Tema: El hilo de Amazon Prime Video

Iniciado por Kikeomer1

Tampoco he hecho nada asi, no creo que haya una "duplicidad" o algo asi por ahí

Sabeis si hay algun telefono de contacto o algun sitio para hablar de esta incidencia con Amazon Prime... y si es posible que no sea hablando con un robot jajaja

No es que lo hayas hecho conscientemente. Prueba a cerrar sesión y asegurarte que la app es para amazon España. Podría ser que te estuvieses metiendo en amazon.com y estés iniciando en otro país, que te funciona pero donde no tienes prime.

Iniciado por tanis79

No es que lo hayas hecho conscientemente. Prueba a cerrar sesión y asegurarte que la app es para amazon España. Podría ser que te estuvieses metiendo en amazon.com y estés iniciando en otro país, que te funciona pero donde no tienes prime.

Pues voy a probar esto porque sigo igual, tendria que meterme en Amazon.es??
De todas formas desinstale la app y la volvi a descargar, y eso no se si tiene que ver con que sea de otro pais

He cerrado sesion y para volver a abrirla me sale todo en ingles, no se si eso significa algo, pero una vez registrado de nuevo pues todo sigue igusal, en castellano y que no me deja ver nada me dice que lo contrate...

Me meto en la web de Amazon pero en lo de "AYUDA" no veo ninguna opcion que tenga que ver con lo que me pasa, o para escribirles algo

¿Has probado a ponerte en contacto con la propia Amazon?

De primeras tienen bots automaticos que son un coñazo, pero si insistes en que no estas conforme con las respuestas, o que necesitas más ayuda, eventualmente podrás hablar con alguien.

Aquí podemos tener toda la buena voluntad del mundo. Pero más allá de que borres y reinstales aplicación, cookies, etc... realmente poco podremos ayudarte.

Iniciado por Kikeomer1

He cerrado sesion y para volver a abrirla me sale todo en ingles, no se si eso significa algo, pero una vez registrado de nuevo pues todo sigue igusal, en castellano y que no me deja ver nada me dice que lo contrate...

No tendrás activado algún VPN en el móvil?

Y ya que estoy por aquí. Sabéis sí Sinsajo 1 solo está disponible en español latino?

Yo probaría de conectarme a un tercer dispositivo. Otra tv o el pc, por ejemplo.
Si funciona, entonces probablemente el problema sea algo del móvil y no de tu cuenta.

Iniciado por Cachicamo

Y ya que estoy por aquí. Sabéis sí Sinsajo 1 solo está disponible en español latino?

Actualmente no está en el catálogo de Prime Video, así que no puedo contestar a la pregunta.

Iniciado por tatoadsl

Actualmente no está en el catálogo de Prime Video, así que no puedo contestar a la pregunta.

Está dentro de MGM+

Lo se, no tengo contratado MGM+ actualmente por lo que no te se decir si es latino o castellano.
En la ficha indica audios Inglés y Spanish, me supongo que será castellano y no latino, pero no lo se seguro ya que no puedo comprobarlo.

Spanish es Español, Castillian es Español de España. O así es como debería ser.

Sinsajo parte 1, en Amazon Prime a traves de MGM está en español latino. Comprobado.

Iniciado por actpower

Spanish es Español, Castillian es Español de España. O así es como debería ser.

Debería.

Pero en Prime no parece funcionar así.

Inmediatamente después de probar Sinsajo he puesto Cube Zero. Misma etiqueta "Español" (a secas) que en la otra, pero esta está con doblaje castellano.

Iniciado por Cachicamo

No tendrás activado algún VPN en el móvil?

Es que de estas cosas no entiendo nada, a ver si pruebo todo lo que me decis aqui, eso de tener activado algun VPN no se como mirarlo ni que es jajaja

Iniciado por actpower

Spanish es Español, Castillian es Español de España. O así es como debería ser.

Debería exactamente, pero esa distinción Amazon a veces cuando solo hay una pista en español no la hace y simplemente pone Español, y hasta que no reproduces no lo sabes.

Por ejemplo con Veronica Mars los spanish está indentificados como "Español (España)" y "Español (Latinoamérica)", pero el piloto solamente pone "Español", y para saber cual es hay que reproducir (es el latinoamericano).

Y otros títulos pone solo "Español" y es el castellano.

No tiene un nombre que se cumpla siempre.

¿El piloto de Verónica Mars viene en latino? Menos mal que siempre la he visto en VOS (el doblaje castellano es un atentado).

Si, y no entiendo el motivo. Ese piloto tiene dos versiones, una corta (emitida en tv) y la extendida, y creo recordar que los dos tiene doblaje. Al menos creo recordar que en los DVDs que incluye solo la versión extendida (realmente si no recuerdo mal es solo una escena previa en el capítulo) está doblado completamente.

Rectifico el comentario anterior. Los DVDs españoles no incluyen el piloto extendido, es el americano el que lo incluye, que es la parte anterior a los créditos.

El caso es que yo creia recordar que lo había visto doblado pero igual me equivoco.
La caja del DVD español indica que lo incluye, pero no lo he encontrado.

Sobre mi tema con "Amazon Video" que sigo sin poder verlo en mi telefono, no se si seria buena opcion dar de baja mi subscripcion, y luego volver a contratarlo metiendo otras claves y ver si asi ya se me conecta bien en este telefono, sigo sin poder arreglarlo

Pero vamos a ver...¿Has hablado con Amazon sobre este asunto?. Te lo han dicho más atrás. Habla con ellos, que siempre están dispuestos a echar una mano.

Borra la caché de la app, a veces no vale con desinstalar y volver a instalar...quedan datos guardados.

Iniciado por actpower

Pero vamos a ver...¿Has hablado con Amazon sobre este asunto?. Te lo han dicho más atrás. Habla con ellos, que siempre están dispuestos a echar una mano.

Borra la caché de la app, a veces no vale con desinstalar y volver a instalar...quedan datos guardados.

Es que no vonsigo hablar con amazon, las opciones que me salen no arreglan mis dudas y no se ponerme en contacto von ellos para hablarles.
Como se limpiaria el "cache" de su app??

Pero si te han dicho como hacerlo en otro mensaje...solicitas que te llamen cuando accedas al soporte de Amazon...

6,98€ al mes sin publicidad a partir del 9 de abril.

Con una tarjeta de 25 tenías para 5 meses, ahora no llega ni a 3.

Tocará ir alternando.

PD: Hijos de puta.

A los que pagamos la cuota anual de Amazon, cobran 1.99€ (más impuestos) mensuales para Prime Video sin anuncios. Veremos qué impuestos.

Iniciado por DIEZ MIL

6,98€ al mes sin publicidad a partir del 9 de abril.

Con una tarjeta de 25 tenías para 5 meses, ahora no llega ni a 3.

Tocará ir alternando.

PD: Hijos de puta.

Que yo sepa, Amazon Prime Video no se puede contratar por separado de "Amazon Prime". ¿O esa es la cuota mensual de Amazon Prime?. No tiene sentido pagar mes a mes, al menos en mi caso. Con la cantidad de cosas que pido a Amazon...fiú.

Y os recuerdo que se puede compartir la cuenta, sin problema.

P.D: Los insultos creo que sobran. Todo el que haya montado un negocio sabe bien como son las cosas. ¿O es que queremos las cosas gratis?