Cita Iniciado por Jose_Ignacio Ver mensaje
Yo sigo sin recibir una de las dos películas que me enviaron hace dos semanas. Empiezo a pensar que como el cartero tiene la puñetera costumbre de dejar el paquete medio metido en el buzón, algún amigo de lo ajeno a tirado de él y se lo ha llevado. Creo que voy a dejar de comprar en esta tienda porque es un sin vivir tener que estar pendiente de que no se lo lleven del buzón. Si le reclamo a play que no he recibido el pedido ¿sabéis que es lo que suelen hacer? ¿Me lo enviarán de nuevo o me dirán que es mi problema si no lo he recibido?
Si entras en tu cuenta de la web, vas a pedidos salientes o algo asi, ves tu ultimo pedido y ya sale la opcion de refund o reenvio, le das y te lo hacen, a mi me ha pasado un par de veces y nunca he tenido problemas, siempre me lo han hecho.