Pues yo he estado hablando con ellos de esto hoy mismo por los casos que os comento y en Amazon España me han dicho que pasaran la queja para ver si hay algún tipo de compensación y poco más. Al menos algo más que en Amazon francia que me han dicho que suba y pedalee y que puedo cancelar el pedido siempre que quiera.
Mi recomendación es que canceles y vuelvas a comprar si no quieres estar indefinidamente esperando por que básicamente es lo que me han dicho...
Va fatal el sistema de preventa. Eso sí yo les escribía un chat o algo con la queja..
Ánimo!




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