Tema: El "spam" telefónico tiene los días contados

Parece ser que van a penalizar a las operadoras que realicen llamadas ofertando servicios no contratados, espero que sea el fin de las típicas llamadas inoportunas.

El ministro de Sanidad y Consumo, Bernat Soria, llevará al próximo Consejo de Ministros un anteproyecto de ley para iniciar el proceso.

Con motivo de la transposición de la directiva europea relativa a prácticas comerciales desleales, actividades como el 'spam' telefónico son consideradas ilegales y pueden ser sancionadas judicialmente.

Con la aprobación del anteproyecto por el Consejo de Ministros se iniciará un proceso que podría terminar "antes de que finalice el año" con la incorporación al ordenamiento jurídico de una serie de "medidas legislativas" para penalizar este tipo de prácticas desleales, según aseguró Soria en declaraciones a Europa Press.

"Ya hemos enviado comunicaciones escritas a las operadoras que nos consta que están utilizando estas prácticas abusivas para que cesen esta actividad y, una vez que estén en marcha las medidas de tipo legislativo, se podrán tomar medidas judiciales que suponen la cesación de la actividad e incluso la posibilidad de sanción", afirmó el titular de Sanidad y Consumo.

En este sentido, tanto el Instituto Nacional de Consumo (INC) como las asociaciones de consumidores y usuarios podrán emprender acciones judiciales que implicarán el cese inmediato de las prácticas desleales. "La cesación se produce cuando se inicia la tramitación y no cuando se resuelve judicialmente", explicó Soria.

Hasta la fecha, el 'spam' telefónico, que consiste en llamadas insistentes ofreciendo servicios que el consumidor no ha solicitado, no estaban regulados de forma específica, a diferencia del 'spam' electrónico, que está prohibido y puede perseguirse.

Según señaló Soria, desde hace un par de años, pero, especialmente, en las últimas semanas, se ha observado un "aumento abusivo" de este tipo de llamadas "tremendamente molestas", que son consideradas por la Unión Europea como práctica comercial desleal y agresiva.

La transposición de la directiva afectará "a más de 90 normas estatales y autonómicas", e incorporará medidas contra "una gran cantidad" de practicas comerciales desleales, no sólo en lo referente al 'spam' telefónico.

Ya era hora, porque se ha vuelto brutal en los últimos meses, hasta el punto de una llamada al día y a veces a horas molestas.

Incluso a veces reaccionan de forma desagradable cuando no puedes o no deseas atenderlos.

Iniciado por Nandokin-24

Ya era hora, porque se ha vuelto brutal en los últimos meses, hasta el punto de una llamada al día y a veces a horas molestas.

Y que lo digas, siempre llaman a la hora de la siesta:cabreo , que es cuando saben que hay gente en casa

Lo mejor es jugar como ellos. Cogeis la llamada y decís: "Espere un momento, ahora vuelvo". Y le dejais ahí, en espera, y vosotros a lo vuestro

Anda que no se deben encabronar algunos.

Al rato volveis y seguro que han colgado.

El problema es que no hay nada que puedas hacer para que paren de llamar, ni aunque te quedes con ellos. Anda que no les he dicho veces que me borren de la lista que usen o lo que haga falta, pero nada.

Yo simplemente digo adios y les cuelgo, porque cualquier cosa es mejor que dedicarle ni cinco minutos al día a este coñazo de plan que se han sacado de la manga. Cuando empezó me extrañó que no fuera ilegal.

Lo que más pena da son los inmigrantes sudamericanos que tienen llamando, pero no se puede consentir algo como esto.

Ya de paso un video cachondo haciendo la parodia a Timofonica con sus tarifas.

http://www.zappinternet.com/video/Pi...-de-Telefonica

"...le ofrecemos una tarifa especial en ADSL..." - No tengo ordenador.
"¿Con qué compañía de telefonía móvil trabaja?" - No tengo móvil.
"...y el seguro de vida que le ofrecemos es..." - No tengo vida.

Esto también lo hacen los bancos. De hecho, a mi me molestan más los bancos que las empresas de telecomunicaciones. Ultimamente les suelo decir que no estoy -"Llamaremos en otro momento"-, porque ya me canse de decirles que no me interesa -"¿Podría decirme por qué no le interesa?", "No tengo por qué darte explicaciones"- y que dejen de llamarme.

Iniciado por Diodati

Incluso a veces reaccionan de forma desagradable cuando no puedes o no deseas atenderlos.

No jodas.

Pues ya es lo que faltaba.
Y qué te dijeron?


yo corto por lo sano:

-¿no le interesa pagar menos por llamadas?

-No, no me interesa

-Pero...

-Manzano.

Iniciado por nogales

No jodas.

Pues ya es lo que faltaba.
Y qué te dijeron?


yo corto por lo sano:

-¿no le interesa pagar menos por llamadas?

-No, no me interesa

-Pero...

-Manzano.

yo he acabado por hacer lo mismo tb.

"me apetece pagar más" ...

:cabreo

A mí me llamaron hace un tiempo de Canal Satélite ofreciéndome pasarme al pack total, con los tres primeros meses gratis.

Le dije a la señora que la programación era tan mediocre que no me valía la pena las molestias. Ella insistió: "¿Pero ni los tres primeros meses gratis?" Yo le insisití que no, que para qué, que no lo iba a ver, dado lo pésima, que le insistí, era la programación...

Se quedó alucinada y se despidió....

Yo hace tiempo que decidí, decir NO una vez y si seguían dándome el cante cuelgo sin más.

Yo siempre cuelgo aquellas llamadas que empiezan con "le gustaria...":

- Buenos dias, ¿le gustaria tener un ADSL...?
¡CLOCK!

- Buenas tardes, ¿le gustaria ganar...?
¡CLOCK!

- Buenos dias, ¿le gustaria ahorrar...?
¡CLOCK!

- Buenas tardes, ¿le gustaria ser el primero...?
¡CLOCK!

¿Pa que gastar tu voz si no te escuchan?

Mejor todavía, yo siempre pierdo 1 minuto antes de colgar escuchando lo que no he pedido.

Ahora hay uno nuevo que es un contestador automático que dice: "Su zona ha aumentado de cobertura ADSL, le interesa conocer las ofertas...?".