Tema: Aviso para possedores de Pioneer

Aupa:
Ya me ha respondido Pioneer. Estoy encantado con mi 508XD pero me han confirmado que la garantía es y sólo puede ser de un año. Se pasan por el .... el tema de la UE, los doa años en aparatos electrónicos, etc.. Mi hermano tiene con Panasonic 2 años + otros dos pagando 300 euros, esto es, 4 años de garantía. A rezar tocan cuando pase el año..
Os adjunto el mail de Pioneer:

Apreciado Cliente,

El periodo de Garantía Comercial de nuestros productos es de un año y es gestionada por nuestra red de Servicios Técnicos Autorizados. Puede ver los datos de contacto de los mismos accediendo a nuestra web cuando le sea preciso.

No tenemos prevista la posibilidad de ampliación del tiempo de garantía.
Atentamente,

Pioneer Electronics Ibérica
Centro de Atención al Cliente
Tel. 93 739 99 00 - 93 718 26 42 www.pioneer.es

Pues no hay mas que decir. Si solo dan un año, pues un año y punto.
Si pasado el tiempo sale una averia; denuncia en la OCU y a esperar acontecimientos.

Estan obligados a dar dos años de garantia en cualquier aparato electronico, asi que como dice el compañero denuncia y ya lo tienes ganado.

En cualquier caso no te deberia dar ningun problema en 2 años, sino vamos listos.

Un Saludo.

Son dos años, pero uno es de la casa ( Pioneer ) y otro del comercio donde lo compras. Lo que no quita que alguna casa opte por dar mas garantía, pero la obligatoria es uno.

Hola Futurama

A ti que se te ve mas puesto en este tema, ¿que cubre la garantia del comercio pues? ¿Lo mismo que la de la marca entiendo no?

Un Saludo.

hola, la tienda no garantiza nada después de las dos semanas de comprado el aparato y te decidas devolverlo. Algunas casas como sony gallery te amplia ese plazo en un mes. Después de eso tienes que lidiar con el servicio técnico de cada producto. Respecto al tema de la garantía, decirte que por mucho que ellos digan la Ley es la Ley y una vez reparado preparas una reclamación por escrito y si pasan de todo al juzgado. Olvidate de OCU que no sirve para nada, al final tienes que ir a un abogado y al juzgado como último remedio.
un saludo.