Se supone que sí... yo mañana llamaré para reservar lo de Hichcock.
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Se supone que sí... yo mañana llamaré para reservar lo de Hichcock.
Buenas, no me he leído las 130 paginas de este hilo e igual ya se ha comentado, pero bueno, como creo que merece la pena, os cuento:
Hoy (10/12) he pillado en el MM de Vitoria-Gasteiz la Play Station 3 Slim 250Gb + 2 pelis BD + control remoto DVD por 299€. Desde luego, al menos aquí en Vitoria, no había visto mejor precio.
Hale, ahí queda eso, por si le viene bien a alguién.
Salu2 y buenas noches.
Vengo ahora mismo de allí: me he puesto a rebuscar el megapack de "Futurama", pero nada de nada.
Armado con el folleto, me he dirigido al mostrador para preguntar, pero veo con todo el dolor de mi corazón que ya han colocado un cartelito avisando de que lo del folleto era un error, y que el precio real del pack es de 99 euros :furioso
Si yo tuviera el carácter más belicoso me habría puesto a protestar, pero como los de allí no tienen culpa del tema, y encima tampoco iba a sacar nada en claro, he decidido venirme con el rabo entre las piernas :rubor
¡¡Qué suerte habéis tenido algunos!, y yo que me alegro!! :vudu :disimulo
Yo acabo de llegar del MM de Málaga, y como les ha pasado a otros, tenían el cartelito de "fe de erratas". La explicación que me dan, hablando hasta con el jefe de sección: que es un error a nivel nacional, que mañana lo publican en "un" periódico -claro, mañana, total, hoy todo el que venga pos algo comprara...- y que no me puede vender nada por debajo de precio de coste.
Y me lo suelta tan pancho! Ya me he puesto farruco y le he dicho que si, que MM no tiene denuncias por hacer eso que va...y que encima eso, que tanto fallo a error nacional pero no han sido ni para decirlo en la web, y encima en la entrada de la tienda los folletos a diestro y siniestro...por tanto, como no quería hacerme la reserva le he dicho que iba a poner una hoja de reclamaciones, que el folleto lleva desde ayer publicado y que culpa mía no es, que hay una cadena de personas que deben revisar eso (porque me dice que de 500 articulos, pos se les ha pasado ....y me echa la sonrisita). Como es lógico le he saltado y le he dicho que yo soy diseñador y oye, que estoy en paro, que si les hace falta gente lo digan...
Total, que en información he rellenado la hoja de reclamaciones, después de que el chico llamara de nuevo al jefe para decirle que íbamos a poner las hojas, a lo cual le ha dicho que vale, que las pusiéramos.
Alguien me podria decir donde debo mirar donde está la oficina de consumo más cercana a mi domicilio? Yo soy de Torremolinos y el MM está en Málaga capital, pero bueno, creo que si llevo la hoja a mi municipio debe servir..
Ya me decis ^^, y gracias de antemano.
Debes preguntar en tu ayuntamiento por tu oficina de consumo, tienen obligación de informarte.
Un saludo :hola :hola
visual86. toma nota de este teléfono: 900 84 90 90. Es información para el consumidor. Si te ves en una situación parecida, ellos te explicarán a qué tienes y a qué no tienes derecho.
Suerte.
Muchas gracias KINGDOM!! Ya tengo pillado el teléfono, de todos modos por la mañana me paso a ver que me dicen, porque me ha sentado fatal que encima se burreen y se laven las manos con la escusa de "un fallo tonto"...
Edito: gracias repopo! tomo nota, ya os cuento mañana que me dicen ;)
De todos modos, me parece que hablaste con el jefe de sección. Igual te funciona o no, pero por encima, tiene a un jefe de ventas, y por encima de este, esta el gerente. Toca todas las narices que puedas, insiste en hablar con uno y otro (pero siempre con educación), y casi seguro que antes de rellenar la hoja de reclamaciones te sales con la tuya.
Que va repopo, he hablado con el jefe de sección, siendo todo lo educado posible, y dandole mis razones, él me ha expuesto las suyas, pero no tenían ni pies ni cabeza. Vamos que encima se me ha puesto chulo. Por eso al bajar a poner la reclamación, el chico ha llamado de nuevo para decírselo, y le ha dicho que las pongamos.
Vamos que no se bajan del burro. De hecho le he comentado que ya había varias personas que les habían o bien hecho la reserva o bien dado el pack a ese precio...pero me ha dicho que cada tienda es cada tienda, y que no me podía vender el pack a ese precio.
No sé si será exactamente lo que buscas pero en Torremolinos hay una Oficina de Información al Consumidor: http://www.qype.es/place/preview/es-...c-torremolinos, aunque creo que es más bien para informar que para poner reclamaciones.
Si no, como bien ha señalado ya Kingdom, pregunta en el ayuntamiento de la capital.
La verdad es que aplaudo tu decisión :palmas: yo hubiera hecho lo mismo cuando he ido esta tarde, pero confieso que soy demasiado vago para enfrentarme a esos asuntos :sofa
Puede, incluso, que nos hayamos visto y todo :cortina
Se me ocurre que también podrías incluir en la denuncia que en otros centros de España se ha vendido a ese precio (incluso pedir fotocopias del tiquet a los compañeros que las han comprado,,, si tienen la amabilidad de pasártelas, claro)
Te deseo que tengas suerte: la verdad es que, como dices tú, es un error tan gordo que en verdad se merecen pagarlo con todas las consecuencias.
Muchas gracias Marvin!
Por supuesto que voy a ir. De todos modos, lo que he rellenado allí mismo y se han quedado ellos una copia y dos para mi (una para mi y otra para administración) es la hoja de reclamaciones, donde he dejado esto mismo:
[b]"El día 9 de diciembre se ha publicado en la web y en folleto de mediamarkt (vigente del 10 al 20 de diciembre) el articulo Pack Futurama (pack 4 temporadas + 4 películas) a un precio de 36 €. Al llegar a tienda nos dicen que, mañana, día 11, se publicará en "un" periódico el error y que no nos hacen una reserva de dicho pack. Habiéndonos desplazado desde otro municipio y sin haber siquiera rectificado el error vía Web. De hecho, los folletos siguen a la entrada del negocio, por tanto, lo considero PUBLICIDAD ENGAÑOSA y solicito una reserva de dicho pack a ese precio" [b]
De todos modos, si algún forero me manda amablemente el ticket escaneado, se lo agradeceré enormemente, al menos para poder demostrar que si que se vende a ese precio. Me podría ser de mucha ayuda. Así que si alguien se anima, por favor si fuese tan amable que me lo mande por mensaje privado, subido a algún alojador, para que pueda imprimirlo.
Mañana os contaré a ver como va la cosa. Ya está bien de que se columpien y nos tomen por tontos. Mucho "luchamos por ti" de boquilla, pero a la hora de la verdad, como todos, quitan los productos y si te he visto no me acuerdo.
P.D. Marvin, yo estaba a eso de las 7:15- 8:30. Posiblemente hemos coincidido jejeje
Pues entonces no, porque yo he entrando justo a las ocho y media: por poco!!! :juas
La verdad es que a mí me ha irritado también el tema pero, como tengo el MM bastante cerca, no me ha escocido tanto como a ti: en tu caso, y con las molestias que te han causado de desplazamiento y tal, es totalmente comprensible que quieras emprender algún tipo de acción.
Y aunque finalmente no sirva para nada, a ver si por lo menos se ponen las pilas para otras ocasiones,,, cosa que dudo muchísíííííímo, pero bueno.
A la tarde la de Terminator ya marcaba el precio de la propaganda directamente en las cajas, me imagino que con el resto pasara lo mismo.
La de UP si que es la misma que se vende suelta, la edicion de 4 discos. En cualquier caso su precio recomendado es de 50 € con lo que 42 no me parece tan chollo. En Enero entre ECI, Carrefour o FNAC espero ver el pack a un mejor precio (a mi tambien me interesa).
Ten en cuenta que te marcan el precio del dia en el que haces la reserva. Lo digo porque el pack de Hitchcock puede que mañana ya no este a 15 €.
La oferta de hoy viernes es el pack de A todo gas en DVD por 14.99
Pues hoy viernes vuelven a meter la publicidad con el periódico El Correo en Vizcaya y sigue apareciendo ese pack de Futurama a 36 euros. Detectado el error anteayer, esto ya es actuar con mala fé para desplazar a clientes al centro comercial con engaños.
Bueno, visita ayer por la tarde al MM de Getafe (más porque no tenía nada mejor que hacer que por verdadera confianza en encontrar algo, ya me conozco demasiado bien este MM en particular :fiu ). Sorpresa! ni rastro del pack de Hitchcock! :cuniao Sorpresa! ni rastro del pack de Futurama!
Eso si, había allí un chaval (no se si era del foro, me han dado ganas de preguntarle :juas ) que, catálogo en mano, exigía a la chica del mostrador que le reservase el pack de Futurama al precio que marcaba el folleto. A la chica se la veía perdidísima, no hacía más que ir a mirar a la estantería (como si el pack fuese a aparecer por arte de magia), llamar por teléfono y decir que ese precio correspondía al pack de las 4 películas. El chaval con toda la razón del mundo insistía en que ese no era el que aparecía en el folleto, y en que quería reservarlo a ese precio, que si era un error no era culpa suya y que si hacía falta que llamase al encargado.
Y no se como terminaría la historia porque me marché, la verdad es que yo estaba poniendo la oreja por si daba la puñetera casualidad de que le sacaban del almacen el pack y decir "yo quiero otro" :lengua Pero la cosa tenía pinta de ir para largo y aunque la oferta/fallo era suculenta tampoco es que el pack en cuestión me interesase tanto como para pasarme toda la tarde allí. Espero que esta persona finalmente consiguiese reservar el pack, porque tenía toda la razón del mundo.
Con este último folleto, los encargados de realizarlo se han cubierto de gloria... totalmente. Porque si sólo fuese lo de Futurama... :fiu
Suerte con vuestras reclamaciones (los que lo intentéis).
Scissorhands20598 yo tambien estuve ayer en el de getafe al mismo tiempo nos juntamos entonces 3 (sobre las 19.30 yo queria la de terminator salvation), el otro chico al final consiguio que le hiciera la reserva de futurama pero no al precio de la oferta, le dijo la chica despues de hablar con 2 o 3 por telefono que cuando le llamaran para ir a recogerla que llevara el folleto de la publicidad para aplicarle el precio.
esta mañana en el de parquesur si tenian la de terminator salvation marcada eso si a 29,90 , pero al pasar por caja si salio el precio de la oferta.Eso si folletos no les quedaban.
por cierto para el que conozca el mm de getafe, detras del mostrador de cine y musica tenian varias torres de bd, que juraria corresponden a algunas de las ofertas ya que me dijeron que terminator salvation aun no les habia llegado.
si alguno tiene buena vista mirar por encima del mostrador (aunque sea poco educado) por si acaso.
Vaya, el mundo es un pañuelo :agradable
Pues me alegro que al final ese chaval se saliese con la suya, porque ya digo que tenía toda la razón del mundo. Es lo que deberíamos hacer todos, pero yo no dispongo de tanta paciencia como para hacer esas cosas :cuniao
En cuanto al MM de Getafe, casi que me reservo lo que opino de ellos, el único motivo por el que compro allí es porque lo tengo a tiro de piedra de mi casa. Pero comparado con el de Parquesur es lamentable, y ya comparado con el de Parque Oeste ni te cuento.
correcto Scissorhands20598 ,pero a mi tambien me pilla de paso al ir a casa ya he puesto en el otro post que a mi me llego a decir la chica que todavia no habia salido la de terminator luego rectifico bueno ha salido pero todavia no nos ha llegado:descolocao:descolocao