Duda FEDEX via Sideshow ( Exportación temporal necesitan documentación que confirme que es una Re importación)

Buenos días,

Suelo comprar bastantes productos internacionales, he utilizado varias veces Fedex y DHL como método de envío y siempre he recibido los productos sin necesidad de aportar ningún tipo de documentación.

Es la primera vez que compro en Sideshow, ayer me enviaron via Fedex un Iron man, valor aproximado 400 € y hace un rato he recibido una llamada perdida de Fedex en la que me han dejado un mensaje de voz e indican que tienen un envío para mi y que pone que es una exportación temporal y que necesitan documentación en la que confirme que es una re importación.

Alguien me puede echar un cable? que es lo que necesitan y como se lo envío? no tengo cuenta en la web de Fedex, tampoco he recibido ningún mail para que añada ningún tipo de documentación

Actualizo: me han enviado un mail para que aporte lo siguiente

Requerimientos:
1.Motivo de la importación de la mercancía.
2.Aportar DUA y Factura de exportación
3.Si la mercancía ha sido reparada confirmar si ha sido en garantía
a título gratuito y oneroso, en cuyo caso debe aparecer el valor
de la reparación.
4. En el caso de cesión a otro agente , Nombre /NIF


Me encuentro bastante perdido, es obligatorio pasar todo eso? Lo puede hacer algun agente de fedex y evitarme tanto papeleo?

En cuanto al TARIC, mirando la factura veo que Sideshow ha puesto este 9503001000 , es correcto o hay que cambiarlo por otro?
Gracias

Buenas tardes

Les he respondido a las siguientes preguntas:

1.Motivo de la importación de la mercancía.
2.Aportar DUA y Factura de exportación
3.Si la mercancía ha sido reparada confirmar si ha sido en garantía
a título gratuito y oneroso, en cuyo caso debe aparecer el valor
de la reparación.


1. El producto no se encuentra en mi pais ( España), ese es el motivo por el cual lo importo.

2. Esta gestión la podeís tramitar vosotros?

3. La mercancía no ha sido reparada.


Y me han respondido lo siguiente:

Necesitamos el dua y la factura de la exportación cuando la mercancía salio.


Que es eso del DUA? No lo generan ellos? Y a que factura de exportación se refieren?

Ayuda:|

Hola,

No sé si he entendido del todo tu problema. Según cuentas, parece que Aduanas interpreta que estás reimportando un producto que exportaste para realizar una reparación. En ese caso, se aplicaría un código TARIC sobre el valor de la reparación, no sobre el producto en sí.

El documento DUA (documento único administrativo) se rellena para realizar movimientos de mercancías hacia o desde terceros países. Aquí tienes información de la Agencia Tributaria:
https://www.agenciatributaria.es/AEA...ral_util.shtml

Cuando una mercancía pasa por Aduanas, tiene que llevar consigo una serie de documentos como el DUA, la factura comercial, el certificado de origen, el packing list, etc. Es lo que permite a Aduanas saber qué tipo de mercancía es y qué valor tiene. Hace mucho que no compro figuras fuera, pero creo que de todo eso se encargaba la empresa que me las enviaba. Una vez me pidieron una copia de la factura, supongo que para comprobar que lo que había pagado se correspondía con lo declarado por la empresa, y así calcular los aranceles que tocaban.

Por otro lado también está la modalidad por la que importas. Si simplemente estás comprando una figura, es una importación normal por el régimen de despacho a libre práctica (si no recuerdo mal). Indicas el TARIC que corresponde, pagas los aranceles y ya pueden liberar tu paquete. Pero si exportaste un figura rota para que te la repararan, te tendrías que haber acogido a un régimen especial (perfeccionamiento pasivo, o algo así). Para ello deberías haber rellenado a la salida una serie de documentos para esa exportación con reimportación posterior.

Por lo que entiendo de tu mensaje, se trata de un malentendido y que la empresa que rellenó los documentos para la exportación de tu figura se lio y puso que era una reimportación tras reparación. Si no has enviado nada a reparar y simplemente es una compra normal (una importación normal y corriente), yo en tu lugar empezaría por ponerme en contacto con la empresa exportadora para aclarar qué es lo que han declarado en los documentos de exportación. Si se han equivocado, te pueden enviar la versión corregida y pasársela tú después a la empresa de mensajería.

Un forero más con más experiencia en importaciones de figuras de podrá dar más información.

Cita:

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Iniciado por Nyctea

Hola,

No sé si he entendido del todo tu problema. Según cuentas, parece que Aduanas interpreta que estás reimportando un producto que exportaste para realizar una reparación. En ese caso, se aplicaría un código TARIC sobre el valor de la reparación, no sobre el producto en sí.

El documento DUA (documento único administrativo) se rellena para realizar movimientos de mercancías hacia o desde terceros países. Aquí tienes información de la Agencia Tributaria:
https://www.agenciatributaria.es/AEA...ral_util.shtml

Cuando una mercancía pasa por Aduanas, tiene que llevar consigo una serie de documentos como el DUA, la factura comercial, el certificado de origen, el packing list, etc. Es lo que permite a Aduanas saber qué tipo de mercancía es y qué valor tiene. Hace mucho que no compro figuras fuera, pero creo que de todo eso se encargaba la empresa que me las enviaba. Una vez me pidieron una copia de la factura, supongo que para comprobar que lo que había pagado se correspondía con lo declarado por la empresa, y así calcular los aranceles que tocaban.

Por otro lado también está la modalidad por la que importas. Si simplemente estás comprando una figura, es una importación normal por el régimen de despacho a libre práctica (si no recuerdo mal). Indicas el TARIC que corresponde, pagas los aranceles y ya pueden liberar tu paquete. Pero si exportaste un figura rota para que te la repararan, te tendrías que haber acogido a un régimen especial (perfeccionamiento pasivo, o algo así). Para ello deberías haber rellenado a la salida una serie de documentos para esa exportación con reimportación posterior.

Por lo que entiendo de tu mensaje, se trata de un malentendido y que la empresa que rellenó los documentos para la exportación de tu figura se lio y puso que era una reimportación tras reparación. Si no has enviado nada a reparar y simplemente es una compra normal (una importación normal y corriente), yo en tu lugar empezaría por ponerme en contacto con la empresa exportadora para aclarar qué es lo que han declarado en los documentos de exportación. Si se han equivocado, te pueden enviar la versión corregida y pasársela tú después a la empresa de mensajería.

Un forero más con más experiencia en importaciones de figuras de podrá dar más información.

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Creo que si, ha sido una cagada por parte de Sideshow, en la factura que le han pasado a fedex indican que es un temporary export, osea una exportación temporal para re importación

Les he abierto un chat para que lo revisen ya que yo no he mandado nada roto a reparar es un envío completamente nuevo

Supongo que una vez lo revisen y me pasen los datos correctos y yo se los pase a fedex me puedo olvidar de rellenae el DUA, verdad?

Porque paso de rellenar ese formulario que no tengo ni idea dd como se hace y de tiempo voy bastante mal

Yo creo que sí, que con los documentos nuevos no habrá problema. Lo que te están pidiendo seguramente es el DUA de la primera exportación (cuando la figura supuestamente salió de España) para verificar que se corresponde con la figura que vuelve a entrar. El DUA lo necesitas siempre, sea una importación o una exportación, pero solo lo tiene que rellenar uno de los dos, el que importa o el que exporta. Si lo rellena Sideshow, no tienes que hacer nada, salvo pagar los aranceles.