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Hola buenas, una pregunta compañeros.
Tengo un reproductor d BD Phillips que me compré en el Mediamarkt, y que de repente ya no reproduce BD sino sólo DVDs.
El caso es que como todavía no hace 2 años desde que me lo compré, me gustaría saber cómo hacer para lo de la garantía: ¿tengo que llevarlo al Mediamarkt, o a algún distribuidor de Phillips?, ¿no me darán problemas?
Saludos
Por norma general la garantía te la da la marca, no la tienda. Infórmate en la web de phillips sobre como enviarlo pero a veces sale más cara la salsa que los caracoles!
Un saludo
Buff, pues vaya. Me informaré a ver qué me dicen.
Ya te diré si me dan caracoles de marca blanca, o la salsa es aguachirri.
Gracias por tu respuesta!
Necesitas el tiket o factura de compra y llamar al servicio de reparaciones de phillips de tu localidad. Les llevas el reproductor y en pocos días te lo tienen.
Pues contacté con el servicio técnico de Phillips por mail, y después de unas comprobaciones para ver si era algo que podía solucionar yo mismo, me han remitido al Servicio Técnico Oficial más cercano a mi vivienda, donde en breve supongo que me lo tendrán listo.
Así que muy bien, bendita garantía, jeje.