Tema: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY

Iniciado por elmundodedata

Yo no he llegado a tener ningún problema de este tipo con ellos porque no compro en pre-order precisamente para evitarme males mayores. Si bien es cierto que la única vez que les he comprado, la figura venía sin factura, que luego pedí y todavia estoy esperándola, vino con problemas de pintura y obviamente no se les puede hacer reclamacion porq encima la solución que te dan no es devolver la figura y te devuelven el dinero, a lo sumo devuelves la figura y te devuelven un porcentaje del dinero.

¿Cómo que un porcentaje? Eso no me parece correcto y no se si será legal. Si no recuerdo mal, cualquier compra en internet tienes 15 días para devolución. Evidentemente, si ha pasado el plazo, no le has reclamado los problemas y pedido la devolución en ese tiempo, pues ya es que te arregles con la tienda. Pero si se devuelve la figura (que seguramente le colocará a otro menos exigente), lo suyo es devolver la cantidad completa. Otra cosa es que no la devuelvas y te hagan una compensación de parte del importe.

Por favor, elmundodedata, me parece que hablas de esta misma tienda, pero acláralo, porque (aunque ni de coña les compro nada) otra razón más para no comprar. No creo que las tiendas serias que siempre comentamos aquí te hagan eso.

Y, shaun, me alegro de que tengas ya el dinero.

Nos leemos...
Haliem
PD. aunque yo mismo he hablado de tema pre-orders, mejor lo dejamos de lado que desviamos el meollo del hilo y podemos embrollarlo.

¿Devuelves la figura y te devuelven un porcentaje del dinero?
No entiendo como con respuestas así no había habido más que quejas esporádicas respecto de esta tienda. Si te venden un producto defectuoso y no te pueden enviar otro tienen que devolver todo el dinero.
El plazo mínimo de desistimiento que tiene que ofrecer la tienda es de siete días, pero si es un artículo defectuoso el plazo es de dos años.

Cuanta más gente escribe más barbaridades se pueden leer respecto de la fraudulenta actividad de esta tienda.