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Eso mismo venía a poner yo... o soy un "cazurro" o la web va mal :rubor ... meto en la cesta el carnet tal y como indica y luego los artículos pero aparte del descuento 5/7 € no le hace el 5% supuestamente de socio que indica que te hacen desde ya y ni con las películas que no entran en "renove" :bigcryCita:
Iniciado por Twist
Entonces donde esta el gran descuento??? Compro en Amazon y punto...
Yo nunca he tenido problemas en ese sentido con el 5%; cuando entro en la web lo primero que hago es ir al apartado "mi cuenta"; ahí ingreso mis datos (email y contraseña), y el sistema me reconoce como socio.
Cuando busco una peli me sale con un precio, pero si le doy a echar en la cesta ya me aparece con el 5%. Es más, hace un siglo que no tengo ni que hacer todo eso, ya que el buscador de internet se ve que guarda los datos, y cada vez que entro en la web ya me reconoce como socio sin necesidad de ingresar dato alguno. Un ejemplo: "crimen perfecto", si no eres socio cuesta 5,95, y si eres socio 5,65 euros.
Cuando el precio aparece poniendo arriba del mismo "oferta socios", ahí ya ha tenido en cuenta el descuento del 5%.
Lo que puede ocurrir es que no os deis cuenta de que ya estais navegando en la web como socios (es fácil de ver, si cuando entras te ha guardado lo que tienes en la cesta y en tus favoritos). Al no darte cuenta, como ves un precio final para socios, puedes pensar que no te lo está haciendo, pero si no fueras socio el producto costaría un 5% más.
Una bicoca, que no se si se habrá comentado, la edición limitada y exclusiva de valkiria, se queda a 10.30 euretes.
Otros ejemplo prácticos de precio final para socios (con el 5% ya tenido en cuenta): "El año pasado en Marineband": precio 19.95 euros; -5 euros de la promoción = 14.95; precio final para socios = 14.30.
Lo que no llego a entender es porqué en unos casos hace un 4.95% y en otros un poquito más del 5%. Pero vamos, cinco céntimos arriba o abajo ha de verse la variación en el precio final, si no es que no os está haciendo el descuento.
Otra manera fácil de verlo es con los libros, que al ser socio os ha de hacer también el descuento en el precio del libro al echarlo a la cesta.
Tenía en la cesta el estuche métalico de Appaloosa (que se quedaba por 6,95 con el descuento), pero misteriosamente lo han subido a 17,90 (12,95 con el descuento)...
a ver si te esta reconociendo como socio que se te queda a 20,95 en vez de 21,95, por que si no esta claro que seria un errorCita:
Iniciado por Twist
¿Sabeis si la edicion de "Freaks" que esta a 6'95 en la web es la de dos discos?
En un mail que he recibido de la FNAC sobre los gastos de envío gratuitos de mañana aparece escrito que los gastos de envío son gratis en cine excepto en pago contrareembolso. Es esto cierto? El año pasado no existia esta limitación, creo que no compraré nada entonces:bigcry.
EDITO: Veo que los gastos son solos de 2,5 euros hasta 1kg tampoco es tanto aunque el año pasado cuando les compré me suena que los gastos eran mayores.
Me acaban de mandar un mensaje con la oferta gastos gratis de mañana...:D
El problema es que como me hice socio el Viernes, y en el finde ahí no debe trabajar ni el apuntador, a ver qué hago ahora; sí volver a hacerme socio para que me aplique el % directamente, o qué...:dsmayo
"Ser o no ser (socio de Fnac), he ahí la cuestión"...
ATENCIÓN: ya están operativos los gastos gratis.
Y ya me hace el 5% por socio...
:palmas
Al fin... ¡enhorabuena! :palmas :palmasCita:
Iniciado por Ribus
La cinta blanca no entra en la promoción renove. No todos los títulos entran, pero sí que aplica el 5% de descuento por ser socio: 21,95 € el precio normal, 20,85 € para socios. Este descuento es en todas las películasCita:
Eso ya lo sé. El caso es que está en su web para pedir y, cuando la incluyes en la cesta, no te hace ningún descuento: se supone que, al menos, tendría que aplicársele el 5% de socios ¿o no?
http://cine.fnac.es/a379254/La-cinta...To=0&Nu=2&Fr=0
Cita:
Muchas gracias Balboa pero aun no me ha quedado del todo claro. Creo que me clarare del todo despues de que te formule esta pregunta:
Quiero comprar esta lista de peliculas:
Cinderella Man BD - 14,95€
La Roca BD - 14,95€
Starship Troopers BD - 14,95€
El Quinto Elemento BD -7,95€
La tormenta Perfecta BD - 15,95€
El coloso en Llamas BD - 15,95€
Dracula de Stoker BD - 12,95€
Encuentros en la 3ª Fase BD - 12,95€
Avatar BD - 22,95€
Desafio Total + Terminator 2 BD - 32,95€
Rojo Oscuro DVD - 9,95€
A cada precio de cada pelicula BD de esta lista debo restarle 7€ si llevo a la tienda fisica un DVD original??
Si es asi... se me quedaria Cinderella Man por ejemplo en 7,95€
Un cordial saludo y gracias
No, no... si fuera así sería el paraíso :D Te lo ha explicado bien jorge5150: en la web el precio que figura es el precio final, ya le han aplicado el descuento de los 5 o los 7 € (y ahora támbién aparece aplicado el 5% adicional por ser socio).
Saludos...
:ruborCita:
Iniciado por Balboa
A mi no me aparece aplicado ni en la web ni en la cesta :bigcry ... no era socio pero hago eso que indica 1º de aceptar las condiciones y hechar la tarjeta a la cesta y luego las pelis y nada por ejemplo como tu indicas la cinta blanca me aparece en web y cesta a 21.95 :fiu porque supongo que eso se vera en el primer paso de la compra y no en en el último, no? :rubor
´Cita:
Iniciado por Karasuma Ooji
A mí estos días me aplica el 5% automáticamente en el primer paso, pero no en mis últimos pedidos donde me lo aplicaba más tarde.
Quizás aún no te reconoce como socio. Yo intentaría lo siguiente: seguir con el pedido y ver si te aplica el 5% cuando superes el paso 2 (Identificación). Si no te aplica el descuento, les enviaría un correo (info.clubfnac@fnac.es) explicando lo que ocurre y haciendo especial hincapié en que si no solucionan mañana tu problema, que te mantengan la promoción de los gastos de envío cuando puedas hacer el pedido.
Saludos...
A mi tampoco me aplican el descuento del 5% teniendo el carnet de socio en la cesta.
La caja de Valkiria aparece a 16 € en la ficha del producto, al mismo precio al añadirla a en "Mi selección", y también cuando se mete en "Mi cesta", pero al continuar con el pedido sube a 30 €. ¿Alguna idea del motivo?
Pack Luc Besson a 14,95 (5 peliculas)
http://multimedia.fnac.es/multimedia...4533042130.gif
Pack Denzel Washington 6,95
http://multimedia.fnac.es/multimedia...0582558364.gif
Alejandro Magno EE DVD a 4,95
http://multimedia.fnac.es/multimedia...2632053872.gif
The international DVD a 4,95
Respecto a que no os aplica el descuento por ser socios, habeis repasado vuestra cuenta?¿?¿?¿Yo lo introduje en su momento(al registrarme) y ahora no me hacia el descuento
He entrado en mi cuenta, lo he vuelto a introducir y ya me aplica el descuento de 5%
DVD Disney a 4,95
Chocolat
Kate & leopold
Emma
Algo que contar
Pasiones Rotas
Ed Wood EE
El protegido
El Bosque
Señales
El sexto sentido
Armaggedon
La jungla 3
Pearl Harbor
Kill Bill 1
Kill Bill 2
Sin City
Cara a cara
La Roca
Starship Troopers
Celdos Salvajes
El amor es lo que tiene
Novia a la fuga
Pretty Woman
Mamá a la fuerza
La verdad oculta (Proof)
Algo en común
Life Aquatic
La maldicion (Craven)
Dark Water (Connelly)
La morada del miedo
Descubriendo Nunca jamas
Sky High
Princesa por sorpresa
Mientras Dormias
Cariño estoy hecho un perro
Tu a londres y yo a california
Ponte en mi lugar
...
En la Gavia, me echaron atrás El Protegido. Marcaba 9.95 pero al pasarla por es escaner, decía tener una oferta de 7.95 y ese era el precio q me cobraban.
Allí la dejé.
Curiosamente, El Bosque me la traje por 4.95.
Saludetes.
Yo estoy registrado en la pagina de fnac e intento realizar un pedido, pero me cobran gastos de envio (por 3 DVDs por importe total de 22 euros me sale casi 8 euros de gastos de correo). ¿Hoy no era el dia sin gastos de envio?
Lo acabo de probar y no me sale gastos de envío.Cita:
Iniciado por mizoozu
Buenos días, compañeros.Cita:
Iniciado por hulk_31
¿Sabéis si las gastos de envío gratis son para todos los modos de envío (UPS y correos)?
O bien sólo está sujeto a Correos.
Gracias y saludos.
Si estas registrado en la pagina de fnac, pero no eres socio, ¿tienes hoy gastos de correo?
Lo comento porque en la pagina me cobran hoy gastos de correo, y segun decis, hoy 17 de mayo no hay
Gracias
Yo intento hacer el pedido de Sympathy for Mr. Vengeance (9.95 euros edicion especial), Susurros del corazon (6.95 euros) y Voice (4.95 pelicula coreana de terror) y el total son 21.85 mas 7.06 de gastos de correo. ¿Qué hay que hacer para que no haya gastos de correo?
Gracias
Acabo de llamar a atención al cliente y me han confirmado que para el tema de los gastos de envío para compra de cine es preciso gastarse más de 25 euros y elegir la opción de envío es por mensajería UPS.:sudorCita:
Iniciado por mizoozu
Saludos.
muchas gracias, lo acabo de comprobar
Pues si que arranca bien "el día de internet", con la web totalmente caida...
A mí la web me va perfectamente.
Ya vuelve a estar a ese precio. ¡Gracias por avisar!Cita:
Iniciado por ChuckyGoo
Me he hecho socio en la web a las 08:55.
A las 10:30 me sigue sin reconocer como socio para hacer un pedido y en Atención al Cliente me confirman que efectivamente debe haber un problema con la web y no aplica el 5% adicional, pero que haga el pedido tranquilo, que si sigue sin hacer el descuento les llame de vuelta y ellos me lo gestionan.
A las 10:45 hago el pedido: Celda 211 y Salvar al soldado Ryan, amabas en Blu Ray (y la de Ryan sigue apareciendo como previsto para el 26 de Mayo...), y no me aplica el 5% adicional. Llamo de nuevo a Atención al Cliente y les explico lo sucedido. TODO. Y va y me dice que no aparece el número de socio hasta las 24 horas y que debería haber hecho el alta de socio y las pelis en el mismo pedido. Le digo que eso está muy bien, pero que de la forma que lo hecho debería dar igual, y me dice que sí, y que pasará esta incidencia al Club de Socios y que lo más probable es que el 5% adicional de ambos títulos me lo carguen en la tarjeta como acumulado en vez de aplicarmelo en el precio. Ahí es cuando me empiezo a mosquear y les recuerdo que desde el mismo momento en que hago el alta (= compra) como socio, tengo derecho a ese 5%. La chica ahí ha reculado un poco y me ha dicho que cuando me envíen el pedido, que compruebe el cargo, y si no está aplicado, que les vuelva a llamar.
Celda 211 la envian en 2 días, veremos a ver qué pasa.
:fiu
Yo he hecho mi pedido y directamente me ponía el tema de Gastos de Envio GRATUITO y el descuento de socio, aunque no me hayan mandado aún el carné.
Por cierto, los descuentos son mayores del 5%.
Saludos.
Yo he pedido:
Salvar al soldado Ryan (BD) 19,95e
E.E. Taxi Driver (DVD) 6,95e
Estoy por anular otro pedido que tenía para recoger en tienda con algunos estrenos de Emon del 19 de mayo, para aprovechar los gastos de envío gratis, pero mejor lo mantengo ya que fuí de los primeros en hacer el pedido y aún se van a quedar sin stock a las primeras de cambio (no sería la primera vez).
Supongo que me arriesgo bastante pidiendo "Salvar al soldado Ryan" teniendo en cuenta que en zonadvd anuncian un "retraso indefinido" para este título, pero como en la web no comentan nada y siguen con la fecha prevista de pre-venta, a ver que es lo que sucede...
Saludos.
Cita:
Iniciado por tyler durden
No se si el teléfono será gratuito... pero entre llamada y llamada y tu tiempo perdido, creo que no suma el 5% que quieres... digo... :picocerrado
En ese caso concreto... ¿compensa ese precio, teniendo en cuenta lo de la espera indefinida... cuando es posible que pasen apenas unos días desde el lanzamiento y las rebajas de verano, donde se podría conseguir con un 35% de descuento?Cita:
Iniciado por xXPARISXx
Pues no lo entiendo llevo gastados 32 euros y me cargan gastos de envio 7,06euros!!!
Pues visto así, tienes toda la razón del mundo. Voy a anular el pedido y emparejar Taxi Driver E.E. con otro título para que supere los 25e para gastos gratuitos.Cita:
Iniciado por repopo
Gracias. Saludos.
Ernie, los 32€ ¿son sólo en artículos de cine? En un pedido combinado donde sumaba 19€ en cine y 22€ en libros, tampoco me lo hacía.
Cita:
Iniciado por tyler durden
Esa es la actitud que hay que adoptar, ni más ni menos; tenemos unos derechos y Fnac unas obligaciones :lee y si no las cumplen hay que exigirles que lo hagan y punto final :kieto
Cuando alguien les recuerda todo esto no suele haber ningún tipo de problema y la cosa va como la seda...
Saludos...
No me jodas, hoy no hacían el envío gratis en cine? una serie de TV no está considerada para el envío gratuito?
Me han jodido xD
Edito: joder que son más de 25€ claro... pufff XD
Haber si me aclaro que no me fio nada de la web de la FNAC. He hecho un pedido de 48 euros y efectivamente aparecen los gastos de envio gratuitos pero el modo de envio puede ser entonces por correo normal y no por UPS como han comentado anteriormente para que te hicieran los gastos gratis no?
Pues a mi me sigue saliendo Appaloosa a 11.90, además al meterla en la cesta pone 12.90. Por otro lado no me fio un pelo de que manden el estuche metálico, ya que en la mayoría de comercios la he visto reeditada en amaray convencional...Cita:
Iniciado por Doe Lecter
Me ocurre lo mismo con The Fall, que hace unos días quedaba por 6,95 y tambien la han subido...
Por cierto, lo del envio gratis es por UPS, al finalizar el pedido se puede ver.