Paquetón recibido hoy viernes a las 12 de la mañana![]()
Paquetón recibido hoy viernes a las 12 de la mañana![]()
Buenas, pues a mi me ha llegado mi paquete esta mañana. Al final he quedado bastante contento. El paquete muy bien embalado como comentáis, con mogollón de espuma protectora. El único pero que le pongo en esta mi primera compra es que he tenido que estar un poco detrás de ellos en el teléfono y han tardado quince dias en enviarmelo, aunque son muy amables en el trato y me comentaron que mi problema había sido que les habían llegado una remesa de packs del Planeta de los Simios golpeados y habían tenido que esperar las sustituciones, lo que demoró mi envío. Yo seguiré atento a sus ofertas, porque esta claro que es la única manera de comprar en españa a precios razonables.
Un saludo a todos.
Bueno pues a mí me llegaron el viernes por la mañana un pequeño pedido:
- El pack de Indepence day/ El Día de Mañana
- Terminator II: El Juicio Final Edic. Especial
Rapidez absoluta, y eso que estaba el puente de por medio y por supuesto, como todos comentais los bd muy bien embalados y protegidos.
De momento esta web es la que más confianza me dá a la hora de comprar... y por supuesto tiene mejores ofertas y precios que el fnac, dvdgo, etc.
Saludos.
¿Esta gente hacen rebajas ahora después de Navidad para competir con ECI?
" I may be a bastard, but I'm not a fucking bastard. "
Sí, esta gente tiene rebajas tanto en verano como en invierno.
"Como te ves, yo me ví, como me ves te verás. Todo acaba en esto aquí. Piénsalo y no pecarás."
Osario de Wamba
Pues creo que esta vez no he tenido tanta suerte. Hice un pedido hace 3 dias y lo tengo todavía como confirmado con la mitad de los DVDs pendientes de stock. Voy a esperar hasta el lunes haber si ya realizan el envio y sino les doy un toque, que lo necesito para antes de Nochebuena. Menos mal que lo he hecho con algo de tiempo que si no...
Última edición por acbarra; 17/12/2009 a las 12:55
En estas fechas están petaos de trabajo.
El otro día les hice un pedido, les mandé un email por la noche preguntando una mínima duda y me llamo una chica a las 10 de la mañana explicándome que están de curro hasta las cejas.
Dales un poco de margen.
Eso sí, el pedido en mi casa en menos de 48 horas como prometen.
" I may be a bastard, but I'm not a fucking bastard. "
Ya, suponia que están hasta las trancas de curro. Y mira que me alegro, gracias al negro futuro que le espera a DVDGo esta gente se va a forrar. Yo con que respeten eso de "7 a 12 dias" para que les llegue el stock y me lo envíen perfecto. Es curioso que practicamente todo el stock que les falta en mi pedido sea de Manga Films...
Última edición por acbarra; 17/12/2009 a las 15:45
Manga films suele tardar un poquito en distribuir sus productos. Suevia y sobre todo Vellavision, son muy lentas en distribuir.
Y sí, le añades que este país en cuestión de distribución es caótico. La demora puede ser.. (siempre recuerdo a mi profe de distribución comercial; el gran problema de este país, es la distribución. ¡¡Demasiadas manos..!. Bueno y el exceso de dependencia de energia del exterior. Pero esto no viene al caso..)
Es muy sencillo, les envias por correo el pack a devolver, y les indicas en una nota dentro del paquete los gastos que te ha generado la devolución, y ya está.
Un saludo !!!
Ok, pero se supone que en correos ya me dan la caja, lo sellos y todo eso o me tengo que buscar la vida y luego ir alli?
En correos tienen cajas para envíos, y sellos, pero si tu dispones de una cajita o sobre acolchado que puedas aprovechar, pues eso que te ahorras tu y a ellos, claro, porque te lo tienen que abonar.
En estos momentos estoy como tu, con unas pelis para devolver, las tengo dentro de una caja, de otro envío, mañana iré a correos, lo enviaré por certificado, y dentro de la caja les pondré el tique que dan al pagar el certificado y yo me quedaré con el justificante del envío.
En tu envío les indicas los gastos que te ha generado y ya está.
Es muy sencillo.
Saludos !!!
Ok, mañana voy y ya te cuento la experiencia. Pero se supone que tengo que pagar yo en correos el coste de la preparación del envio o si indico que los gastos corren a cargo del destinatanrio ya lo paga MD cuando les llegue? Es que no quiero cagarla y hacer las cosas bien desde el principio. De momento tenia pensado meter dentro del paquete una nota escrita a mano indicando el motivo de la devolución e indicando los costes del envio. Con eso es suficiente no?
Si, lo de la nota con los motivos de la devolución también yo la tengo preparada. El dinero lo pagas tu y luego moviesdistribución te lo devuelve.
Frikisaludos !!!!
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Es recomendable que imprima la factura del mail del pedido para que vean el articulo que tendrian que haber enviado e incluirlo en el paquete o ya me basta con que lo sepa la señora que me ha atendido y ha tomado nota del asunto?
Pues es recomendable, aunque indicando el nº de pedido y el motivo de la devolución ya buscan ellos en nuestros historiales de compra.
Saludos !!!!![]()
Weno ya esta enviado, les he metido la factura original con la errata marcada e indicando que el envio fue erróneo. Han sido 7 euros y pico la broma, es normal este precio? Ahora se supone que el tio de Seur me tendría que devolver la pasta aparte de entregarme el articulo correcto no?
Siete euros con treinta céntimos me ha costado a mi. Envio certificado, no se pierda por el camino.
Ahora solo falta que me repongan las pelis y que me abonen el certificado, lo que no sé, la verdad, es la forma, porque no les he tenido que devolver nunca nada.
Un saludo![]()
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Yo tuve que hacer la devolución de un artículo defectuoso hace unos meses (un dvd con los subtítulos no sincronizados), el importe total del envío y del artículo me lo descontaron en el siguiente pedido que hice (soy cliente habitual) haciéndolo yo constar en el apartado "Observaciones" al hacer el nuevo pedido.
¿Y cómo te lo devolvieron?
Si no es indiscrección ...
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Pero te dieron a elegir entre que te dieran el dinero o te lo descontaran luego o se presento el tio solo con el DVD y no te pago?
No te pongas nervioso que son gente muy legal y por ley tienen que devolverte la pasta.
" I may be a bastard, but I'm not a fucking bastard. "
A ver, les envié el dvd defectuoso por correo certificado en un sobre en el que incluí un papel con lo que me había costado el envío. El precio del envío más el precio del dvd me lo descontaron en el siguiente pedido que hice, al hacer el pedido nuevo en el apartado "Observaciones" les indiqué que me descontaran lo que me debían y así lo hicieron.
Me dijeron en correos que les llegaria a ellos el lunes. Te suelen hacer una llamada o algo para avisarte que ya te envian el articulo bueno? No se si llamarles o esperar al jueves qye tampoco quiero parecer pesado.