Cita Iniciado por Pedro Picapied Ver mensaje
Así me gusta kike8686 con un par dando caña, precio estupendo para 2Tb en hdd de 2.5 ".
Me ha costado una barbaridad

Por si le ha pasado a otro:

Pido que me llamen y así lo hacen, le comento mi caso, que hace 15 minutos que me han entregado un DD externo de 1,5tb cuando yo he comprado uno de 2tb por 119.95 y así lo dice en mis pedidos en amazon.es y en el correo que me enviaron.

Me dice por varias veces que era un error en la página y que en realidad el disco es de 1,5tb, que la única opción que tiene es que lo devuelva y me devuelven el dinero.

Le comento que NO, que yo quiero mi disco de 2tb al precio que lo compré, que no quiero el dinero y que teniendo una factura es fácil que me vaya a reclamarlo a algún organismo pero que quiero que me lo arregle amazon.

De ahí pasa a decirme que la versión de 2tb no la tienen, que no la vende amazon. Le digo que SI que la vende que la llevo siguiendo desde hace varios meses.

Llegados a ese punto me corta varias veces, debe de estar consultando con algún supervisor.

Supongo que habrán visto la gamba que metieron, que tengo un correo y mi historial de pedidos (ayer mismo pedi 3 kindles+fundas 342e)

Al final me dice que me va a gestionar la devolución, con una etiqueta que me va a enviar y que compre el disco de 2tb (153e a día de hoy) que ella se encarga de que una vez que aparezca como producto pedido, modifica el importe en mi cuenta para que solo se me cobre 119.95e

Así ha sido, he recibido la etiqueta para devolver gratis el disco erroneo por Correos y he comprado el disco de 2tb a 153e y al rato me ha modificado el precio a 119.95e en mi cuenta de usuario.

El miercoles 5, me lo entregan

En total 26min, pero con la satisfacción de haber defendido lo mío.