Tema: [DVD] Hilo de Amazon España

Buenas!

tengo dos dudas:

1. hoy me han llegado 3 dvd's, dos de los cuales estaban desprecintados. Eran de primera mano y eran de editoras españolas. Es normal?

2. he visto un par de películas interesantes que en el título pone [Alemania] com si fuera exportado de allá, y las características llevan subtítulos en castellano. Lo extraño viene q la tienda q lo vende se llama ImportCD-Usa, y dado q muchas de estas películas he comprobado q llevan castellano, no serán de zona 1, no? No sé si me he explicado bien.

Gracias!

Iniciado por musette

Buenas!

tengo dos dudas:

1. hoy me han llegado 3 dvd's, dos de los cuales estaban desprecintados. Eran de primera mano y eran de editoras españolas. Es normal

Por experiencia (ya he recibido varios paquetes con películas desprecintadas) con la queja (y si les pilla el día contentos o insistes) podrás conseguir, como mucho, un reembolso del 15% de los productos afectados o bien el reembolso completo si las devuelves. En mi caso, he optado por devolver cualquier producto que venga abierto, pues después de haberles advertido del asunto siguen pasando. Si el proveedor les envía películas abiertas, que les reclamen a ellos, pero no que las envíen abiertas. Por muy nuevas que estén, que lo están -ojo-, eso no se puede considerar como un producto "Nuevo". Y encima me llegaron a decir que siendo una tienda web, el cliente no puede ver el estado del producto como en un supermercado.

Desde luego, que llevan una racha que vaya...cada vez tengo más conocidos que están dejando de comprarles -excepto en chollos ocasionales-, porque están hartos.