Cita Iniciado por chicodmadrid Ver mensaje
Hola chic@s, esta vez escribo para desahogarme y pediros opinión por si alguna vez os ha pasado algo similar a lo que me ha pasado:

Hace casi un año (ya no me acuerdo exactamente) encargué la versión pequeña del Rotunda Rex de Prime 1 en Statue Planet. En principio la figura estaba fechada para finales de este año, pero hoy se han puesto en contacto conmigo porque ha surgido una incidencia. Parece ser que su distribuidor las estan preparando para mandarlas pero al desmontar el palet se han encontrado que la mia (desconozco si hay más) la caja exterior está rota por algunas zonas, pero que en principio no afecta a la caja arte ni a la figura.

Mi contestación ha sido que si me garantizaban 100% que tanto la caja original como la figura estaban bien no habia ningún problema. Ante mi insistencia me dicen que nuevamente se van a poner en contacto para verificar eso. Finalmente me dicen que la caja arte también está afectada.

Sin opción a que les conteste o les cuestione más cosas han procedido a cancelar el pedido. Estoy intentando llamarles pero por ahora nadie contesta y mucho me temo que no voy a tener opción de optar por la misma figura. Se que son limitadas pero deberían tener algo para prever estas cosas.

Desde que la encargué en muchos sitios ha aumentado bastante el precio, por lo que me temo que de un día para otro me he quedado sin nada, salvo con una gran impotencia y tristeza. Ni siquiera me han dado la opción de cuestionarles si puedo valorar que aunque la caja este mal, si la figura esta intacta quedarme con ella. No se no me gusta nada, no se si acabaré solucionando algo

¿Os ha pasado algo parecido?

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Bueno finalmente parece que va haber una solución, espero
Pues yo vendo la mía en su caja sellada a un precio de risa y en perfecto estado.