Pues eso. Me urge saberlo.
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So, you're the famous Simon Templar!
Principalmente quien debe reclamarlo es el remitente, pero hay que tener en cuenta la forma en que fue enviado el paquete. Si ha sido por correos vía ordinaria, no puede reclamar. Si fue contrareembolso, certificado o asegurado se podrá hacer pasado el plazo que indique la compañia como el máximo de entrega antes de poder declararlo perdido.
Si ha sido enviado por mensajería privada, lo ideal es que también lo reclame el remitente con el número de seguimiento, aunque en la mayoría de empresas si no ha sido asegurada la mercancía lo máximo que se consigue es que te devuelvan el valor del coste del envio y la cantidad por la que fue declarado el envio (aunque en ese caso te pueden obligar a presentar un comprobante del coste, factura o lo que sea de la mercancia enviada).
Pos eso