Tema: [DVD] Hilo de MDCine / Moviesdistribucion

Iniciado por Clagmar

Pues yo he pedido 6 películas que tenían "en stock" y ahora, al revisar el pedido, resulta que en 4 de ellas me pone "Artículo pendiente, en breve en Stock"...

No te preocupes eso significa que son tus copias las que te van a mandar y se han quedado sin stock para el siguiente comprador hasta que lo repongan.

Bueno, hoy me ha llegado el pedido que realicé el día 11. Por lo visto estuvieron un par o tres de días con no sé qué problemas, de ahí que hayan tenido "retrasos".

Lo sé porque les llamé porque había visto que me habían cobrado por equivocación una cosa aparte de mi pedido. Fue llamarles, decirles el problema y en menos de 20 minutos tenía el recargo en mi banco.

El chico aprovechó a contarme lo de los problemas del retraso etc etc..

En cualquier caso está tienda sigue siendo igual de buena, y atención al cliente excelente así que paciencia chicos.

Iniciado por Jo4nn

Bueno, hoy me ha llegado el pedido que realicé el día 11. Por lo visto estuvieron un par o tres de días con no sé qué problemas, de ahí que hayan tenido "retrasos".

Lo sé porque les llamé porque había visto que me habían cobrado por equivocación una cosa aparte de mi pedido. Fue llamarles, decirles el problema y en menos de 20 minutos tenía el recargo en mi banco.

El chico aprovechó a contarme lo de los problemas del retraso etc etc..

En cualquier caso está tienda sigue siendo igual de buena, y atención al cliente excelente así que paciencia chicos.

Hola, tambien he tenido un problema con ellos.

Resulta que el pedido anterior me cobraron un bluray "dejame entrar" 19 euros y pico, cuando costaba 16.46, en fin ya lo comente un hijo mas arriba, al grano.

Me llega el paquete y me cuesta mas que lo que pedi, 77 + 2 euros y pico pues seria 75, me dice el tio de seur 80.90, entonces digo yo, esto esto es que man gafao otra vez, llamo y segun me comenta la chica, me han cobrao los portes por error.

La solucion la misma que la anterior, cuando pida algo les llamare y aclarare el precio final, por que en la factura, por internet estaba correcto, pero al final no.

Espero que se solucione estos pequeños lios, cuando este todo el personal y tenga asi menos trabajo.

Gracias Acbarra. Pues espero que me las envíen porque el cargo en el banco ya me lo han hecho. Si es así compraré únicamente a MDCine y a Amazon UK.

Bueno, pues una hora después me vino el pedido a casa en perfectas condiciones. Una toma de contacto fabulosa con la empresa. Recomendada!

Sabeis si se puede cancelar un pedido?¿
Lleva un mes y aun no lo he recibido, la verdad es que no tenia mucha prisa pero me gustaria tenerlo

Iniciado por pablogarciaver

Sabeis si se puede cancelar un pedido?¿
Lleva un mes y aun no lo he recibido, la verdad es que no tenia mucha prisa pero me gustaria tenerlo

Llámalos por teléfono y anúlalo. 948241045.