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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Buenas, me regristré en el foro en abril despues de descubrir esto post ya que les tenía pedido el Zod de Hot Toys. Despues de ver que la figura llegaba a España les mando un mail preguntando por la figura y me contestan que el distribuidor dice que para el mes de Agosto la tienen. Acabado el mes y sin tener noticias vuelvo a preguntar y ahora me dicen que el distribuidor dice que para el mes de Octubre. ¿Creéis que debo despedirme de que me la manden?. Gracias.
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
el problema de magic fantasy es que no trabajan con distribuidores españoles es poreso lo de su retraso o eso creo yo. yo lestenia reservado el juggernaut de kotobukiya y ayer me llego un mensaje que ya lo tenían disponible.
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Oviedo, siento decirte que es muy poco probable que recibas tu figura de Hot Toys. Es un tema ya conocido que los distribuidores de Europa le tienen vetado con Sideshow (ignoro si aun les sirven Kotobukiya u otras piezas. Resumiendo, si lees atras en este hilo veras que los supuestos retrasos del distribuidor son una mera treta para retener (o quedarse si no te mueves) tu dinero. Es increible que esta tienda siga ejerciendo impunemente mientras sigue presuntamente estafando a todo el que cae en sus redes. El hecho de que envien alguna figura a algunos clientes (vete a saber como las consiguen si pujando por ebay o como, es un misterio) no resta la gravedad de su actividad, que, para mi es claramente delictiva.
1 Primero se quedan con tu dinero (muchas veces pagado integramente por adelantado para conseguir el descuento)
2 Cuando llegan las figuras a España te dan largas con retrasos por parte de su distribuidor.
3 Siguen dandote largas por retrasos con su distribidor hasta el infinito y el ridiculo (con figuras que quedaron descatalogadas hace mucho tiempo). A veces, como fue en mi caso, si tienes varias figuras pedidas, te envian alguna que se pueda conseguir barata para ganar tiempo y tranquilizarte.
4. Ante tu insistencia (y desesperacion) intentan proponerte la devolucion de tu dinero perdiendo un 20% por cancelacion anticipada (ilegal)
5. Se quedan con tu dinero ya sin poner mas excusas y cortan comunicaciones. Si quieres recuperarlo te toca poner denuncia por estafa y esperar a que prospere.
6. Si finalmente prospera la denuncia, te devuelven el dinero, el caso queda sobreseido, no hay juicio y vuelta a empezar con el siguiente que pieque.
Mi consejo, mandales un email para que te devuelvan el dinero de la figura integramente en un corto plazo de tiempo. Despues? Denuncia penal al canto.
Si al final denuncias contactame por privado y te hecho una mano.
Un saludo!
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Para mi que dejan muchísimo que desear, Magic Fantasy, mal servicio y mala atención.
Uno de los mejores sitios que hay ahora mismo en merchandising es Mdctoys, tanto Miguel como Raquel son un encanto de personas, te atienden siempre y contestan muy rápido a tus dudas, aparte de que siempre que les llamas por teléfono están ahí para aclararte lo que necesites.
Entre otras cosas nunca me han fallado y mucha gente está de acuerdo en las redes sociales de que son de lo mejorcito en atención y embalado de los productos.
De todas las maneras los regalos no existen y sus precios son ridículos, de hay que los distribuidores no quieran servirles género¿ ya que van bajo costo, pero claro es que NO LO ENVÍAN, Magic Fantasy tenía que ser denunciado y prohibirles vender.
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Cita:
Iniciado por
Oviedo
Buenas, me regristré en el foro en abril despues de descubrir esto post ya que les tenía pedido el Zod de Hot Toys. Despues de ver que la figura llegaba a España les mando un mail preguntando por la figura y me contestan que el distribuidor dice que para el mes de Agosto la tienen. Acabado el mes y sin tener noticias vuelvo a preguntar y ahora me dicen que el distribuidor dice que para el mes de Octubre. ¿Creéis que debo despedirme de que me la manden?. Gracias.
A mi me la mandaron de Mdctoys hace ya más de un mes, sin problemas ninguno, como mucho, puede haber una semana de
demora entre tiendas nunca meses, si hay meses mal asuntó.
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Cita:
Iniciado por
Misky
A mi me la mandaron de Mdctoys hace ya más de un mes, sin problemas ninguno, como mucho, puede haber una semana de
demora entre tiendas nunca meses, si hay meses mal asuntó.
Bienvenido/a al foro, Misky. Por lo que veo, te estrenas con dos mensajes halagüeños para una tienda, curiosa forma de empezar, todo son experiencias.
:pingu
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Cita:
Iniciado por
fingolfin
Oviedo, siento decirte que es muy poco probable que recibas tu figura de Hot Toys. Es un tema ya conocido que los distribuidores de Europa le tienen vetado con Sideshow (ignoro si aun les sirven Kotobukiya u otras piezas. Resumiendo, si lees atras en este hilo veras que los supuestos retrasos del distribuidor son una mera treta para retener (o quedarse si no te mueves) tu dinero. Es increible que esta tienda siga ejerciendo impunemente mientras sigue presuntamente estafando a todo el que cae en sus redes. El hecho de que envien alguna figura a algunos clientes (vete a saber como las consiguen si pujando por ebay o como, es un misterio) no resta la gravedad de su actividad, que, para mi es claramente delictiva.
1 Primero se quedan con tu dinero (muchas veces pagado integramente por adelantado para conseguir el descuento)
2 Cuando llegan las figuras a España te dan largas con retrasos por parte de su distribuidor.
3 Siguen dandote largas por retrasos con su distribidor hasta el infinito y el ridiculo (con figuras que quedaron descatalogadas hace mucho tiempo). A veces, como fue en mi caso, si tienes varias figuras pedidas, te envian alguna que se pueda conseguir barata para ganar tiempo y tranquilizarte.
4. Ante tu insistencia (y desesperacion) intentan proponerte la devolucion de tu dinero perdiendo un 20% por cancelacion anticipada (ilegal)
5. Se quedan con tu dinero ya sin poner mas excusas y cortan comunicaciones. Si quieres recuperarlo te toca poner denuncia por estafa y esperar a que prospere.
6. Si finalmente prospera la denuncia, te devuelven el dinero, el caso queda sobreseido, no hay juicio y vuelta a empezar con el siguiente que pieque.
Mi consejo, mandales un email para que te devuelvan el dinero de la figura integramente en un corto plazo de tiempo. Despues? Denuncia penal al canto.
Si al final denuncias contactame por privado y te hecho una mano.
Un saludo!
No había leído este postre. Llevo registrado poco y estaba al corriente de los problemas de Magic Fantasy a pesar de tener varios preorders con ellos. Uno de ellos el Batmobile de Hot Toys, el cual pagué íntegramente en abril y no he recibido. Curiosamente ayer les mandé un ultimátum pidiéndoles la devolución del dinero y dándoles una semana de plazo o de lo contrario mi abogada les denunciará. Veo que no lo he hecho mal. Muchas gracias por los mensajes, pero creo que me tocará pasarlo mal porque he hecho como 5 preorders así que no veo que lo vaya a tener fácil.
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Bueno, pues despues de seguir el consejo de fingolfin de pedir la anulación del pedido me contestan que la figura ya le había llegado a su distribuidor casualmente, entonces podía seguir con la cancelación perdiendo el 20 por ciento o que me mandaran la figura, asi que decido pedir la figura y por suerte hoy casi un mes despues me llegó por fin.
Nikto espero que te vaya bien con tus pedidos.
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Cita:
Iniciado por
Oviedo
Bueno, pues despues de seguir el consejo de fingolfin de pedir la anulación del pedido me contestan que la figura ya le había llegado a su distribuidor casualmente, entonces podía seguir con la cancelación perdiendo el 20 por ciento o que me mandaran la figura, asi que decido pedir la figura y por suerte hoy casi un mes despues me llegó por fin.
Nikto espero que te vaya bien con tus pedidos.
Enhorabuena Oviedo, al final has tenido suerte, esperemos que todos los compañeros que estén en una situación similar tengan la misma suerte.
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Chicos a mi hoy me ha llegado la Gwen ,todo perfecto,espero que pronto lleguen las vuestras.
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Buenas! Yo ayer hice mi primera reserva en Magic Fantasy... la verdad todo por email y muy bien....
Almenos sabiendo el historial de algun forero, he adquirido una figura Hell Boy Premium format Sideshow(me ha salido de media 60e mas barata que en otras webs) que en teoria saleen Noviembre... y les he dado plazo maximo hasta febrero...si no que me devuelvan el dinero... ya que la he pagado integra.
A ver que tal....
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Hoy he recibido el spiderman comiquette sin ningún problema...
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Desde luego después de la experiencia de fingolfin creo que es algo parecido a una ruleta rusa lo de MF, suerte a los que habéis recibido las figuras .
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Buenas.
Parece que la entrega de estatuas es un hecho, ya no es cuestión de suerte sino de paciencia y esperar un poco más a que las envíen (aunque si algo tenemos de sobra en este hobbie es paciencia).
Enhorabuena private.
Saludetes!
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
hola bien dicho compañeros, las estatuas llegan. pero hay que tener paciencia , a mi me llegaron dos estatuas que reserve. la Gwen y el juggernaut. hace ya 20 días. ahora a esperar mi apocalipcis. saludos.
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Oh yeaa Pablo! el Apo a ver si viene bien pintado, segun me han dicho hay peligro...
Eso si, primero que llegue...como me bien me dijiste esta estatua se lanzo en 2013!
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
A mi me ha llegado todo lo que les tenia encargado, aunque algunas figuras con bastante retraso en comparación con otras tiendas. No les tengo nada mas reservado por el tema del revuelo que se formo con fingolfin y otros foreros y por el hecho de que he estado un poco acojonado con el tema, al tener algunas figuras pagadas al 100%.
Les reserve bastantes cosas por el precio tan competitivo que tenían pero prefiero otras tiendas con una atención mas cercana y de mas confianza.
Pero vamos, en mi caso, cumplir han cumplido, pero con retrasos en algunos casos de 2 y 3 meses.
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Parece que la "amiga" de Magic Fantasy vuelve a tener clientela y a enviar figuras.
Yo solo os digo que lo mio no fue un caso puntual ni un traspiés por parte de la tienda. En su día hable con mucha gente como yo que no recibían sus figuras (algunos del foro y otros no) realmente desesperadas con el tema e incluso dispuestas a hacer locuras :punyos. El engaño fue sistemático y muy sangrante hasta el mismo final (podéis leer aquí mismo el email que me enviaron cuando por fin me devolvieron mi dinero, con muy poca vergüenza).
Cuando las figuras que tenía en preorder quedaron descatalogadas y estaba claro que ya no me las podían enviar, podían haberme devuelto el dinero o, caso de andar mal y no tener liquidez, proponerme algún acuerdo de devolución a plazos. Lo que ocurrió es que me estuvieron engañando durante meses hasta que finalmente, cuando ya no colaba, me mandaron a tomar por culo y se quedaron con mi pasta. SOLO la recupere acudiendo al juzgado y con la inestimable ayuda de un compañero del foro con experiencia en temas judiciales.
Por eso mismo, por que la cosa fue bastante grave (y se han ido de rositas, por cierto..), no recomiendo ni a mi peor enemigo comprar en esa tienda.
No os fieis.... :digno
MAGIC FANTASY, NUNCA MAIS!!
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Por si alguien no se ha dado cuenta, dos caracteristicas destacan de MF, a parte de las ya conocidas, de no coger el teléfono, entregar las figuras en tiempo fuera de lugar cuando la vemos en otras web ya en stock.
¿ Como funciona esta web ultimamente ?, Pues fácil de adivinar, lo que pasa que nos desvian la atención sus llamativos precios.
Habreis visto esta foto en mas de un artículo.
http://www.magicfantasy.es/img/cms/3...o%20gratis.jpg
En todas las preorders, "un descuentazo al descuento", ¿ por que ? no tiene sentido, porque el distribuidor no le cobra el 100% de las figuras, a lo mas el 25%.
Es la manera fácil de tener liquidez para jugar con vuestro dinero, si vende 20 figuras a 300 pavos, pues ya tiene 6000 pavos para pagar otras figuras que tiene que entregar por que se comio el dinero 1 año antes, y así juega esta tienda.
Porque si fuera una tienda seria, al usuario "fingolfin" entre otros muchos, ( porque no todo el mundo que compra a magicfantasy está aqui en el foro, habrá gente que ni sepa lo que pasa , o se trague las mentiras de ellos ), como decía el usuario fingolfin no hubiera esperado meses para recibir su dinero, pero si no lo tienen no lo pueden devolver xDDD , esta tienda ni siquiera tiene stock de estatuas y bustos. Solo venden preorders para ganar lo mínimo, por que su politica es comer y no dejar comer a los demás, y han buscado el sistema de tirar los precios y joder a todos.
Prueba de que estos personajes no tienen ninguna estatua en STOCK.
http://www.ebay.es/sch/m.html?_nkw=&..._online&_sop=3
Aqui sus artículo en ebay, ordenados por precio de mayor a menor, fijaos que ninguno supera los 200€, cuatro de ellos superan los 100€, y todo lo demas es tipo regalo y no de coleccionistas.
Quereis cargaros a MF, lo teneis fácil, cada vez que le compreis una figura pedidle factura, verás como no os darán una mierda. Ellos no declaran nada, TODO EN NEGRO, TODO EN B.
Una tienda seria, devuelve el dinero si no le llegan tus piezas, además de coger el teléfono en horario comercial
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Buenas.
Estoy de acuerdo en que el caso de fingolfin fue algo duro de digerir y sin excusas, nadie está diciendo lo contrario.
Lo que tampoco es coherente es que cada 6 comentarios que se hagan de reportes sobre estatuas entregadas o que están pendientes de entrega hagamos referencia a lo que pasó a fingolfin.
Que yo recuerde este post se creó con el fin de informar y dejar un registro de la situación de esta tienda: que la gente reporte sus entregas, demoras o problemas actuales y dejemos los casos antiguos zanjados donde les corresponde.
Este post debe avanzar con nuevos comentarios/experiencias, para bien o para mal.
Un saludete!
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Buenas tardes:
Ya he leído el problema que hay con las preorders, y sin embargo con los productos en stock no hay problema. He visto una figura que me interesa, pero pone que estaría disponible en 7/10 días. Me gustaría saber la experencia de alguien que haya comprado y si cumplen este plazo de 7/10 días o pasa similar a las preorders. He leído por encima las 18 páginas del tema y no he encontrado a nadie que hable de esto, por eso quiero saber vuestra opinión.
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Por favor necesito que alguien me diga si tiene en prepedido el busto del nemesis,es que esta gente solo hace darme largas y no me mandan nada despues de estar completamente pagado
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
a mi me gustaría saber si los lsb del warrior han llegado ya a tiendas nacionales por un asunto similar
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Pues Ruben pone disponible en 7 dias... hace cuanto que lo pagaste??
yo tengo 3 reservas en esta tienda y miedo me da....
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Re: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY
Buenas.
Recibidas las estatuas de Juggernaut de Kotobukiya y Cammy Bishoujo de Kotobukiya, con algo mas de un mes de retraso pero han llegado en perfecto estado.
Tal como van reportando los usuarios del foro, las estatuas llegan, sólo puedo confirmar lo que todos exponemos: armarte de paciencia y esperar.
Saludetes!!