Hola Jac18,

La extensión de los vídeos suele referirse únicamente al contenedor que utilizan (AVI, MKV, etc.), pero no necesariamente al codec.

Por ejemplo, existen vídeos con formato AVI codificados con XVID y vídeos en formato AVI codificados con DivX. En este caso, ambos vídeos utilizarían el formato AVI, pero el codec empleado por cada uno de ellos es diferente (XVID y DivX).

Puedes consultar el codec empleado por un vídeo usando reproductores gratuitos como MPC-HC. Si decides usar esta aplicación, deberás abrir el vídeo y dirigirte a Archivo > Propiedades. En la parte inferior de la ventana aparecerán los codecs de vídeo y audio utilizados por el vídeo. Te recomendamos que conviertas el vídeo problemático con el codec que utilice uno de los vídeos que puedes ver correctamente. Existen multitud de conversores gratuitos para completar esta tarea.

Por favor, si necesitas asistencia técnica adicional, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

Gracias por tu interés.