Tema: El hilo de dvdstorespain.es

Pues yo hice un pedido hace tiempo y todo genial. Hoy precisamente he recibido mi segundo pedido, y una de las películas me ha llegado cambiada por otra. Les he escrito un wasap y de momento no me han contestado, pero bueno, viernes tarde puedo justificarlo, confío en que el lunes contacten conmigo para solucionarlo. Iré informando

Iniciado por rauletito

Pues yo hice un pedido hace tiempo y todo genial. Hoy precisamente he recibido mi segundo pedido, y una de las películas me ha llegado cambiada por otra. Les he escrito un wasap y de momento no me han contestado, pero bueno, viernes tarde puedo justificarlo, confío en que el lunes contacten conmigo para solucionarlo. Iré informando

Al César lo que es del César. Se han portado de fábula. Me contestaron el lunes, pidiendo disculpas, me han regalado la película que recibí por error, y me mandaron de nuevo la correcta y encima en modalidad de envío urgente. Chapeau por ellos, que estamos acostumbrados a este tipo de atención al cliente en Amazon, pero en una empresa pequeña son más raras estas atenciones.

Ni que decir tiene que seguiré comprándoles.

Como ya han señalado algunos foreros en este post, es una tienda donde existen algunos productos con precios especulativos y fuera de mercado, seguramente para intentar aprovecharse de aquellos consumidores que busquen ediciones antiguas o descatalogadas, forzándoles a tener que pasar por el aro y así obtener una ganancia extra. Debido a ese tipo de precios, nunca había mostrado interés en dicha web.

Sin embargo, recientemente buscando un pack en Blu-ray, uno de los lugares donde lo vendían nuevo era en esta tienda (y a buen precio), además de un vendedor particular de ebay. La diferencia era de tan sólo 2,45€ a favor del vendedor de ebay, por tanto procedí a leer opiniones sobre dvdstorespain en este post para valorar si merecía la pena comprarles a ellos. Al ser varios usuarios los que habéis destacado su gran cuidado a la hora de proteger y enviar los pedidos, ante una diferencia tan exigua, prefiero ir a lo "seguro" y tratar de garantizar que el pack llegará en las mejores condiciones posibles.

Lo positivo es que los gastos de envíos no son elevados (3,95€ en los tiempos que corren, es lo estándar) aunque no adquieras un producto cuantioso y que además ofrecen la posibilidad de pagar con Paypal, lo cuál transmite mucha seguridad.

En principio, el envío tardará 48 horas en llegar. Al haberlo efectuado hoy, supongo que mañana lo enviarán y que quizá llegará el próximo Viernes.

Espero que la experiencia sea tan satisfactoria como han compartido otros usuarios y esta tienda suponga una nueva alternativa a la hora de adquirir material en Blu-ray.

¡Saludos!

Al final no me llegó el pedido realizado en dvdstorespain el Viernes pasado tal y como pensaba, porque se envió el Jueves casi a las 17:00 horas y obviamente, no fue posible recibirlo el Viernes, ya que el pedido tardaba 48 horas (laborables) en ser entregado.

Ha llegado hoy al mediodía y tal y como han compartido otros foreros en el pasado, la protección es impecable. Tanto la caja tenía las dimensiones adecuadas y estaba bien cerrada, como luego el propio pack en Blu-ray estaba protegido por varias capas de papel burbuja. Encima se nota que atendieron mi petición de enviarme el pack que en mejor estado de conservación se encontrase, porque está impoluto. Así da gusto comprar online, si señor.

Excelente servicio el ofrecido por dvdstorespain, que se convierte en una interesante y confiable alternativa a la hora de adquirir material en Blu-ray.

Finalizo la entrada compartiendo varias imágenes donde muestro como ha llegado el paquete y el estado del pedido:

Spoiler:

¡Saludos!

Cómo puede haber usuarios que aún tengan dudas o reservas acerca de la fiabilidad de DVD Store Spain, he elaborado un vídeo donde muestro en que estado me llegó su último pedido. Así todo el mundo dispondrá de una referencia visual por la que guiarse y extraerá sus propias conclusiones:



¡Saludos!

La gente tiene reservas por a quien pertenece la tienda. En mi caso, alguna vez he pedido y no he tenido problemas.
Por cierto, al menos la edición de Venganza de Liam Neeson está reprecintada, ya que originalmente viene con precinto rígido.

Iniciado por Trek

La gente tiene reservas por a quien pertenece la tienda.

¿Y a quién pertenece la tienda como para que haya usuarios que tengan temores iniciales sobre la misma?

Iniciado por Trek

Por cierto, al menos la edición de Venganza de Liam Neeson está reprecintada, ya que originalmente viene con precinto rígido.

Pues no lo sabía. Como hay ocasiones donde las películas nuevas se venden sin precinto rígido (hablo de negocios como FNAC o ECI) y en este mismo foro hay testimonios de que las ediciones no siempre disponen de precinto rígido, pensaba que podía tratarse de uno de esos casos (y más teniendo en cuenta la antigüedad de la edición):

Iniciado por Trek

Eso no es cierto. Algunas veces puede ser cierto, pero son muchas veces las propias distribuidoras quienes utilizan ese tipo de precinto, supongo que porque es mas económico. Para ambos, necesitas máquinas precintadoras, aunque siempre se puede probar a comprar ese tipo de film y darle con el secador... (no lo he probado nunca, conste que es solo una idea).

Iniciado por Trek

No tiene por que se así. Muchas veces son devoluciones a la distribuidora simplemente por traer la caja rota, por ejemplo. Estos, por no devolverlos al país de turno de fabricación, lo reprecintan ellos mismos en almacén sustituyendo la caja estropeada por una nueva, y de vuelta al comercio.

Llevo cientos de películas compradas con ese tipo de precinto y ningún problema.

https://www.mundodvd.com/reprecintad...iculas-114465/

Mismamente estos son testimonios tuyos de hace años donde comentabas que no siempre se empleaban precintos rígidos.

En mi caso, no he tenido problemas con Venganza. El disco estaba impoluto.

¡Saludos!