El Timo de la estampita del IPLUS
Buenas, la verdad es que estos comerciales del IPLUS son una pandilla de engañabobos.
Me llama hace unos días un comercial ofreciendome el iplus, despues de insistir cada día y yo colgando el teléfono. Cuando me decido a escuchar la oferta pues me digo a mi mismo, coño, no está nada mal, sobre todo yo que no veo la tv salvo canales en hd, me pareció una gran oferta para captar clientes.
La oferta era la siguiente: solamente los 30 canales hd en abierto y por un precio de 12,95€ mas iva.:wtf:wtf:wtf durante el primer año y 21€ a partir del segundo.
Después de hacerle verificar que no quería los canales en SD sino solemente los canales hd en abierto por ese precio y sin ningún coste de alta ni instalación, me decido a contratarlo.
Hoy por la mañana viene el chico a instalarlo y la señal que que tenía en casa era muy buena mediante la antena comunitaria, pero no sabemos por que coño el decodificador T20 no reconocía la señal. Probamos otro deco y pasaba lo mismo hasta que me comentó que me tendría que hacer una instalación individual con antena parabólica pa mi solito. Pero como llovía, vendría mañana para hacerla.
Una de las cosas que me dejó un poco mosca fué que en el parte solo ponía que me activarían el canal+, por lo que se me saltaron todas las alarmas. :kieto:kieto:kieto
Como no ha podido hacer la instalación le comento el tema de los canales y le digo que voy a llamar a digital+ para que me diga que cojones es eso de solo el canal plus en abierto.
El técnico se va y llamo a digital plus para que me verifiquen que canales en hd voy a tener en abierto y el muy caradura me dice que solamente el canal+ hd. :xploto:xploto:xploto:sudor:sudor:kieto:kieto
Le digo "pero que me estas diciendo", si el comercial que me atendió me garantizó que vería en abierto todos los canales en hd y ningún canal mas. Me dice que la información que me dió no era correcta y que no existe ningún paquete de canales en hd.
Automáticamente me dí de baja del servicio, por estafadores y dio gracias que no me hicieron la instalación esta mañana por los problemas técnicos que antes comenté.
Es increible que quieran engañar a la gente como si fuésemos estúpidos pero me cabrea sobretodo que le insistiese al camercial sobre el tema de ver en abierto solamente los canales en hd y me repitiese por activa y pasiva que "SI",, que esa era la oferta. Que pedazo de Hijo de perra, con perdón con la expresión.
Pues eso que el Iplus me ha durado menos que un suspiro, y que ni se atrevan a volverme a llamar ofreciéndome su mierda.
Saludos y cuida con los comerciales del IPLUS.
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Lamentable la actuación de los call centers del iplus pero también en general.
No te puedes creer nada que no este plasmado en papel.
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pues si como te a dicho el compi sobre papel , mira tlf te pone 19,90 y hay falta el enganche e iva el 18 % , asi atraen a clientes , todos igual , saludos
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Yo conozco este mundillo, el de comercial digo, y hay muchos que con tal de sacarse la comisión dicen lo que sea para vender como cosacos y sacarse un buén sueldo a fín de mes, no se dan cuenta que un día su jefe se enterará y es pondrán en patitas de la calle. A no ser que el jefe sea otro granuja, que es bastante común también.
En general no digais nunca a un comercial si tal cosa hace esto o lo otro, porque os van a decir la mayoría de las veces lo que quereis. El comercial se apunta la venta y luego se queda el marrón el técnico.
Es mucho mejor preguntar qué ofrecen primero...... en vez de decirles qué necesitas o que esperas...., sólo quieren vender, no solucionar tus problemas.
Y sobretodo si es un servicio prorrogable automaticamente en el tiempo preguntad si hay compromiso de permanencia! porque aunque lo haya, siempre de inicio lo ocultan.
Especial cuidado, cuando te digan " te regalo tal o cual".... luego te la meten doblada.
Ah y despues de leer esto, parece que he sido técnico, pués no, he sido comercial... por eso los conozco bién :P
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si eres como ellos ajajjajajajaj
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No es sólo con iPlus, es en telecomunicaciones en general, productos financieros, etc... Despues de algunas malas experiencias al respecto, mi máxima es no aceptar nada que me ofrezcan por teléfono, en todo caso, si me interesa algo, ya contactactaré yo con la compañía con la oferta publicitada en la mano.
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La mejor forma es cuando te llaman decirles que quieres la oferta por escrito, ya verás lo rápido que cuelgan. Yo siempre hago eso, y me suelen colgar rápido, o antes de hacerlo me dicen que no es posible o que ya me la mandarán (nunca llega esa oferta por escrito). Pedid siempre las ofertas que os hagan por telefono por escrito.