Pues tengo que decir que esta gente, definitivamente, son unos cracks![]()
Ayer como os comenté les envié un correo para que me aclarasen el estado de mi pedido y qué significaba exactamente el que no hubiese ningún simbolito de color al lado de un producto. El correo lo envié a las 22:47, y me puse a hacer otras cosas...
Esta mañana consulto el correo y veo que ayer mismo a las 00:33, ¡¡¡¡ ya me habían contestado !!!!Igualito que el resto de las tiendas, ¿verdad? Me he quedado acojonado.
Bueno, pues la respuesta además de amable y cordial no puede ser más eficaz: (lo pego literalmente porque además da respuesta a mi pregunta)
"Hola Antonio, tu Pedido ya esta completo y preparado
te saldra el viernes dia 4/12/09 ya que mañana Jueves es Festivo en
Pamplona y seur no trabaja.
Importe del pedido 69,95 Euros - Portes Pagados.
Disculpa el retraso ya que un articulo estaba agotado y ha
llegado hoy Miercoles a ultima hora y Seur ya se habia llevado todos
los envios
Saludos"
Movies Distribucion
De esto se desprende que el pedido que he hecho el día 30 de noviembre va a llegar a mi casa en 4 días, y eso que había un día festivo por el medio![]()
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En cuanto al tema del simbolito, entiendo que no había ninguno porque el producto se les había agotado (era un pack) pero no sabían con exactitud cuándo lo iban a recibir, por lo que ni tenían disponibilidad inmediata (círculo verde) ni tampoco sabían si les llegaría en 7-12 días (círculo naranja), pero vamos, que no estaba descatalogado para ellos ni mucho menos, sino temporalmente agotado.
Para mí, desde luego visto lo visto (sobre todo en comparación con lindezas comoy
) les tengo que dar un sobresaliente y me tienen ganado como cliente
![]()
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Espero que os haya aclarado alguna que otra cosa. Saludos....