yo pude contactar de la misma manera, email al sat escogiendo movie cubo aunque luego no se correspondia con el nuestro , pero especeficando bien los datos en el mensaje me contestaron y tambien envie un mensaje rellenando el formulario de rma de emtec y tambien me contestaron.
Lo que sigo sin saber si se pueden seleccionar varias pistas de musica para reproducir, si alguien sabe algo por favor que lo comente.

un saludo