Cita Iniciado por Snake Ver mensaje
¿Y cómo se reclama en esta tienda? ¿Cuánto he de esperar para poder reclamar?
El caso es que ya pedí la edición limitada del Metar Gear 4 a Canadá por 130 dólares canadienses, pero los de DHL quisieron cobrarme 70 euros de aduanas, por lo que lo dejé. Y ahora que lo pido a play.com no me llega después de que nunca me habia ocurrido con esta tienda.
El caso es que tengo muchas ganas de jugarlo y al final lo voy a comprar aquí, por lo que quiero saber es qué tengo que hacer para que en lugar de volvermelo a enviar (que con el nuevo cartero lo más seguro es que se vuelva a perder), me devuelvan el dinero.
Para reclamar el reenvio de un articulo no recibido o el abono del mismo tienes que acceder a este enlace:

http://www.play.com/HOME/HOME/6-/Hel...?page=received

Le das al botón "View order history" y te registras en tu cuenta, indicando a continuación el articulo que no has recibido. Así de simple.

Saludos