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Respuesta: Sobre los descambios en el Fnac de Bilbao
Vamos a ver, puede que no me hayais entendido correctamente, o que yo no me haya explicado bien:
Con lo del plastiquito si, me refiero al embalaje. Y la película no está bien no, por eso quiero descambiarla. Mete un monton de ruido al meterla en el reproductor. Normalmente me las han descambiado desembaladas por estos errores, que yo creo que son de peso, una vez incluso me devolvieron el dinero por fraude de doblaje en una de Disney.
La cosa es que, siempre guardo el plastiquito del embalaje unos días, aunque nunca me lo pidan, pero esta vez no lo he guardado. De ahí que mi temor es que de repente esta vez si que me lo pidan.
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Ojo, Lo que el viento se llevó, cancelada hoy mismo, y pedida el 03.04.2010
Ya no sabe uno si reír :lengua o llorar :bigcry
Por cierto ¿alguna experiencia con El hundimiento en BD?
La encargué en "preorder" el 4 de mayo, aún no la he recibido y la tienen en stock.
En el estado del pedido me indica "a preparar"
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Una duda, los productos que aparecen como "En stock, expedición 48H" significa que los reciben por ejemplo este miercoles y luego ya te lo envían en el plazo de 3 a 5 dias o que te llega en 2 dias?
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Yo fui el otro día y muchas películas tenían pegatinas de oferta, así que no pude aplicar el vale descuento. Tenía apuntados varios blu ray de Warner, pero misteriosamente los habían rebajado un euro :wtf. Ahí se quedaron. En las rebajas del 35% caerán. :cigarro
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Respuesta: Hilo de la FNAC
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Iniciado por
joyla
Edito, por que no se si lo he dicho antes.... Resulta que me han anulado 300 en digibook, por segunda vez este año, pero esque encima, ahora me han cargado Orgullo y prejuicio de la BBC, que en el momento del pedido, tenía un precio de 23€ ahora me cargan 25€ (he visto que en la WEB ahora tiene ese precio directo, en lugar de restarle los 7€ de los BD), y su costumbres de cargar los 2€ que deberían de restar del pedido en el momento del cargo, encima no lo hacen, debes esperar a ver si te los re-ingresan, o reclamarlos, y no es por los mierd--s de 2€, sino que 2€ por aquí, 2€ por allí...
En una tarjeta de crédito los 2€ por compra quedan retenidos en tu saldo durante un tiemp pero nunca se cargan en la cuenta bancaria. En una tarjeta de débito se cargan directamente en la cuenta y los devuelven unos días después de que el pedido completo haya sido enviado.
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Respuesta: Hilo de la FNAC
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Iniciado por
acbarra
Una duda, los productos que aparecen como "En stock, expedición 48H" significa que los reciben por ejemplo este miercoles y luego ya te lo envían en el plazo de 3 a 5 dias o que te llega en 2 dias?
Significa que los tienen en el almacén y que los envían en 48 horas. A esas 48 horas tienes que sumar lo que tarde el transporte hasta tu casa o la tienda.
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Gracias por la info. Y el transporte cuantos dias suele tardar normalmente? Yo voy a pedir con mensajeria pero sino hay nadie en casa que hacen los devuelven o dejan un aviso o algo?
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Pues por Seur suele tardar 1 día, 2 como mucho. Lo que pasa es que no sé si ahora siguen mandando por Seur o han cambiado a UPS como pone en la web. De todas formas, supongo que será más o menos lo mismo.
Si no estás en casa, normalmente dejan un aviso para que les llames.
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Respuesta: Hilo de la FNAC
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2-6
En una tarjeta de crédito los 2€ por compra quedan retenidos en tu saldo durante un tiemp pero nunca se cargan en la cuenta bancaria. En una tarjeta de débito se cargan directamente en la cuenta y los devuelven unos días después de que el pedido completo haya sido enviado.
No te preocupes, ya lo sabía, me ha ocurrido alguna que otra vez, el problema es que algunas tiendas, cobran 1 centimo, solo por ver si la tarjeta es buena, no 2€, y el problema es que a ocurrido que si no devuelven, debes reclamar, con el correspondiente trastorno de tiempo y molestias, por 2 miseros € que lo normal es que lo dejes perder y eso que se ganan... además de cobrarme 2€ más del precio que yo compré Orgullo y prejuicio, ya son 4€ más cargados en tarjeta.... (la mia es semanal y si me lo terminan cargando en cuenta).
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Respuesta: Hilo de la FNAC
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jorge5150
Pues por Seur suele tardar 1 día, 2 como mucho. Lo que pasa es que no sé si ahora siguen mandando por Seur o han cambiado a UPS como pone en la web. De todas formas, supongo que será más o menos lo mismo.
Si no estás en casa, normalmente dejan un aviso para que les llames.
Funcionan con UPS y el sistema de seguimiento es muy bueno, me enviaron un paquete el jueves y el viernes lo tenia en casa, cada cierto tiempo miraba la pagina de UPS y se especificaba por donde iba.
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Respuesta: Sobre los descambios en el Fnac de Bilbao
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Vamos a ver, puede que no me hayais entendido correctamente, o que yo no me haya explicado bien:
Con lo del plastiquito si, me refiero al embalaje. Y la película no está bien no, por eso quiero descambiarla. Mete un monton de ruido al meterla en el reproductor. Normalmente me las han descambiado desembaladas por estos errores, que yo creo que son de peso, una vez incluso me devolvieron el dinero por fraude de doblaje en una de Disney.
La cosa es que, siempre guardo el plastiquito del embalaje unos días, aunque nunca me lo pidan, pero esta vez no lo he guardado. De ahí que mi temor es que de repente esta vez si que me lo pidan.
No, tranquilo, en ningún sitio te van a pedir el envoltorio para cambiar un disco defectuoso. De todas formas, si el fallo es un exceso de ruído, no suele ser un error puntual del disco y suele verse afectada toda la tirada. Es posible que ese mismo disco en otro reproductor vaya como la seda.
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Bueno, hoy me han cobrado el pedido donde pille la de "Señales del futuro", por tanto doy por hecho que ya esta en camino hacía la tienda donde tengo que recogerla.
El caso es que después de cobrarme el pedido no me han devuelto los 2 € que me cogieron al hacerlo...esperare hasta que me llamen, y si entonces no me lo han devuelto, a reclamar (tengo una tarjeta Maestro).
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Respuesta: Hilo de la FNAC
A mi jamás me han cobrado los dos € esos que mencionáis...:blink
Y, creerme: me hubiera enterado.:cortina
Y estoy bastante contento con el funcionamiento último de la Fnac.:birra
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Respuesta: Hilo de la FNAC
una pregunta a quien tenga el carnet de socio en una dirección y haya pedido la compra que se entregara en otra, lo han hecho verdad? porque con el carnet de socio también hice eso y acabó en la dirección de socio pero no donde yo estaba... :dsmayo
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Como todo el mundo da una visión negativa, creo que aportaré algo positivo.
He comprado ya 5 veces en fnac online y las 5 veces no he tenido ningún problema. Espero seguir con la misma suerte, mañana me llega un pedido.
Saludos!
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Respuesta: Hilo de la FNAC
No he recibido confirmación de el pedido de hoy. ¿Le ha pasado a alguien más?
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Iniciado por
visual86
Bueno, hoy me han cobrado el pedido donde pille la de "Señales del futuro", por tanto doy por hecho que ya esta en camino hacía la tienda donde tengo que recogerla.
El caso es que después de cobrarme el pedido no me han devuelto los 2 € que me cogieron al hacerlo...esperare hasta que me llamen, y si entonces no me lo han devuelto, a reclamar (tengo una tarjeta Maestro).
A mi también me han cobrado esa peli y tampoco me han devuelto los 2 pavillos. En la web, pone q hay un retraso en la entrega del pedido. En fin, ya veremos si el cargo o el retraso tienen razón.
Saludetes.
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Iniciado por
U-Alex
No he recibido confirmación de el pedido de hoy. ¿Le ha pasado a alguien más?
Yo hice también un pedido ayer, lunes, aprovechando los portes gratis que amablemente publicásteis, y no me han confirmado el pedido.
De hecho tengo dos pedidos abiertos y me han cobrado tres veces los 2€, curioso.
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Respuesta: Hilo de la FNAC
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Iniciado por
U-Alex
No he recibido confirmación de el pedido de hoy. ¿Le ha pasado a alguien más?
Yo hice un pedido el sábado y en unos minutos tenía el mail de confirmación.
También confirmo lo que comentan otros compañeros: a mí, en general, esta tienda me funciona bastante bien, sobretodo últimamente ha cambiado a mejor, al menos desde mi punto de vista.
A mí lo de los 2€ solamente se mantiene hasta que me cobran el pedido, una vez cobrado me desaparece ese cargo. La mía es una Cybertarjeta.
Un saludo.
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Pues ya me ha llegado el paquete, (la mitad, la otra está cancelada) eso si, no me han respondido nada del mail que les mandé, no solo por esos 2€ que esta vez aun no me han devuelto (normalmente me lo pasan, pero en la tarjeta luego hay un +2€ con lo cual se anula, no en este caso), y el problema está en que me han cobrado el precio del pedido que no me han anulado 2€ más (25, en lugar de 23 que compré....) no se hasta donde es normal eso...
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Por fin hice mi pedido, aun con los gastos del contrareembolso y de envío por las gangas me sigue compensando, pero espero que no me empiecen a cancelar todo lo que no tienen en stock porque sino paso de comprar más aqui.
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Bueno, al parecer en la web harán mañana miércoles gastos de envío gratis en cine por compras superiores a 25€ para los rezagados que no han comprado aún con los descuentos de 5 y 7€ ya que la promo está a punto de terminar. Así es que, el que tenía pensado comprar hoy, que espera hasta mañana... :D
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Una preguntilla TripleD: en esta ocasión, ¿también se incluirán los pedidos contrareembolso?
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Eso eso que como se incluyan ahora que acabo de hacer mi pedido me pego un tiro:bigcry.
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Respuesta: Hilo de la FNAC
Pues perfecto, porque ayer al final no pude hacer el pedido aprovechando el código de descuento, así que lo haré mañana. :gano Gracias por el soplo, TripleD. :palmas
Por cierto, de los que tengo en curso actualmente, uno de ellos solicité recogida en tienda, y me dice que ya está "enviado", o sea, que en breve estará disponible en la tienda... ¿Alguien sabe durante cuánto tiempo lo guardarán allí? A ver si va a pasar un tiempo y lo van a devolver, y como no tengo la Fnac al lado de casa y de momento no me voy a pasar... :sudor