Tema: El maravilloso mundo de los transportistas.

Dentro de tu desesperación, Manu, veo que tienes más paciencia que un santo. Me presentaba yo en las oficinas de UPS a montarles el pollo ahí mismo. Para acto seguido decirles que no por haber ido te llevas el paquete, que te lo tienen que traer igualmente. Eso sí, denuncia al canto a Consumo pero ya.

Iniciado por Manu1001

Pues nada. Que tampoco les ha salido del higo entregarlo hoy.

Acabo de llamar a UPS. Muy correcto, ¿eh?

Asi me gusta. Una media sonrisa flematica mientras te enculan.

Bueno, ahora en serio, ya si que pasa de castaño oscuro.

[Mientras tanto, en una delegación de UPS... (siguiendo el ejemplo de Merlin)]

- Shavá, ¿que yase ese pequete aún aqui? Coño! ¡Pero si tá abiertoo! ¿Quien ha sío er capullo que lo ha abierto?
- Chefe, he sio yo! Como ayer taba er paquete aqui perdío y solico a ultima hora, pué lo he llevao a casha pá enseñarselo al crio... le ha echo una graaaacia! Anda que q no mola ese trachsto!
- Coño Rogelio! Que luego nos critican de gandules! Venga, vuelvalo a ponélo todo ar paquete, q no lo vean!
- Mierda! La madre que me parió! Me he dejao er aparato a casha! La hostia puta! Güeno, tu tranqui que cuando vaya a comé, ya lo llevaré po la tarde, así no hago dos viajes.
- Anda que...

Je! He recuperado el número desde el que me llamaron ayer. Tras tres intentos fallidos (me rechazaban la llamada), les he dejado un "mensajito" en el buzón de voz. A los cinco minutos, me han llamado preguntando por mi calle. Dicen que es que "no les sale en el GPS".

La leche.

Manu1oo1

eso te pasa por vivir donde cristo perdio la sandalia.

Manu
Tranquilo, que en cuento que le llegue a Norman te lo manda

Mi última anécdota con un servicio de mensajería es bastante graciosa. Hace un par de semanas me llama una señorita de SEUR para confirmar la dirección de envío y la hora de entrega:

- A nombre de fulanito de tal ¿correcto?
- Correcto.
- En la calle patatín, ¿correcto?
- Correcto.
- Sexto piso letra A de Almería.

En ese momento un flash cruza mi mente pensando que iban a enviar el paquete a la otra punta de España y elevo el tono:

- ¡No, no! ¡De Alcorcón, de Alcorcón!

Un instante de silencio y dice la chica con la voz algo cohibida:

- Bueno, de Alcorcón, como usted quiera...

Cuando un segundo mas tarde me doy cuenta de que se estaba refiriendo a la letra del piso y que podía haber dicho "A de Almería" como "A de Afganistán" le pido perdón por el despiste y acabamos los dos descojonados

Pues nada. Me lo acaban de entregar. Conversación...

-- My güena... Aquí le traigo er paquetito...

-- Muchas gracias. ¿No encontraba la calle?

-- Ejque... mi compañero, que me lo había ejplicao mál...

-- Si se lo he explicado yo por teléfono...

-- Ya, pero ej que él me decía que era por la avenida de la diputasión, y por allá no era... Si ayé ejtuve media hora dando vuertas bujcándole y no hubo forma....

-- Ejem... Dejemos de lado el hecho de que ustedes me dijeron que ayer no había salido mi bulto a reparto por que "faltaba el número". Pero... ¿por qué no me llamó ayer igual que ha hecho hoy?

-- No, si ejque... Hoy le he llamao yo... de una cabina.

-- Que ya. Si lo que le digo es que... Mire, da igual. Déjelo.

Firma y a correr. Al menos ya lo tengo.

Manu1oo1

PD) Y el puto portátil tiene un pixel rojo. Encima.

Prueba el truco de presionarlo con el dedo unos segundos, a ver si funciona.

¡OSTIAS! ¡HA FUNCIONADO! La primera vez en mi vida que me sucede algo así...

Gracias, tio... me has alegrado el dia. :amor

Manu1oo1

PD) Verás como en cinco minutos vuelve a salir y tengo que comerme mis palabras...

Debo reconocer que hasta ahora he tenido mucha suerte todas las veces que he hecho uso de los transportistas en mis compras u otros servicios.

En cuanto al trato que pueden dar algunos a la mercancía: muchas madrugadas me cruzo por la autovía Madrid-Barcelona con los furgones, que van a todo lo que dan para estar a primera hora en destino (por Zaragoza entre 4 y 5 pasan casi en procesión). Se supone que en el proceso de clasificación y carga irán igual de rápido, por lo que es fácil que más de un paquete se lleve algún coscorrón...

Yo siempre valoro mucho tus posts, que sep-passss... ;)

Manu1oo1

PD) Y sigue funcionando...

Iniciado por Merlin

de que alguna que otra vez usaban los psquetes como balones, es decir, se los pasaban por el aire y si se caían, pues oye, mala suerte

Lo mejor que se puede hacer en estos casos es hablar y presentar la queja a la empresa que envía el paquete. No tienen culpa de nada, pero pueden hacer mucha mas presión que un particular.

Cuando compré mi Mac, tuve una movida bastante gorda con los sinvergüenzas de TNT. Llamé a Apple (excelente servicio de atención al cliente, por cierto) y el chico me comentó que pasaría una reclamación interna directamente a su supervisor y al supervisor de TNT, además de dar a mi caso la máxima prioridad. Cuando volvió el repartidor, le faltó chupármela mientras firmaba el albarán.

Después de eso, me compré un iPod, y otra vez problemas con TNT. Otra reclamación a Apple y solución al problema.

Hace unos días, llamé a Apple para comprar el iLife, y le dije al chico que me atendió que si había alguna posibilidad de que no me enviaran el paquete por TNT, por todos los problemas que tuve. Me dijo que no, así que le dije que, sintiéndolo mucho, esta sería mi última compra en caso de que volviera a tener algún problema (mentira cochina, en cuanto anuncien el Mac Book desenfundo la VISA). Esta vez se portaron bien los de TNT...

A ver recopilemos:

-UPS una puta mierda
-SEUR unos chorizos
-TNT unos desgraciaos
-DHL mejor no hablemos....
-MRW unos incompetentes


¡conio! ¿No hay ninguna buena?

Iniciado por Tiberiuz

¡conio! ¿No hay ninguna buena?

¿Correos?

Por si acaso esperais algun paquete de cualquier transportista, no firmeis el albaran hasta que esteis seguros de que el paquete esta bien. Y si observais indicios de que el paquete esta reprecintado o deteriorado, pedir inspeccionar el contenido delante suyo. Y si el repartidor se niega, decidle que se lo vuelva a llevar sin firmar el albaran.

Y si teneis cualquier duda de posibles averias, hacedlo constar de alguna forma en el albaran ("bulto con golpes"). Cualquier reclamación posterior es más aceptable si se hizo constar en el momento de la entrega.

Iniciado por Tiberiuz

A ver recopilemos:

-UPS una puta mierda
-SEUR unos chorizos
-TNT unos desgraciaos
-DHL mejor no hablemos....
-MRW unos incompetentes


¡conio! ¿No hay ninguna buena?

Juer, ya te digo socio. Por ahora, es de las pocas cosas que voy sacando en claro, jejejejeje ... bueno, esto, y lo de apretar la pantalla de los portátiles ... jejejejejeje

Vamos con otra, a ver que experiencias hay: Nacex. Los pocos envíos que he hecho con ellos (y algún paquete recibido), todo perfecto.

Saludos.

cuando Eon compre todos los transportistas las cosas iran mejor

Iniciado por Kepa

Iniciado por Tiberiuz

-UPS una puta mierda
-SEUR unos chorizos
-TNT unos desgraciaos
-DHL mejor no hablemos....
-MRW unos incompetentes
¡conio! ¿No hay ninguna buena?

Vamos con otra, a ver que experiencias hay: Nacex

Esa misma iba a poner yo ahora. Todo perfecto con ella. No es que la use mucho, pero empecé a hacer tratos con ellos después de un par de atracos en SEUR y no me arrepiento. Serios, amables y cumplidores.
De la lista recopilatoria de Tiberiuz, he de decir que estoy de acuerdo con todo, excepto quizá lo de MRW.
Y otra que funciona muy bien es Ochoa.

En mi experiencia gracias al curro de logistica:
Para envíos nacionales: Nacex o BPaq (o Correos en Postal Express)
Para envíos a Europa: DHL, Ochoa o GLS
Para envíos a NorteAmerica: UPS

Iniciado por Astolfo Hynkel

cuando Eon compre todos los transportistas las cosas iran mejor

Y en cuanto compre la Caixa dejará de regalar créditos a los amiguetes que hacen favores.

¿Y FedEx, que tal es?

Iniciado por Sheldon

¿Y FedEx, que tal es?

En España, lo lleva ChronoPost, y depende de las agencias.

Por Valencia, no tengo queja alguna.

La mayoría de las agencias funcionan por delegaciones, y dependiendo de la "independencia" de las mismas, así te irá.

Por ejemplo, Ochoa da mucha libertad a sus concesiones. En Badajoz o Cádiz funcionan de lujo, y en Madrid o Barcelona, es para liarte a tiros con ellas.

MRW tiene una política global ASQUEROSA, en la que el cliente, nunca tiene la razón. Patético.

Y es cierto, Nacex funciona bien para paquetería pequeña.

Manu1oo1