[DVD] Hilo de la FNAC

Pues vaya faenón, y ¿funcionan así siempre?
Conmigo ha funcionado bien el email y la conversación telefonica (que me llamaron ellos) con atención al cliente por el problema del mal estado de los artículos que recibía. Lo ultimo que me llegó estaba nuevo e impecable, porque parecian algunas cosas devoluciones, si es que yo ya estaba harta.

Lo que me fastidia son los cuatro euritos que ahora te cobran a parte del transporte por utilizar en contrareembolso, porque la tarjeta prefiero usarla lo justo.

Un saludo :hola :hola

Cita:

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Iniciado por KINGDOM

Pues vaya faenón, y ¿funcionan así siempre?
Conmigo ha funcionado bien el email y la conversación telefonica (que me llamaron ellos) con atención al cliente por el problema del mal estado de los artículos que recibía. Lo ultimo que me llegó estaba nuevo e impecable, porque parecian algunas cosas devoluciones, si es que yo ya estaba harta.

Lo que me fastidia son los cuatro euritos que ahora te cobran a parte del transporte por utilizar en contrareembolso, porque la tarjeta prefiero usarla lo justo.

Un saludo :hola :hola

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A mi con el tema de llamar al banco para las "comprobaciones", me han comentado que existe una tarjeta virtual para compras por internet, tu le ingresas el dinero de la compra, y a las malas, lo unico que te podrian "robar", si es que pasara algo muy muy gordo, seria el dinero de la compra, y podrias retirarlo siempre que quieras si te enteras que pasa algo. Es para pensarselo, pero de todas formas, en tiendas grandes, FNAC,Dvdgo,Movies no hay de que preocuparse por ese tema.:hola

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Iniciado por FuETeZiTo

A mi con el tema de llamar al banco para las "comprobaciones", me han comentado que existe una tarjeta virtual para compras por internet, tu le ingresas el dinero de la compra, y a las malas, lo unico que te podrian "robar", si es que pasara algo muy muy gordo, seria el dinero de la compra, y podrias retirarlo siempre que quieras si te enteras que pasa algo. Es para pensarselo, pero de todas formas, en tiendas grandes, FNAC,Dvdgo,Movies no hay de que preocuparse por ese tema.:hola

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Yo la tengo, es una cibertajeta, y es bastante segura.

:hola :hola

En el Fnac de Sanse, vistas hoy Infiltrados (Steelbox con funda de plástico) por 11´99, al mismo precio que el metal pack.

Y Superman Returns en steelbox con el comic al mismo precio.

¿ Es normal que te hagan una fotocopia del DNI al recoger un pedido de internet en tienda ?

Ayer recogi mi primer pedido en esta modalidad y no les valia con verlo, necesitaban echarle una fotocopia como justificante de recogida aparte de la firma, asi que entre que habia ido de propio y tenia prisa pase por el aro.

Ahora me estoy tirando de los pelos

En fin...

Una preguntilla, que habeis tenido que hacer para recoger algo en tienda sin ser vosotros??? Fotocopia del DNI y autorizacion firmada no??? Lo digo por si os han puesto alguna pega "tonta"...

A mi una vez me dijeron que les diera el mail que me habian mandado imprimido... :chalao

<quote>Si me han intentado cobrar, pero a mi banco no ha llegado tal intento por que su TPV estaria roto, y como lo tenian roto, me han anulao el pedido, o bueno, si no estaba roto el TPV, lo han intentado dos veces o tres, y como no han podido, en vez de ponerse en contacto conmigo para intentar arreglar el problema, anulan y punto, y si te quedas sin pedido, te jodes... Claro, las averiguaciones de que a mi banco no ha llegado nada han sido posteriores a la anulacion y la perdida del producto, pero se han lavado las manos igualmente...
Asi que, si su TPV deja de funcionar los 5 min en los que te hacen el intento tres veces, pues te quedas sin pedido, en mi caso, era una basurilla de 5.95, pero si te toca con el maletin de blade runner o cualquier cosa dificil de encontrar... pues que te quedas sin ella... </quote>

Pues a mí me acaba de pasar exactamente lo mismo. Que han tenido un problema con la tarjeta, me han anulado el pedido sin más, y que contacte con mi banco. He contactado inmediatamente con el banco (básicamente porque trabajo en él) y como parecía claro no había ningún problema. He hablado con servicios centrales y me han confirmado que no había nada raro.

Les he escrito un mail pidiendo que vuelvan a intentar cargar el pedido de nuevo. Me parece una falta de respeto hacia el cliente anular el pedido sin más, ni sin avisar. Una vez me pasó algó parecido con ECI y me llamaron por si lo quería pagar contra reembolso e hice eso y tan contentos. En la FNAC, por lo visto, anulan y problema resuelto.

Muy mal, muy mal.

A mí me ha pasado lo mismo en dos ocasiones, y no sólo no había ningún problema con mi tarjeta, sino que "casualmente" ocurrió con dos productos sospechosamente rebajados de precio. Vamos, que me da a mí que en vez de reconocer que se han equivocado en el precio o en la disponibilidad, te dicen que hay un problema con tu tarjeta y se quedan tan anchos. Me jugaría el meñique, vamos.

Lo de fotocopiarte el DNI es normal, a mi me lo han hecho siempre.

Pues deciros ahora que el compi Danton ha sacado a la luz que era en productos extrañamente rebajados, mi producto es El diablo metio la mano, la cual no encuentro en ningun sitio por menos de 14€ y aqui se supone que he pagado 5.95€ por ella... Para mas inri, en la web pone disponibilidad 24h, y me han mandado un email diciendome que no tienen, que en cuanto la reciban procederan a enviarla, por supuesto, no me han dado ninguna fecha concreta... :grrr

Hola a todos.

Tengo un welcome pack que me han dado por renovar mi tarjeta de fnac, y veo que tengo 4 x 3 en pelis. Sabeis si entran series?. El precio al que te las cobran es el que tienen ellos en la pegatina verde o el que viene por detrás en la etiqueta?.

Y por último, viene que son máximo 16, pero si lo hago en dos veces podré comprar más?...es que se acerca christmas y así voy adelantando las comprillas. Creo que así lost y simpson me saldrían más baratas con otras 2 series, que comprándolas en el corte inglés.

Muchas gracias a todos

El welcome pack se usa en una única compra y el tope son los 16 mencionados. Entrar entran las series (yo recuerdo que pillé el megapack de Buffy) y al precio de oferta.

El año pasado compré en la fnac de callao 8 pelis (no había más que quisiera en ese momento) salí y después compré libros. Lo que no intenté es pasarme de 16 pelis. De ahí mi pregunta.

Hay alguien que lo haya hecho.

Thank u

No sé si se habrá comentado anteriormente por aquí, pero leo hoy en la prensa malagueña que están montando una nueva tienda Fnac en el centro comercial Málaga Plaza. Aunque todavía no se sabe fecha de apertura, la nueva tienda, con más de 3000 metros cuadrados, supera en superficie al Fnac de Marbella.

http://www.diariosur.es/20071104/mas...711041116.html

Hola

He visto en Fnac de Plaza Norte unas espadas láser de star wars que cuestan 120 €. ¿Sabe alguien qué tal son?. ¿Se pueden encontrar en algún sitio más baratas?. ¿Mola más la de Darth Vader o la de Obi Wan?

DIOS MÍO.... que friki soy!!

Gracias a todos

Cita:

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Iniciado por george_crow

Hola

He visto en Fnac de Plaza Norte unas espadas láser de star wars que cuestan 120 €. ¿Sabe alguien qué tal son?. ¿Se pueden encontrar en algún sitio más baratas?. ¿Mola más la de Darth Vader o la de Obi Wan?

DIOS MÍO.... que friki soy!!

Gracias a todos

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Este tipo de preguntas seguro que te las pueden resolver en este hilo.

Promoción de gastos de envio gratis en series ampliada hasta el 11 de noviembre:


http://www.fnac.es/dsp/?servlet=tree...ID=-1&scType=0

:hola :hola

Disculpad si se ha puesto en algún hilo, pero ayer vi en la FNAC de Callao que tenían Little Miss Sunshine a 11,95 y traía de regalo un vale de 3 euros para comprar la película de Los Simpson cuando salga. Al que le interese está tardando en ir.

Esa oferta es general para todos los comercios, y el vale de 3 euros lo traen ahora casi todos los titulos de Fox, no lo veo ningun chollazo la verdad, y mira que le tengo ganas a la peli, pero me parece bastante caro para ser una edicion de 1 disco, deberían de haberla bajado a 8 euros en Promolider como siempre.

El jueves es el 10º ANIVERSARIO aqui en Valencia pero creo que no hay nada interesante... :cafe

No es la primera vez que compro en la web de Fnac, pero la semana pasada hice un pedido de tres películas y aparte de los gastos de envío pertinentes me han cobrado un recargo de 4 euros (!!!). Mucho precio Fnac, pero al final estas pagando lo mismo o más que en las tiendas físicas. Alguien sabe la naturaleza de este recargo (igual tiene algo que ver con la mensajería a domicilio...).

Los cuatro euros se pagan debido al contra-rembolso, pagando con tarjeta no pagas este recargo.


:hola :hola

:hola Buenas a Todos y a Todas,

Pues no se que pasa últimamente con ésta gente pero en el último pedido no me enviaron email de confirmación ni de llegada en tienda, lo recogí con una impresión de pantalla de Mi Cuenta donde venia reflejado el desglose del pedido, intenté contactar con ellos a través de los enlaces de Atención al Cliente de la página y nada, no me respondieron a ninguna consulta, les envié dos emails a clientes@fnac.es y obtuve el mismo resultado, con el maletín va a peor, sin email de confirmación de pedido y lo novedoso es que en el detalle de Mi Cuenta ya no pone "Maletín de Blade Runner" sino "null"...que chungo veo que acabe comprando dicho maletín en Fnac.:inaudito

Esta tarde he ido a Fnac Callao a reservar el maletín de Blade Runner, porque me dijeron que por teléfono no se podía. El encargado me ha dicho que iba a haber de sobra y que no se podía encargar hasta el mismo día 11 de diciembre y llamando por teléfono.

Alguien ha reservado alguna peli en Fnac antes de su salida?. Para mí que el tío era tonto. Como me quede sin ella por su culpa, le meto a él en un maletín y le descuartizo.