Tema: [DVD] Hilo de la FNAC

A mí me acaban de anular dos packs pedidos el día de Internet: el de Tony Jaa y Joyas del cine italiano.

Me temo que además me anularán el resto... si lo llego a saber los pillo en tienda física...

Iniciado por spike

A mí me acaban de anular dos packs pedidos el día de Internet: el de Tony Jaa y Joyas del cine italiano.

Me temo que además me anularán el resto... si lo llego a saber los pillo en tienda física...

A mi el viernes me anularon el pack de "Preminger" -según ellos está agotado- y si en 40 días no reciben "Memories" (Katsuhiro otomo) también lo anulan. Me parece increíble que tarden un mes para anularte parte de un pedido cuando en el momento de la compra (17 de Mayo) aparecen como "En stock de 8 a 10 días". ¿Tanto tardan las distribuidoras en decir si tienen o no stock de un producto? No es la primera faenilla que me hacen los de Fnac, y en serio, es que se le quitan a uno las ganas de comprarles online. En general solo saben darte largas y decir "perdone la espera". Coñe, donde queda eso de "compromiso fnac"???

En fin, al menos espero que ya que me han dividido el pedido en 3 partes, me sumen la que les falta al 12 % en cheque regalo que aparece en la web.

Lo pongo por aquí también

1€ de gastos de envío

Iniciado por Berto

Lo pongo por aquí también

1€ de gastos de envío

Que importa lo que cuesten si nunca llegan.
Por el cambio de titulo de este post: Desastre en Fnac.es

Tarifa plana? Osea para siempre?

Huele a preparando la llegada de Amazon?

alguien sabe si la promocion de 48h de 2 x 19,90 es solo en la web o tambien en tienda fisica?

Iniciado por visual86

A mi el viernes me anularon el pack de "Preminger" -según ellos está agotado- y si en 40 días no reciben "Memories" (Katsuhiro otomo) también lo anulan. Me parece increíble que tarden un mes para anularte parte de un pedido cuando en el momento de la compra (17 de Mayo) aparecen como "En stock de 8 a 10 días". ¿Tanto tardan las distribuidoras en decir si tienen o no stock de un producto?

Pues el de Preminger yo lo tengo todavía en "solicitado" y hoy me han anulado el pack de Roman Polanski...

Genial, más de un mes para anularme precisamente algunas de las cosas que más me interesaban y que ahora no puedo comprar a precio rebajado en tienda física, bien hecho Fnac!!!

A ver si se pasa el de atención de Fnac que como llegó se fue y dice algo...

El mío de Preminger también lo tienen en estado solicitado... Y lo mismo ocurre con el de John Woo. Y ya ha pasado un mes.

El de Preminger y el de John Woo los pedí casi al final de la promo y me llegó hace ya más de una semana, por lo que no se en que se basan para servir las películas...

Me faltan por recibir 2 pelis que están en estado "Solicitado" desde el 14 del mes pasado: El puente- Exclusiva Fnac -- Bernhard Wicki y Porco Rosso (Estuche metálico) -- Hayao Miyazaki. Y otras de pedidos del 28 y del 29 también en solicitado.

Yo el Preminger pack también lo tengo en solicitado desde el 29 de mayo.



Por cierto Felicidades Doe

A mi me parece indignante que te anulen un pack o una película veinte días después de haberlo pedido...

En mi caso: Pack Polanski, Joyas del cine italiano, Pack blu ray Bitelchus/Mars Attack...y casi seguro Essential Otto Preminger

Yo les voy a reclamar hasta el final porque no es serio...

UN saludo

Iniciado por chordo

alguien sabe si la promocion de 48h de 2 x 19,90 es solo en la web o tambien en tienda fisica?

Sólo en la web.

Salu2

Al final los he llamado y les he dicho -aparte de todo lo obvio, que no cumplen plazos y que menuda porquería de servicio y de compromiso fnac, más finamente dicho claro- que me anulen lo que quedaba de mi pedido, "Memories" (Otomo), que me la he comprado en Privalia con el pack Anime Collector.

Cuando me venga bien gastaré el bono del 12 % mediante recogida en tienda y listo. Se le quitan a uno las ganas de comprar online en tiendas así -que ganitas de que llegue amazon!!)

Me han vuelto a mandar un correo para decirme otra vez que me anulan el pack de cine italiano, pero ahora con un mensaje añadido, que entre otras cosas dice:

Nuestros proveedores nos acaban de informar que los productos mencionados a continuación no estarán disponibles temporalmente.

Mierdaproveedores, que tardan un mes en decirles que no tienen el material. Hayquejoderse.

lei que un script pasa de vez en cuando por las ordenes antiguas y se las carga si llevan mucho tiempo, como 2 o 3 meses.

Una preguntilla, aunque quizás no debería ir aquí....¿sabéis si lo del día de la música también lo hacen en los centros "físicos"? ¿Hay algún tipo de restricción en ese dinero que te devuelven? Es que tampoco hay demasiada información al respecto.

Yo estuve el sábado en un Fnac, gasté 36 euros en unos CDs, y me dieron la tarjeta regalo por valor de 10 euros (si te digo la verdad, ni me acordaba de esta promo cuando compré los CDs, así que me llevé una agradable sorpresa al ir a pagar). Si pasas de 60, te dan 20 euros, y si llegas a 90, son 30. Está muy bien la promo.

¡Aprovechad que hoy es el último día!

Hoy me han anulado el pack de Preminger, ya sólo me quedan dos cosas que supongo me anularán igualmente. Encima djvid comentaba que, habiéndolo pedido bastante después que yo, a él sí se lo habían enviado.

Un 10 para fnac.es!

No era para chinchar, spike... Que conste que solo lo dije de forma informativa, pero si que fastidia muchas veces la gestión del fnac en cuanto a pedidos.

A mí también me han anulado el pack Preminger

Por supuesto a mi también me han anulado el pack Preminger y ya hace tiempo el de Joyas del cine italiano...curioso que sea de Manga lo que esten anulando.

De esos días, hice dos pedidos en apenas 48 horas. De uno me han dejado sin enviar -como a bastante más gente, según leí- el BD Bitelchus/Mars Attacks y del otro pedido hoy me han anulado el envio pack DVD de Argento (de Manga y también por unos 4 euros).

Eran precisamente los dos artículos que más me interesaban por precio de los respectivos pedidos, así que... muy bien por Fnac velando por los intereses de los clientes.

Edito para añadir que ahora me han anulado también el Argento Essential... gran trabajo por su parte.

Iniciado por djvid

No era para chinchar, spike... Que conste que solo lo dije de forma informativa, pero si que fastidia muchas veces la gestión del fnac en cuanto a pedidos.

Por supuesto q sé q no llevabas esa intención! Pero es q todo lo relacionado con estos packs es de traca.

Desde luego... me parece q no me verán más el pelo en cuanto gaste el cupón de 5 € q me queda...

Preminger y Argento anulados.

me parece una vergüenza y una falta de respeto al usuario.

Les compré hace tiempo y fue una vergüenza (reclamando meses y meses el dinero que me habían cobrado de películas que estaban agotadas).
Les di un segundo voto de confianza...y otra vez (al menos creo que no me las han cobrado).

nunca más. lamentable.