Acabo de escribirles a Amazon contándole el problema, pero creo que ellos lo que van a hacer es ofrecerme la devolución o un cambio, cosa que no me planteo porque la película vendrá igual. He intentado ponerme en contacto con Universal Italia y en su web no hay opción de mandarlas un correo y en su Facebook tienen deshabilitada la opción de mandarles mensajes. A ver qué me responden los de Amazon.