Tema: [DVD/CD] Hilo de Play

Iniciado por pakopakopako

Pues yo he recibido un correo en el que me dicen que me lo han reenviado. No pedí reenvío, pedí refund :( Veremos qué pasa, aún tengo la esperanza de que me llegue...

Se están cachondeando de nosotros. Hoy he recibido otro email en el que me dicen que me lo han reenviado. Y les he pedido un refund unas veinte veces.
A ver que pasa al final. ¿Lo habran enviado ahora de verdad o sera otra mentira? En cualquier caso, yo sólo quiero el dinero. Al final voy a tener que reclamar a visa.
Para que coño dicen en su web que su política es preguntarte si quieres un reembolso o un reenvio, si al final hacen lo que quieren. Yo tuve que comprar el juego al mes de ver que no me llegaba y no me dejaban reclamar porque me habian cambiado la fecha.
A todos aquellos que hayan tenido que reclamar en el banco algun pedido que no recibierais:
¿Cómo se reclama a Visa? ¿Alguien lo ha hecho alguna vez?