Tema: [DVD] Hilo de la FNAC

Una duda a quien pueda responder. Me interesan un par de películas que todavías (23.35h) están en el 2x1. Quiero usar el cheque-regalo de fnac y lo acabo de pedir por correo tal como indican.

Me llegará antes de medianoche que es cuando se acaba la promoción o si no llega, puedo mantener la cesta pendiente y ya lo compraré?

Las pelis son La pasión de Cristo y Apocalypto en BD, que quedan por 19€. Muy buen precio, creo.

Gracias,

Edit: Me contesto yo mismo. A las 00.01, el precio ha pasado a ser la suma de ambas películas. Mecachis. Otra vez será.

Adheriendome a la oferta 2x1 de Fnac via internet realicé un pedido de 3 peliculas con otras 3 de regalo. Bueno pués además de la tardanza en recibirlas y no cumplir los plazos de entrega, me encuentro con que solo vienen 5 peliculas. Llamo por telefono y me dicen que la de casino royale ed colec está agotada y que la han anulado y me devolverán el importe de ella.

Cual es mi sorpresa cuando después me mandan un email diciendome que el dinero a devolver es 0 debido a que era una de las pelis con coste 0 por el 2x1.

Como pueden ser tan sinverguenzas...

Les llamo y mando emails y les digo que me envien la otra edición normal y que si hace falta la recojo yo en tienda y me dicen que el pedido ya está anulado.

Total que he pagado 6 peliculas y me han traido 5 solamente.

Me veo en la obligación de presentar la reclamación pertinente.

Pero como pueden tener tanta cara???

CONMIGO FNAC HA TERMINADO. LADRONES SIN ESCRÚPULOS..

Menuda jeta.

Presentales la queja en el libro de reclamaciones. Si no te dan solución puedes ponerla, creo, a través de la oficina de consumo de tu ayuntamiento.

Suerte.

¡Q morrete!
Devuelve alguna de las q sí te han cobrado.
Ya tendrás ocasión de pillarla en futuras ofertas.
Saludetes.

Yo con la Fnac en tienda fisica estoy contentisimo, la mejor tienda y tienen de todo, online he tenido 2 malas experiencias, por lo cual online no compro mas.

Pues parece que sí que tienen poca vergüenza estos de la FNAC. Yo también compré 6 películas a través de la web y me acaban de enviar las 5 que tenían disponibles. La otra, El fuego de la venganza, espero que no tarden mucho en reponerla, porque en el email que me enviaron con la confirmación del pedido aparece como que es una de las que me salía por 0€.

Suerte con la reclamación, ya nos contarás qué tal te ha ido.

Pues si que es raro, porque yo pedi 4 pelis, y una de ellas, 300 Edición coleccionista, esta descatalogada y me han enviado sólo 3.

Les comenté que como las pedí en el 2x1 que si me dejaban elegir otra película gratis, y en vez de eso me han dicho que me devuelven el 50% del otro dvd a mi tarjeta de crédito, en este caso 12,50€

Así que comentáselo de nuevo porque es muy raro eso que te han hecho!

Yo hasta ahora todas mis compras en la Fnac perfecto, lo malo que envian en sobre acolchado y las peliculas sobre todo si son packs de chafan las esquinas, me paso a mi con el pack de Kubrik pero bueno tampoco soy tan sibarita, tarde o temprano la iba a dejar yo asi

Pues a mí me ha pasado algo parecido que a Hugo80 pero al revés.

Compré en el 2x1 Mi super ex novia y Ultimatum a la tierra (la clásica), esta última para regalar. Pero al que se la regalo ya la tiene y, como yo también, me voy a descambiarla, pensando en coger otra de las que entraban en la promo. por teléfono me dicen que no me la cambian por otra, sino que devuelven el dinero y compre yo la que quiera. Como eran con el 2x1 me llevo las dos, pensando que me harán devolver las dos. Pues resulta que no y, como la que me cobraron fue Ultimatum a la Tierra, me han devuelto todos el importe y me he quedado con Mi super ex novia de regalo.

Al final, lo que ganan con unos lo pierden con otros.

Yo este año he hecho dos pedidos y han salido bien ambos, pero parece que esto es una lotería...

Iniciado por andresecol

Pues a mí me ha pasado algo parecido que a Hugo80 pero al revés.

Compré en el 2x1 Mi super ex novia y Ultimatum a la tierra (la clásica), esta última para regalar. Pero al que se la regalo ya la tiene y, como yo también, me voy a descambiarla, pensando en coger otra de las que entraban en la promo. por teléfono me dicen que no me la cambian por otra, sino que devuelven el dinero y compre yo la que quiera. Como eran con el 2x1 me llevo las dos, pensando que me harán devolver las dos. Pues resulta que no y, como la que me cobraron fue Ultimatum a la Tierra, me han devuelto todos el importe y me he quedado con Mi super ex novia de regalo.

Al final, lo que ganan con unos lo pierden con otros.

Y es que, leyéndote a ti, y antes a algún otro compañero, uno se da cuenta de lo mal que funciona esta gente por web... No puede ser que se equivoquen en un sentido y en otro, eso es porque llevan una irregularidad del copón, y al final unos pagan por otros (y no lo digo por ti, andresecol, hablo en general). Me da la impresión de que son, más bien, poco serios.

Hola, una pregunta, ¿Cuando tardan en tramitarte una devolución? El miércoles de la semana pasada devolví por SEUR Dumbo ya que llegó completamente con la caratula rota, y aún no tengo noticias de nada y me estoy empezando a impacientar, pq con SEUR les debe llegar al almacén en 1-2 dias...

Espera un poco más. Por mi experiencia, el problema es de la gestión que realiza El corte inglés, que cuando les llegue lo tendrán que comprobar y demás; son muy ineficientes en la comunicación con el cliente, pero estate tranquilo que al final tendrás tu premio.

¿Nadie ha comentado la oferta 2 x 1 en varias series de TV? Entran las 10 de Friends, Urgencias, Everwood... y la que me interesa a mí, The Wire.
Las pedí y restándoles los descuentos de socio y un vale de 10 euros que tenía me salen las 2 primeras a 27 euros
Por cierto, la oferta también debe funcionar en tienda, ya que en el newsletter que envían no indican lo contrario ,como sí hacen con la oferta de Avatar.

Iniciado por bulko

¿Nadie ha comentado la oferta 2 x 1 en varias series de TV? Entran las 10 de Friends, Urgencias, Everwood... y la que me interesa a mí, The Wire.
Las pedí y restándoles los descuentos de socio y un vale de 10 euros que tenía me salen las 2 primeras a 27 euros
Por cierto, la oferta también debe funcionar en tienda, ya que en el newsletter que envían no indican lo contrario ,como sí hacen con la oferta de Avatar.

esta oferta debe de ser general, porque tambien está en el CI y en Movies dist, y en el foro han comentado que en MM. las tenian suelta a 17 euros.

Iniciado por otakudoro

esta oferta debe de ser general, porque tambien está en el CI y en Movies dist, y en el foro han comentado que en MM. las tenian suelta a 17 euros.

Las 10 temporadas de friends a 17€?

Iniciado por furoa

Las 10 temporadas de friends a 17€?

17 € cada temporada

Hola, ya llevo más de 2 semanas sin noticias de la devolución de un Blu-Ray (Dumbo) que me llegó con la carátula completamente rota. ¿Vosotros habéis devuelto algo a la FNAC? ¿Cuando os han tardado en reenviaros el articulo en buen estado?

Por cierto, estoy pensando en pillarme las 4 temporadas de THE WIRE en el 2x1 que se quedan a un precio muy bueno. ¿Sabéis cuando durará la oferta en la que entre esta serie? Es para darme prisa en conseguirla o no...

Saludos.

Iniciado por xXPARISXx

Por cierto, estoy pensando en pillarme las 4 temporadas de THE WIRE en el 2x1 que se quedan a un precio muy bueno. ¿Sabéis cuando durará la oferta en la que entre esta serie? Es para darme prisa en conseguirla o no...

Saludos.

Según paginas, la oferta HBO WARNER dura todo Abril (también confirmado en ECI)

Os cuento el problemilla que he tenido hoy con la FNAC. Pues resulta que publicitaban en su web una serie de articulos de Marantz con un 15% descuento hasta el 30.04.10, entre ellos el SR5004 al que le tenia echado el ojo.

Pues bien, hoy entro en la web y cual es mi sorpresa que ni rastro del descuento por ningun lado, se lo habia tragado la tierra. Les llamo por telefono para pedir explicaciones y me dan un mail para que lo explique. Y esta es su contestacion:

"Estimado cliente,
Le indicamos que las promociones y los precios de nuestra página web varían constantemente.
Si en el momento en el que se está realizando alguna modificación en algún precio, se intenta efectuar un pedido de dicho artículo, el sistema no permite dicha compra, ya que se aplicaría un precio erróneo.
Rogamos disculpe las molestias ocasionadas.

Reciba un cordial saludo
xxxxx xxxxxx"

Por supuesto podeis imaginar mi cara de tonto y a continuacion les escribo:

"Estimada xxxx xxxxx,

Yo le he expuesto un tema muy concreto y ud. me ha contestado a la gallega. No me haga parecer estúpido.

Lo que ud. me dice lo entiendo perfectamente, tienen todo el derecho del mundo a variar el precio de un producto cuando quieran, faltaria más.

Lo que yo expongo es que es una falta de respeto y una gran tomadura de pelo para los clientes publicitar en su web que una oferta VA A ESTAR VIGENTE HASTA EL 30.04.2010 y luego saltándoselo a la torera, el dia 13.04.2010 la quiten sin dar ningún tipo de explicación y nos quieran dejar por tontos o mentirosos. Y no era sólo un producto, sino toda una serie de productos de la marca Marantz.

Este tema gustará bastante cuando lo exponga en la oficina del consumidor, creo que ellos me harán bastante más caso que uds. que para mí ya han perdido un cliente fiel hasta la fecha, de por vida.

Atentamente,

xxxxx"

Y luego me contestan:

"Estimado cliente,

En referencia a su mensaje, agradecerle que nos haga llegar sus opiniones, quejas, sugerencias e incidencias porque con ellas nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

Asimismo, le indicamos que hemos remitido su mensaje al departamento correspondiente para que tengan constancia de su queja.


Gracias por confiar en fnac.es


Reciba un cordial saludo
xxxxxxx"

En fin que creo que van a pasar de mi como siempre hacen las grandes, ¿SE CREEN QUE SOMOS UNOS PELELES?

En la última revista que he recibido de la Fnac, (la de Abril) anuncian en el apartado de cine una nueva campaña,

"Renueva tu filmoteca con la Fnac".

"Por cada película que nos traigas te damos un cupón de 5€ de descuento, para comprarte un DVD o de 7€, si te llevas un Blu-ray.

Y durante este periodo, tienes un 10% de descuento en todos los reproductores Blu-ray".

*oferta válida del 3 al 30 de mayo de 2010. Consulta condiciones en tienda.

Un saludo.

Si consigo pelis en VHS, también se hace la promoción?

Buenas!

La verdad es que no especifica ningún tipo de formato, aunque yo imagino que si, no obstante en cuanto tenga más información al respecto, la posteare por aquí.

Un saludo!!!

Supongo que será como todos los años y podrás llevar una película del formato que te de la gana. O simplemente un cupón recortado del diario gratuito ADN, del que suelen tener ejemplares en la misma puerta de la tienda.

Seria muy buena idea, y poder cambiar los VHS de una vez por DVD que es lo q deberian haber hecho desde el principio ya que segun la Sindescargas lo que compramos es la obra y no el soporte.