Tema: [DVD] Hilo de MDCine / Moviesdistribucion

Pues lo siento pero mis experiencias con esta tienda no están siendo buenas. Las veces que he comprado, siempre me han tardado un mínimo de 2 o 3 días en enviarme cosas que están en stock. Sin ir más lejos el miércoles por la noche pedí una peli que estaba en stock, con la esperanza de que me la enviasen el jueves y me llegase el viernes para poder verla el fin de semana. Pues bien, estamos a viernes, sigue en stock, pero aún no me la han enviado. Para mí no es aceptable que si tienen algo en stock, tarden 2 o más días en enviarlo. Ya me han fastidiado el visionado del fin de semana. Y tener que cancelar llamando por teléfono también es una molestia.

Yo ahora mismo estoy en la posición en que no le veo incentivos a comprar en las tiendas españolas. Aunque quiera, no puedo. Para los que vivimos en ciudades, las tiendas online solo nos sirven cuando en las tiendas físicas no tienen algo en stock, o por trabajo no puedes ir de compras y entonces pides por Internet con la esperanza de que te llegue para el fin de semana.
El primer fallo es de las distribuidoras, que sacan las películas el miércoles o jueves, y ya no da tiempo a los envios a tiempo para el fin de semana. ¿Por qué no las sacan el lunes o martes, para que las tiendas online tengan tiempo de que a sus clientes les lleguen antes del viernes? Todos venderían más.
Por otro lado, es inaceptable que con una película en stock, una tienda tarde más de 24 horas en enviar. ¿Dos días para meter una peli en una caja y dársela al repartidor cuando viene? Por favor, contraten a más personal si quieren sobrevivir...
Y luego tenemos a Seur, que se autoproclama "Servicio urgente", y no reparten los fines de semana. Millones de personas trabajan los sábados por la mañana, ¿y una agencia de transportes urgentes no? Por favor...

Este fin de semana quería ver una novedad que ha salido este martes/miércoles, pero las tiendas online me han fallado estrepitosamente. En la Fnac, directamente me han engañado: ponía en stock, y al hacer el pedido aparece "entrega en 8 o 10 días". En DVDGo son una lotería, y los BDs de Warner están 3 euros más caros que en cualquier otro sitio, incomprensible. Y con Movies distribución, ya digo, pedida el miércoles en stock, y el viernes aún no la han enviado. Si una tienda online no es capaz de poner en casa el viernes una peli que sale el martes/miércoles, entonces es un fracaso, porque para eso el viernes al acabar de trabajar me iré al ECI o cualquier otro sitio y la pillaré, qué remedio. Aunque me fastidie unas horas de tiempo de ocio.

En el comercio electrónico, aún vivimos en el Tercer Mundo. Y cada vez vamos a peor...

Liberty está claro que las experiencias personales de cada uno son distntas. No te falta razón en lo que comentas. Todo es mejorable y las quejas son buenas para mejorar. Pero siendo justos la tienda en lineas generales funciona bastante bien. Pero vamos que si una peli sale a la venta un miercoles y la pides un jueves (o Miercoles noche) es difícil que te llegue un Viernes. El lunes con total seguridad te llegaría. También recuerdo que esto es una tienda pequeña y no es comparable a amazon. El servicio no puede ser el mismo ni de coña. Yo acepto que pueda llegar un día de retraso.

Mi experiencia con ellos es muy buena. Les compro desde 2005 (que ya son años y fidelidad) y salvo un par de malas experiencias (nada alarmante) estoy muy contento. Conozco la tienda y sé como funciona.

Y si, Pedro Herrera, es una putada que cada vez que quieras pedir algo tengas que pagar más de 20e en concepto de gastos de envío y aduanas. Desde aquí apoyo la iniciativa para que vuelvan los envios por correo postal.

Pero vamos que si una peli sale a la venta un miercoles y la pides un jueves (o Miercoles noche) es difícil que te llegue un Viernes.

Si la pido un miércoles por la noche y está en stock, tienen todo el día del jueves para enviarla, y por mi experiencia con Seur, todo lo que sale el jueves me llega el viernes, así que hubiese estado perfectamente... En todo caso son las 12:37 del viernes, y aún no la han enviado...
Ya digo, para mí no es aceptable que necesiten dos días para meter una película en una caja y dársela al mensajero cuando venga...

El lunes con total seguridad te llegaría

El lunes no me sirve de nada porque yo solo puedo ver pelis el fin de semana. Para esperar al siguiente finde ya hubiese ido el sábado o el domingo a comprar a una tienda física y me ahorro los gastos... Y ya digo que aún no la han enviado (pese a que sigue poniendo en stock) así que por ahora, ni siquiera llegará el lunes...

Como he comentado por mi trabajo no puedo ir de compras entre semana, y solo puedo ver pelis o jugar el finde, así que compro bastante videojuegos a Game, haciendo el pedido incluso el jueves me lo mandan en el día y el viernes lo tengo en casa. Por eso me he arriesgado con Movies Distribución, haciendo el pedido el miércoles de algo en stock pensaba que podrían prepararlo el jueves y que llegue el viernes, pero veo que no se puede confiar en ellos. Así que nunca más en esta tienda para pedidos rápidos, porque ya digo que me ha pasado las 2 o 3 veces que he comprado aquí...

Todavía te puede llegar a lo largo del día, a mi los paquetes de Seur siempre me llegan a las 5 de la tarde.

Para mí que esto huele a "sobrecarga". Le han venido muchos pedidos, y no tienen suficiente personal para atenderlos todos debidamente. Ya digo, las dos veces que les he pedido algo, al día siguiente, dos a lo sumo, lo tenía ya en casa, y sin problemas y en buén estado. La fama de MDCine se ha extendido, la gente huye de DVDGo(y con razón ), y no dan abasto. También hay que contar que han tenido gente de vacaciones, y tal. Estarán de curro hasta el gorro.

Iniciado por Liberty

Pues lo siento pero mis experiencias con esta tienda no están siendo buenas. Las veces que he comprado, siempre me han tardado un mínimo de 2 o 3 días en enviarme cosas que están en stock. Sin ir más lejos el miércoles por la noche pedí una peli que estaba en stock, con la esperanza de que me la enviasen el jueves y me llegase el viernes para poder verla el fin de semana. Pues bien, estamos a viernes, sigue en stock, pero aún no me la han enviado. Para mí no es aceptable que si tienen algo en stock, tarden 2 o más días en enviarlo. Ya me han fastidiado el visionado del fin de semana. Y tener que cancelar llamando por teléfono también es una molestia.

Yo ahora mismo estoy en la posición en que no le veo incentivos a comprar en las tiendas españolas. Aunque quiera, no puedo. Para los que vivimos en ciudades, las tiendas online solo nos sirven cuando en las tiendas físicas no tienen algo en stock, o por trabajo no puedes ir de compras y entonces pides por Internet con la esperanza de que te llegue para el fin de semana.
El primer fallo es de las distribuidoras, que sacan las películas el miércoles o jueves, y ya no da tiempo a los envios a tiempo para el fin de semana. ¿Por qué no las sacan el lunes o martes, para que las tiendas online tengan tiempo de que a sus clientes les lleguen antes del viernes? Todos venderían más.
Por otro lado, es inaceptable que con una película en stock, una tienda tarde más de 24 horas en enviar. ¿Dos días para meter una peli en una caja y dársela al repartidor cuando viene? Por favor, contraten a más personal si quieren sobrevivir...
Y luego tenemos a Seur, que se autoproclama "Servicio urgente", y no reparten los fines de semana. Millones de personas trabajan los sábados por la mañana, ¿y una agencia de transportes urgentes no? Por favor...

Este fin de semana quería ver una novedad que ha salido este martes/miércoles, pero las tiendas online me han fallado estrepitosamente. En la Fnac, directamente me han engañado: ponía en stock, y al hacer el pedido aparece "entrega en 8 o 10 días". En DVDGo son una lotería, y los BDs de Warner están 3 euros más caros que en cualquier otro sitio, incomprensible. Y con Movies distribución, ya digo, pedida el miércoles en stock, y el viernes aún no la han enviado. Si una tienda online no es capaz de poner en casa el viernes una peli que sale el martes/miércoles, entonces es un fracaso, porque para eso el viernes al acabar de trabajar me iré al ECI o cualquier otro sitio y la pillaré, qué remedio. Aunque me fastidie unas horas de tiempo de ocio.

En el comercio electrónico, aún vivimos en el Tercer Mundo. Y cada vez vamos a peor...

Iniciado por Liberty

Si la pido un miércoles por la noche y está en stock, tienen todo el día del jueves para enviarla, y por mi experiencia con Seur, todo lo que sale el jueves me llega el viernes, así que hubiese estado perfectamente... En todo caso son las 12:37 del viernes, y aún no la han enviado...
Ya digo, para mí no es aceptable que necesiten dos días para meter una película en una caja y dársela al mensajero cuando venga...
El lunes no me sirve de nada porque yo solo puedo ver pelis el fin de semana. Para esperar al siguiente finde ya hubiese ido el sábado o el domingo a comprar a una tienda física y me ahorro los gastos... Y ya digo que aún no la han enviado (pese a que sigue poniendo en stock) así que por ahora, ni siquiera llegará el lunes...

Como he comentado por mi trabajo no puedo ir de compras entre semana, y solo puedo ver pelis o jugar el finde, así que compro bastante videojuegos a Game, haciendo el pedido incluso el jueves me lo mandan en el día y el viernes lo tengo en casa. Por eso me he arriesgado con Movies Distribución, haciendo el pedido el miércoles de algo en stock pensaba que podrían prepararlo el jueves y que llegue el viernes, pero veo que no se puede confiar en ellos. Así que nunca más en esta tienda para pedidos rápidos, porque ya digo que me ha pasado las 2 o 3 veces que he comprado aquí...

Por fin alguien más que se atreve a decir las cosas claras.

A ver,por supuesto que se puede quejar o aportar cosas para que la tienda mejore,pero por una cosa minúscula,que parezca que se acaba el mundo,como que no

Ribus,no hace falta que quotees todo el post,ya que es absolutamente inecesario ya que todos somos lo perfectamete listos como para pillarlo

En mi caso,lo repito una vez más,como les conozco personalmente,esta tienda me parece la releche,con gente de auténtica confianza,con fallos,por supuesto,pero todos ellos tolerables,y que en caso de necesidad te atienden por teléfono a la primera para resolverte cualquier problema.

No todos los fallos proviene de ellos,ya que el 90% procede de fechas o entregas erroneas de los distribuidores de las diferentes editoras.

Así que,por favor,dadle el tono adecuado a vuestra queja,acorde con el problema real,y no porque me llegue un día tarde algo que supuestamente tenían en stock (que lo mas seguro es que la distribuidora le dijo que lo iba a tener),parezca que le están robando a uno.

MDcine,seguir así,que vais por el buen camino,y si por algo habeis triunfado,es por vuestra constancia y saber estar con el cliente.

Amazon,si,MDcine,tambien

¡¡¡Bravo!!!


PD1 Decir tambien,que si algún día a esta tienda le pasa algo similar a lo de Dvdgo,seré el primero en criticarlos.

PD2 Ribus,lo que digo yo ¿te parece hablar claro?¿o solo habla claro quien esté de acuerdo con tu postura?

Desde el principio no he tenido ninguna intención de cebarme con el tema. Simplemente he contado mi experiencia. Y ya digo que para envíos rápidos no estoy satisfecho, pero para cosas que no me corran prisa desde luego prefiero comprar aquí que en DVDGo o Fnac. Además las veces que he contactado con ellos me han atendido muy bien y con eficacia. Es una pena que parezca que no quieren o no se atreven a dar ese paso adelante y convertirse en una tienda auténticamente profesional, podrían convertirse en la tienda de referencia en DVD/BD, dado el hundimiento de DVDGo, la ineficacia de la Fnac y el pasotismo online de El Corte Inglés y similares...
Hay cosas que en el siglo XXI son imprescindibles en el comercio online, como un stock en tiempo real, preparación del paquete en 24 horas como mucho, o el poder cancelar pedidos cuando quieras (antes de que te lo preparen, claro), sin tener que llamar por teléfono. Ójala la gente de MD se de cuenta y den ese paso adelante, me alegraría por ellos.

Repito, porque parece que no se lee lo que no se quiere; que para mi no es una cosa "minúscula", en absoluto... Y lo que es "tolerable" para un cliente, puede muy bien no serlo para otro.

Y, sí, si todos habláis muy clarito, pero no tiene mucho mérito hacerlo a favor de la corriente.

Que parece que se tiene miedo a criticar a según qué cosas, y hay que perdonarle TODO a una tienda en especial, sólo porque es lo mejor que tenemos.

¡Sí es que así nos va en España! Me temo que tenemos lo que nos merecemos...

¿No lo he dicho yo también clarito?:
¿MD es ahora mismo lo mejor? Sí.
¿Es perfecta? Ni mucho menos.

Que parece que habría que hacerle un monumento y procesión en Semana Santa, ¡venga ya! X Dios...

Sé que tú los conoces, y sé que son tus amigos, pero de ahí a ponerte como te pones porque se le critique, pues mira; te lo dije por privado y lo repito aquí: no lo entiendo.

Y perdona que te corrija pero ni tú ni nadie puede decirle a otro forero el tono que él cree conveniente debe usar, siempre que sea correcto y no se entre en ataques personales. ni lo que le deban "afectar" los desaguisados de las tiendas...

Porque sinceramente tú última frase de que yo haya alguna vez insinuado que los demás no habléis claro, me parece fuera de lugar, personal y de un tono, este sí; inconveniente.
Y que nunca creí, la verdad, pudiera salir de quien ha salido.


Y que yo pueda leer el único argumento en contra de los expuestos, ha sido culpar a las distribuidoras...

¿Ah ,sí? ¿Es culpa de la distribuidoras que tengan un sistema informático pésimo, que no actualice el stock en tiempo real??
¿Es culpa de la distribuidora que un día aparezca en stock un producto y al siguiente no, y a los 2 día otra vez sí, y al siguiente otra vez no?...
¿No se deberá más bien a una mala previsión, y a unos pedidos a almacén excesivamente "conservadores", y poco o nada previsores?

Vamos a ver sí decimos las cosas claras, sí; pero aportando argumentos. No sólo plantándose en mitad del salón, pegando un golpe en la mesa, y desafiando con un: "aquí estoy yo".

Porque por ese lado no llegamos a ninguna parte.

Y no me duelan prendas en admitir que te lo digo desde todo el cariño, y aprecio personal que yo creí tú sabías, siempre te he tenido.


PD:Ah! Y tampoco hace falta que pongas mi nombre en negrita, que para leerlo tampoco somos tan tontos por aquí...

Hey,¿sabeis una cosa?Amazon,aparte de no meter burbujitas ya en las cajas,se ha equivocado y me ha mandado la edición normal en vez del dígipack que encargue,y para solucionarlo,les he tenido que enviar tres emilios,a los cuales me repondian a los dos días

ESTO NO PUEDE SER,ES INTOLERABLE,EN ESTE MUNDO CAMINAMOS HACIA ATRÁS,YA SOLO MDcine se salva,ya que los de Amazon no me cojen el teléfono,y por encima no me responden a los emilios en castellano.
SERÁN SINVERGÜENZAS ESTOS AMERICANOS.
Claro,son los que invadieron Irak y bla,bla,bla



Si,esto me ocurrió,pero no pasa nada,porque estos fallos los considero normales y puntuales,y no por ello me salgo de tono en el post,ya que hay algo que se llama el sentido común.

Por ejemplo,el último post de Liberty (si,en negrita para que no haya equivocos) me parece de los mas correcto,y es bueno tanto para los foreros tengamos en cuenta ese problema,como para la tienda lo lea e intente subsanar el problema.

Lo que de verdad no se gana nada es definiendo los defectos como si la vida nos fuera en ello.

¿Seguir la corriente?¿Estas diciendo que todos los foreros,que para mí solo explican sus experiencias y son mínimo siempre un 90% positivas, mienten o no dicen toda la verdad?
Ahhh vale.

Con esos argumentos Ribus lo siento,pero así no debato,aparte de que creo que mi postura la he dejado claro con esta tienda,que ojo,durante años decía lo mismo de Dvdgo.

Y Ribus,de verdad y desde el corazón,y sin querer ofender en absoluto,te pido que midas el ya famoso "tono" de tus post,sobre todo en los que son de tipo debate,que como ves no solo te da problemas de comunicación en este hilo,sino tambien en otros,y no porque no tengas razón,sino por la manera que lo dices,que saltas a degüello,y parece mas un ataque personal que un debate limpio y honesto,en la que las dos partes puedan sacar algo positivo.




PD:¿MDcine es perfecta?No,ni mucho menos,como no lo es perfecta ninguna.¿Buenísima?SI rotundo

Es que para envíos rápidos pues que quieres que te diga, vuelta al ECI y andando, no hay web en este mundo que te garantice al 100 % que al día siguiente o dos tengas el envío en casa.

Yo hace tiempo que vivo sin prisas en esto de las compras, al principio cuando empezaba a coleccionar me comía las uñas pero con el tiempo uno se da cuenta que se vive mejor sin prisas, además gente como nosotros tendremos cantidad de pelis pendientes en nuestra colección, así que si tal no puedo ver esta peli pues escojo otra de mi colección.

Por supuesto cada persona es un mundo y sus circunstancias.

Iniciado por Ernie McCraken

Es que para envíos rápidos pues que quieres que te diga, vuelta al ECI y andando, no hay web en este mundo que te garantice al 100 % que al día siguiente o dos tengas el envío en casa.

Yo hace tiempo que vivo sin prisas en esto de las compras, al principio cuando empezaba a coleccionar me comía las uñas pero con el tiempo uno se da cuenta que se vive mejor sin prisas, además gente como nosotros tendremos cantidad de pelis pendientes en nuestra colección, así que si tal no puedo ver esta peli pues escojo otra de mi colección.

Por supuesto cada persona es un mundo y sus circunstancias.

Absolutamente de acuerdo contigo.

Es que para envíos rápidos pues que quieres que te diga, vuelta al ECI y andando, no hay web en este mundo que te garantice al 100 % que al día siguiente o dos tengas el envío en casa.

Hay bastantes webs en las que compro en las que el 100% de las veces me envían los pedidos en el mismo día y me llega en 24 horas. Por ejemplo, Game, PCComponentes, DeMartina...

Es que para envíos rápidos pues que quieres que te diga, vuelta al ECI y andando

Como he dicho por mi trabajo no puedo ir de compras entre semana porque las tiendas me pillan un poco lejos y no tengo tiempo, y solo puedo ver pelis los fines de semana. Hay algunas novedades que tengo ganas de ver cuando salen porque no las he visto en cine, y aunque podría ir a comprarlas el sábado por la mañana, pues ya pierdo la mañana libre yendo de tiendas. No creo que sea tan complicado que si una película sale el martes o miércoles, una tienda online te la pueda poner en casa el viernes, para poder verla el finde sin perder tiempo yendo de compras. ya digo que con los videojuegos no tengo problemas, tiendas como Game o Xtralife siempre me han enviado las novedades de la semana a tiempo el viernes. Pero con los DVDs/BDs no hay manera, y es bastante patético a estas alturas del siglo XXI... Que no estoy hablando de 24 horas, hablo de 2 o 3 días de plazo desde que salen el martes o miércoles...

Liberty,de normal,en 24/48 horas,que es lo que dice su web,lo tienes en casa.

De hecho,a mi me ha pasado lo que comentas precisamente con Game,y muchísimas veces con Amazon.

Y hablando de Amazon,el otro día tuvieron un error en el precio de un articulo,y en vez de comerselo con patatas nos echaron para atrás el pedido.O tambien que les pregunten a los foreros PadreKarras y alguno mas cuando compraron la cajita limitada de Rocky el mismo dia que salío y dias antes de su salida les cancelaron el pedido por que sí.

Y así,podemos hacer con todas las tiendas,pero no lo hacemos por que no es lo normal,y suele ser todo lo contrario,y en el caso de Amazon,conmigo tienen un buen cliente (mas de 1.000 pedidos )

Yo hare del orden de 7 u 8 pedidos al año a MD, y en el 95 % de los casos al día siguiente o dos en casa, incluso hacer pedidos más allá de la 4 de la tarde y tenerlo al día siguiente (no hay otra web en la que me haya pasado eso), por supuesto hay un margen de error faltaría más, has tenido la mala suerte de que tus experiencias hayan sido todas así pero vamos la norma general en la tienda no es esa.

Mi consejo: dado que no puedes ir a las tiendas físicas pues cambia tu planing de visionados dando margen a que te lleguen las cosas sin prisas porque de otro modo lo único que haras sera mosquearte.

Yo insisto en que deberían retomar el envío por correo ordinario/certificado para los que nos residimos en la península. Yo mismo les compraría el doble o el triple de lo que lo hago. No es de recibo tener que pagar 20 euros entre gastos de envío y aduanas por un par de películas.
En cambio, amazon.uk siendo una tienda del extranjero me lo envía todo por correo (7 días laborables más o menos) y hasta ahora ningún problema. Además el precio de gastos de envío en amazon.uk es de unos 7 euros y nunca me cobran tasas de aduana. Parece que la Comunidad autonóma de Canarias sea una colonia británica y los pedidos a España se consideren internacionales.
De todo modos, como he dicho, ésto tiene fácil solución por parte de MD. Volver a habilitar el correo ordinario/certificado como opción. De hecho FNAC lo hace, aunque no me gusta prácticamente nada el funcionamiento de su web.

Iniciado por Trek

Lo que de verdad no se gana nada es definiendo los defectos como si la vida nos fuera en ello.

¿Seguir la corriente?¿Estas diciendo que todos los foreros,que para mí solo explican sus experiencias y son mínimo siempre un 90% positivas, mienten o no dicen toda la verdad?
Ahhh vale.

Con esos argumentos Ribus lo siento,pero así no debato,aparte de que creo que mi postura la he dejado claro con esta tienda,que ojo,durante años decía lo mismo de Dvdgo.

Y Ribus,de verdad y desde el corazón,y sin querer ofender en absoluto,te pido que midas el ya famoso "tono" de tus post,sobre todo en los que son de tipo debate,que como ves no solo te da problemas de comunicación en este hilo,sino tambien en otros,y no porque no tengas razón,sino por la manera que lo dices,que saltas a degüello,y parece mas un ataque personal que un debate limpio y honesto,en la que las dos partes puedan sacar algo positivo.

El único que utiliza argumentos arteros eres tú...XD; ¡que es eso de que he dicho que los que digan algo positivo sobre la tienda, insinúe yo que mientan??...

¿Has repondido sin embargo a UNO SÓLO de los argumentos que yo y Liberty hemos expuesto???

Y encima eres tú el que se permite decir que con esos "argumentos" no discute...
Al que no le merece la pena seguir la discursión en este punto es a mi.

Y menos contra alguien que no deja de tener interés personal en el tema, ya que no ocultas que eres cliente habitual, te conocen personalmente y hasta son amigos... ¿No piensas que a lo mejor, quizás (solo "quizás"...); no eres del todo objetivo en el tema por ello?

Y para acabar no olvides del hecho de que quien ha personalizado/crispado la cuestión has sido tú, aludiéndiome a mi directamente; ¿ese sí es el tono adecuado?...
No te permitas darme lecciones a mi de cómo tengo yo que escribir. ¿Es que el foro debería ser como una convención de damitas de caridad tomando el té, dándonos palmaditas en las muñecas, con la Sonata en mi menor de Mahler de fondo?... Perdona: pero no. ¡Menudo tostón, entonces!
Al menos no entro nunca en zafias descalificaciones personales, ni insultos, como algunos colegas tuyos...

Ni utilizo la parodia gruesa para imitar como escribe un compañero, por cierto con bastante poca fortuna...

Y aquí por mi parte se acaba el OFF, empezado por este forero, y dejo en el aire lo importante, las preguntas de todos mis post, una vez más:


¿Ah ,sí? ¿Es culpa de la distribuidoras que tengan un sistema informático pésimo, que no actualice el stock en tiempo real??
¿Es culpa de la distribuidora que un día aparezca en stock un producto y al siguiente no, y a los 2 día otra vez sí, y al siguiente otra vez no?...
¿No se deberá más bien a una mala previsión, y a unos pedidos a almacén excesivamente "conservadores", y poco o nada previsores?
¿Por qué no permiten anular un pedido en la web, directamente. Sin necesidad de andar mandando un mail, o llamando por tlf?...


Saludos!

Hombre es cierto q cada uno cuenta la historia segun le ha ido.

Yo solo puedo decir al respecto de Mdcine,q son la leche.
He pedido ya varias veces en esta tienda y ademas de ser muy cercana al cliente y dar una impresion de tienda familiar como las de antes q teniamos en nuestros barrios(al menos en mis casos),son unos autenticos profesionales.

Mi experiencia me dice q si no fuera por los gastos de envio q a veces no interesan pq solo tienes intencion de pillar una o quizas 2 pelis,por lo demas compraria ayi incluso antes q en Amazon.

Casi siempre he acabado hablando con el dueño(una persona muy agradable y cordial)y no siempre por problemas con ellos,al contrario,me han llamado ellos para asegurarse de q el pedido me llega bien o q no hay error en lo pedido.

Cuando tienes algun problema de error en el envio,tal como les mandas el mail,me han llamado por telefono,nada de esperar 2 dias en recibir respuesta.

Y al menos en mi caso,el envio ha sido recibido justo al dia siguiente de hacer el pedido del mismo,y en caso de error,exactamente igual:

Mail mio a ellos+llamada de ellos a mi+aclaracion=envio rectificado al dia siguiente.

Por mi parte coincido con Trek.

Amazon si,pero MDcine tambien...
...Pues claro.

Saludos a todos.

Me acaban de llamar de MD diciendo que mi pedido, que incluye la edición Bluray de Seven que sale mañana, está ya enviado, y que mañana debo de recibirlo.

El pedido es contrarembolso, y es la primera vez que les compro.

Así, que por ahora mi experiencia no puede ser mejor. Espero recibirlo mañana, sin incidencias.

Igualmente yo

Detalles como estos son lo que hacen a MD una buena tienda.

Yo les he enviado una duda por email el viernes y el lunes por la mañana me han llamado solucionándomela y enviándome el pedido para el martes. Me encanta esta tienda.
Hasta estoy pensando en traicionar a amazon

Es que la libra está carísima...

Una pregunta, ¿Cómo funciona la política de envíos en esta tienda? Me explico, ayer por la tarde hice un pedido compuesto por la edición de Se7en en BD y me aparece en la sección "Pedidos Confirmados Por Movies". ¿Eso qué significa exactamente? ¿Que ya me lo han cobrado? Imagino que enviado aún no pq no me aprece en la sección "Pedidos enviados". Por cierto, ¿al enviar el pedido manda un e-mail para informar de ello?

Saludos y gracias.