Cita Iniciado por LOBOMORDEDOR Ver mensaje
Uff!!, primero que si un año (por Panasonic, claro), luego que si Amazon da 2 años, más el que da el fabricante.. Creo que en el primer correo se les hizo la picha un lio y cuando les envié el segundo, ya se enteraron algo mejor de que iba el tema....
Ojo que ellos no te han dicho "más" te han dicho "también". Es decir, que si por ejemplo Panasonic ofrece 3 años de garantía en un producto esos 3 años no se suman a los 2 años marcados por la ley.

Otro tema a tener en cuenta es que la garantía nunca la ofrece la tienda que te vende el producto si no el fabricante del mismo. Muchas tiendas en los primeros días despues de la compra, 15 o 30 días normalmente, recogen el producto y te lo cambian o devuelven el dinero, en funcion de la politica de cada tienda, pero la garantia siempre tiene que ir al fabricante a través de sus servicios técnicos.

Esto último lo aclaro porque he visto a mucha gente discutir por ejemplo en el servicio post venta del MM 6 meses después de comprar algo diciendo que se lo tienen que cambiar alli y que ellos se lo vendieron y que es su problema, pero la cosa no es así sino que es el fabricante el que tiene que hacerlo a través de sus servicios técnicos.