me tiene ahi escuchando como habla con un compañero o jefe que le indica no se que cosas de un navegador y cuando lo soluciona me cuelga.... y no me llama.

Que gran servicio post-venta tiene Marca......

Iniciado por ald1985

Acabo de subir del kiosko y me indica (enseñandome albaran y la relacion de reservas) que les remarcan que todo disco duro con incidencias, NO SE CAMBIA, que hay que llamar a un 902 y me facilita el telefono. Les llamo y tras la espera pertinente de casi 5 minutos, me toman nota y me tramitan una reclamacion, encima la telefonista debia ser nueva y no se aclaraba y tras mantenerme a la espera me dice que me llamaria, me tiene ahi escuchando como habla con un compañero o jefe que le indica no se que cosas de un navegador y cuando lo soluciona me cuelga.... y no me llama.

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Donde has de llamar es al telefono que aparece en la seccion de Garantia que tendras en el papel de instrucciones que viene con el disco duro.