Tema: El superpost de Marvel

J..o..d..*..r !!!!!


En Secret Compas ? Si lo fastidioso ahora es la aduana de Barajas.


Menudos márgenes comerciales con los que trabajan, para mí los quisiera yo.


Gracias a Dask y a ti, dscp69.

Saludos !!!

Iniciado por KINGDOM

J..o..d..*..r !!!!!

En Secret Compas ? Si lo fastidioso ahora es la aduana de Barajas.

Menudos márgenes comerciales con los que trabajan, para mí los quisiera yo.

Gracias a Dask y a ti, dscp69.

Saludos !!!

Ya lo puedes decir ya... que fui yo quien trajo a Secret aqui al foro!!!

Los muy cab... ya podrian enrrollarse y regalarme algo porque se estan haciendo de oro!!!

Una pregunta Kingdom (sin acritud eh, sólo por curiosidad) tú trabajas o tienes que ver con alguna tienda?

Mira, de Sideshow, Mistique:

Subtotal: $159.99
Tax (Est.): $0.00
Ship (Est.): $51.07
Grand Total: $211.06


Al cambio de hoy, segun www.xe.com, $211.06 = 142.109 EUR

Si a eso hay que añadirle vat y aranceles y leches, calcula.

Rivelfoooo tienes un privado y SS una cancelación !!!!

a ver,yo soy lo primero COLECCIONISTA y por eso entiendo todo lo que esta pasando,asi que paso de "sangrar" a la gente y que me "sangren" a mi,por eso mis precios son y seran minimos y lo mas "justos" posibles y si en vez de ganarle a una figura le gano 10e en vez de 60 pues bueno,es lo que hay(hacer cuentas con el resto de tiendas...)

Iniciado por Dr. Fu-Manchú

Una pregunta Kingdom (sin acritud eh, sólo por curiosidad) tú trabajas o tienes que ver con alguna tienda?

Sí, desde hace veinte años, y mantenerse trabajando con la competencia de las grandes superficies y el resto de comercios del gremio es un milagro.

No vendo on line.


Frikisaludos !!!!

Mola. Una tienda de cómics presumo?

Iniciado por rivelfo

a ver,yo soy lo primero COLECCIONISTA y por eso entiendo todo lo que esta pasando,asi que paso de "sangrar" a la gente y que me "sangren" a mi,por eso mis precios son y seran minimos y lo mas "justos" posibles y si en vez de ganarle a una figura le gano 10e en vez de 60 pues bueno,es lo que hay(hacer cuentas con el resto de tiendas...)

Rivelfo, ¿va por mi? No te enfades ....


Un saludo

Tienes un privi.

Iniciado por Dr. Fu-Manchú

Mola. Una tienda de cómics presumo?

No, no tiene nada que ver con este mundo, ya quisiera yo, contar con la licencia fiscal para pillarme todo lo habido y por haber de todos los distribuidores". Menudo chollo.


Frikisaludos !!!

Ajá. Pues suerte con lo que sea, queda disho

Bueno, aprovecho esta situación para preguntarle a Rivelfo y a Bolsoncerrado si nos lee unas cuantas dudas.

Yo compro en SS por la seguridad que me da. Muchas compras las haría en tienda online si me ofreciesen lo mismo, o sea, si te llega una figura rota o defectuosa, te la cambian.

Con Weta me llegó una con una leve mancha negra en la cara y me enviaron otra, previa destrucción de la primera. A eso me refiero, a comprar, esperar que me llehue y abrir la caja sin que me de un infarto. ¿qué políticas tenéis vosotros en estos casos?

A mi no me importaría pagar un poco más por un seguro de envío, pero eso no cubriría los defectos de las piezas (que los hay)

Saludos!!

Fingendio, los seguros de los envios solo cubre la pérdida o rotura a causa del transporte. De los despintados, nada de nada, así como que la figura llegue rota o pegada de origen, es decir, la caja perfecta e impoluta y la figura con alguna cosa.

Y yo no quiero pagar seguros !!!!

Iniciado por figendio

Bueno, aprovecho esta situación para preguntarle a Rivelfo y a Bolsoncerrado si nos lee unas cuantas dudas.

Yo compro en SS por la seguridad que me da. Muchas compras las haría en tienda online si me ofreciesen lo mismo, o sea, si te llega una figura rota o defectuosa, te la cambian.

Con Weta me llegó una con una leve mancha negra en la cara y me enviaron otra, previa destrucción de la primera. A eso me refiero, a comprar, esperar que me llehue y abrir la caja sin que me de un infarto. ¿qué políticas tenéis vosotros en estos casos?

A mi no me importaría pagar un poco más por un seguro de envío, pero eso no cubriría los defectos de las piezas (que los hay)

Saludos!!

Hombre... a la espera de tales indicaciones, con ir a la seccion que Cuernavilla tiene la cosa esta clara, ¿no?

MUY IMPORTANTE

En el momento de recibir su pedido debe seguir las siguientes instrucciones: revise el paquete cuando se lo entreguen. Si nota algún desperfecto en el embalaje ábralo inmediatamente y revise el contenido. Si está dañado o falta algo, haga constar todos los desperfectos en el albarán del transportista o recibo de entrega y comuníquelo a CUERNAVILLA.COM en un plazo máximo de 24 horas. Si no se hace de este modo será imposible reclamar a la compañía de transportes y CUERNAVILLA.COM no asumirá responsabilidad alguna.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todo cambio o devolución debe ser previamente autorizado por CUERNAVILLA.COM, debiéndole ser solicitado, junto con las razones de la solicitud, en las 72 horas siguientes a la recepción de la mercancía.

Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (o se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío más 10 euros en concepto de gastos administrativos.

En caso de que la causa del cambio o devolución fuese debido a un error imputable a CUERNAVILLA.COM, el cliente recibiría la mercancía solicitada (en caso de error de envio del artículo), o en su caso el importe del producto (para cambios y devoluciones) en forma de crédito para la siguiente compra o reingreso en la cuenta del cliente, sin coste adicional.

Para aceptar un cambio o devolución, el producto debe estar en perfecto estado y con todo el contenido original.

CUERNAVILLA.COM no aceptará cambios si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas sobre las cajas del mismo producto.

Sin ir mas lejos por el miedo a tales desperfectos, yo he recibido la reina de SS en perfecto estado. Y no es lo unico que les he pedido y siempre me llego bien. Si hubiera llegado rota, y cuando recibes el paquete das el pertinente parte, los seguros son los que deben trabajar como dios manda. A citar:

- Seguro de la empresa de transportes.
- Seguro de Cuernavilla u otro.
- Seguro de quien sirve a Cuernavilla.

Si me equivoco, por diosssssss, que me rectifiquen.

Iniciado por KINGDOM

Mira, de Sideshow, Mistique:

Subtotal: $159.99
Tax (Est.): $0.00
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Grand Total: $211.06


Al cambio de hoy, segun www.xe.com, $211.06 = 142.109 EUR

Si a eso hay que añadirle vat y aranceles y leches, calcula.

Rivelfoooo tienes un privado y SS una cancelación !!!!

Noticias !!! Precio rebajado a .... €139.95 en La forja de Riveldel, click!

Yo quiero una !!!!!

estas en lo cierto dscp69,lo que pasa es que por ejemplo el seguro de Correos solo cubre la perdida del paquete,pero el de las compañias de transporte(al menos alguna),tambien cubre roturas

pero evindetemente ninguna empresa de transportes cubre un mal acabado de la figura o ningun desperfecto en la figura que no sea imputable a la empresa de transporte(que falte alguna pieza o accesorio o cosas asi)

yo lo que hago es comprobar los articulos antes de enviarlo,porque lo que si puedo hacer es devolversela al distribuidor si esta defectuosa y me envia otra(si le queda,claro)

en mi caso,y en Cuernavilla tambien,los envios se aseguran TODOS pero esta incluido en el precio

Yo dentro de poco recibo dos estatuas via FEDEX desde sideshow. Cuando me llegue la factura la copypasteo y opinamos

Spoiler:

O nos cagamos directamente en sideshow

Iniciado por rivelfo

estas en lo cierto dscp69,lo que pasa es que por ejemplo el seguro de Correos solo cubre la perdida del paquete,pero el de las compañias de transporte(al menos alguna),tambien cubre roturas

pero evindetemente ninguna empresa de transportes cubre un mal acabado de la figura o ningun desperfecto en la figura que no sea imputable a la empresa de transporte(que falte alguna pieza o accesorio o cosas asi)

yo lo que hago es comprobar los articulos antes de enviarlo,porque lo que si puedo hacer es devolversela al distribuidor si esta defectuosa y me envia otra(si le queda,claro)

en mi caso,y en Cuernavilla tambien,los envios se aseguran TODOS pero esta incluido en el precio

Bueno, de Correos prefiero ni hablar... porque tampoco era el tema. Estabamos comentando, por la pregunta de FIGENDIO, de los sistemas de transporte y respuesta de responsabilidades en una tienda de España, donde no se suele usar el servicio de Correos.

A mi cuando me llego la primera reina con la cola rota (PALISADES), con la gente de FUTURA-ONLINE, fue todo de primera. Entrega SEUR, se va SEUR, abro paquete, ver cola rota, SUDOR FRIO RECORRIENDOME POR TODOS LADOS, llamar y correo dejando constancia, cambio y recogida de la defectuosa al dia siguiente.

Iniciado por TomColgadin

Yo dentro de poco recibo dos estatuas via FEDEX desde sideshow. Cuando me llegue la factura la copypasteo y opinamos

Spoiler:

O nos cagamos directamente en sideshow

En cuanto te llegue nos lo cuentas con todo lujo de detalles, que esta vida es una escuela.

Gracias de antemano.

Iniciado por TomColgadin

Yo dentro de poco recibo dos estatuas via FEDEX desde sideshow. Cuando me llegue la factura la copypasteo y opinamos

Spoiler:

O nos cagamos directamente en sideshow

yo directamente me voy cagando ya en sideshow.

mi abuelo siempre me decia.
-"no dejes para mañana, lo ke puedas hacer hoy"

Jajajajajajajajajajaja


Hasta mañana.

Iniciado por dscp69

Hombre... a la espera de tales indicaciones, con ir a la seccion que Cuernavilla tiene la cosa esta clara, ¿no?

MUY IMPORTANTE

En el momento de recibir su pedido debe seguir las siguientes instrucciones: revise el paquete cuando se lo entreguen. Si nota algún desperfecto en el embalaje ábralo inmediatamente y revise el contenido. Si está dañado o falta algo, haga constar todos los desperfectos en el albarán del transportista o recibo de entrega y comuníquelo a CUERNAVILLA.COM en un plazo máximo de 24 horas. Si no se hace de este modo será imposible reclamar a la compañía de transportes y CUERNAVILLA.COM no asumirá responsabilidad alguna.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todo cambio o devolución debe ser previamente autorizado por CUERNAVILLA.COM, debiéndole ser solicitado, junto con las razones de la solicitud, en las 72 horas siguientes a la recepción de la mercancía.

Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (o se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío más 10 euros en concepto de gastos administrativos.

En caso de que la causa del cambio o devolución fuese debido a un error imputable a CUERNAVILLA.COM, el cliente recibiría la mercancía solicitada (en caso de error de envio del artículo), o en su caso el importe del producto (para cambios y devoluciones) en forma de crédito para la siguiente compra o reingreso en la cuenta del cliente, sin coste adicional.

Para aceptar un cambio o devolución, el producto debe estar en perfecto estado y con todo el contenido original.

CUERNAVILLA.COM no aceptará cambios si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas sobre las cajas del mismo producto.

Sin ir mas lejos por el miedo a tales desperfectos, yo he recibido la reina de SS en perfecto estado. Y no es lo unico que les he pedido y siempre me llego bien. Si hubiera llegado rota, y cuando recibes el paquete das el pertinente parte, los seguros son los que deben trabajar como dios manda. A citar:

- Seguro de la empresa de transportes.
- Seguro de Cuernavilla u otro.
- Seguro de quien sirve a Cuernavilla.

Si me equivoco, por diosssssss, que me rectifiquen.

Gracias, dscp69. Pero yo me refería a algo más concreto:

Puede pasar lo siguiente:

- Si no le firmas al transportista, este no te da el paquete. Ni se te ocurra decirle que lo vas a abrir antes de firmarle nada, se caga en tus muertos. En correos es igual.

- Muchísimas veces, he llegado a casa y me he encontrado el paquete en casa del vecino, haciéndole firmar al hombre el albarán de entrega (y despertándolo, ya que el pobre trabaja de noche)

- Un defecto de la pieza es algo bastante común, (tenemos por ejemplo, los defectos de pintado del Busto de Iron Man, los del Galactus o la posibilidad (si no es un bulo) de la mirada estrábica de Hulka). ¿Esos defectos son "errores imputables" a la tienda?. Yo diría que no, y con esas condiciones, que me desmientan, pero yo creo que no aceptarían la devolución.

Ya puestos que había salido el tema y algunos foreros hacen saber de su tienda, yo me refería a que me respondiesen con un compromiso aquí en el foro, concreto y por escrito. Algo tipo:

"Mi tienda acepta devoluciones por rotura, si el paquete llega dañado y te das cuentas dos días después, cuando tienes tiempo de abrir el paquete" "también acepto devoluciones por defectos en las piezas" (o todo lo contrario, pero dejándolo bien claro)

A eso me refería.

Saludos y mi disculpas a los implicados.

A ver,lo primero, yo no he hecho saber de mi tienda,sino que he respondido por "alusiones" o como se diga...pero bueno,ese no es el tema,y pido perdon por si alguien se siente molesto porque la haya nombrado,aunque yo no lo haya hecho NUNCA directamente

Respecto a lo demas,Seur tiene una opcion para poder abrir el paquete delante del repartidor,pero a falta de confirmarlo,creo que es mas para comprobar que lo que te han mandado es lo que habias pedido que para ver posibles desperfectos,y me parece que lleva coste adicional,tengo que confirmarlo.
Con las roturas,pasa lo siguiente:si se observa algun golpe en la caja,antes de firmar debemos indicarle que lo ponga en el albaran,pero si la pieza llega rota,al repartidor le importa un pito,con perdon. La reclamacion por rotura se tiene que hacer antes de las 24 horas siguientes a la recepcion del paquete,si no,el seguro NO responde y por lo tanto la tienda tampoco

El tema de "mal acabados": yo soy el primero en querer que el cliente este satisfecho,evidentemente,pero claro esa falta en este caso yo NO la podria asumir,porque yo no trato directamente con el fabricante,si no con distribuidores oficiales,asi que este caso tengo que preguntar si es posible la devolucion por "mal acabados"

FIGENDIO, yo creo que lo que tu deseas es que te entreguen la figura y ademas te besen los pies, ¿no? Que no hayan malos entendidos, ¿eh? Es un comentario jocoso.

A ver, lo escrito, es lo escrito. Esta en sus politicas de entrega tal y como te he puesto. Poco hay al margen de error. Ahora, creo que lo correcto seria que escribieras directamente a CUERNAVILLA con tus dudas y te puedo jurar que ellos te responderan enseguida y despejaran tus dudas.

Muchas veces veo gente que hace por aqui consultas de esa tienda y me quedo alucinado pensando:

- Joder, ¿estan aqui todo el dia escribiendo mamarrachadas y no se dignan a escribirles correos directamente a ellos?

Y no lo digo ahora por ti FIGENDIO, que conste.

Esto no es la oficina de respuestas de CUERNAVILLA. Es como si escribiera aqui la peña esperando que los de SECRET COMPASS les respondieran en el post de MARVEL...

Un abrazo!!!

Ah! Y si te contestan a algo en concreto pon por aqui la respuesta!!

Muchas veces veo gente que hace por aqui consultas de esa tienda y me quedo alucinado pensando:

- Joder, ¿estan aqui todo el dia escribiendo mamarrachadas y no se dignan a escribirles correos directamente a ellos?

Te voy a hacer caso, y voy a probar. Huelga decir que hay otras formas de expresarse para ésto.

O todo es una bromita pesada o se va a liar gorda. Estoy viendo mas gente con la Hulka de "mirada perdida" y no me parecen un fake. Cierto que no me estoy leyendo los posts a fondo y quizás se comente en algún lugar, pero yo diría que estamos ante un buen despropósito por parte de SS.

Y eso por no hablar de la lamina, que es exageradamente mas pequeña de lo que suelen ser. ¿Pero no se supone que tienen que ser todas iguales?