Estimado Sr. XXX;
Las 5 películas las envía directamente Toshiba a su domicilio, ya tienen todos sus datos y las recibirá a partir del miércoles de esta semana.
Le ruego disculpe las molestias,
Atentamente,
Fernando Alayeto
No sé si será lo que estáis recibiendo todos y casualmente me llega minutos después de enviar mi (airada) queja (con copia VISIBLE a la dirección Ibertrónica), pero aquí la copio por si acaso.
Supuestamente me deben una llamada los de ECI y a mí NO me satisface eso de "a partir del miércoles" (porque puede ser perfectamente dentro de dos meses...).
Le he contestado el correo agradeciendo la respuesta pero preguntando por qué no se advirtió esto y cómo puedo saber que llegarán antes de que finalize el plazo para reclamar (las 72 horas por defecto de entrega, o los 7 días de devolución).
Seguiremos informando...