Tema: [HD DVD] Mini-Guía de la oferta de reproductores de Toshiba

¿Alguien puede entrar en Audiotronics.es?...

Pufffffff

Qué mal me huele todo esto. Y mi pedido anulado, aun sin reembolsar.

Yo he entrado hace un momento...

POR SI A ALGUIEN LE PASA LO QUE A MI:

He llamado al 902 111 118 (número de atención de la tienda) - ojo, por internet he encontrado que el número directo sin pagar 902 es el 915 444 944 pero no lo he comprobado - Al comentar que llevo dos semanas persiguiendo via teléfono y email al IMPRESENTABLE de Fernando Alayeto, me han pasado con DANIEL GUITIERREZ y sin explicarme nada me ha dicho que en ese mismo momento daba la orden de devolución y que en 24 horas tenía el dinero en mi cuenta.

INSISTO: No tengo nada en contra de esta tienda, cuento todo esto por si alguien se queda atascado con el mismo problema y le puede ayudar.

Saludos.

Yo mandé un email con dudas antes de comprar, me los respondieron en 48horas y todo ha llegado ok. No puedo más que reomendarles, la verdad.

Iniciado por VicSpeed

POR SI A ALGUIEN LE PASA LO QUE A MI:

He llamado al 902 111 118 (número de atención de la tienda) - ojo, por internet he encontrado que el número directo sin pagar 902 es el 915 444 944 pero no lo he comprobado - Al comentar que llevo dos semanas persiguiendo via teléfono y email al IMPRESENTABLE de Fernando Alayeto, me han pasado con DANIEL GUITIERREZ y sin explicarme nada me ha dicho que en ese mismo momento daba la orden de devolución y que en 24 horas tenía el dinero en mi cuenta.

INSISTO: No tengo nada en contra de esta tienda, cuento todo esto por si alguien se queda atascado con el mismo problema y le puede ayudar.

Saludos.

Estoy en la misma situación que tu, la semana pasada cancele el pedido de un EP-35, hable con Fernando Alayeto, y me dijo que en 24 horas tendría el dinero en mi cuenta,
Ayer pude hablar con el y después de recordarle todo otra vez, me dijo que pasaría la cancelación al jefe financiero que es el que tiene que firmar para que ingresen el dinero en la cuenta, a la hora de hoy todavía no han ingresado nada.

Iniciado por alegar

Estoy en la misma situación que tu, la semana pasada cancele el pedido de un EP-35, hable con Fernando Alayeto, y me dijo que en 24 horas tendría el dinero en mi cuenta,
Ayer pude hablar con el y después de recordarle todo otra vez, me dijo que pasaría la cancelación al jefe financiero que es el que tiene que firmar para que ingresen el dinero en la cuenta, a la hora de hoy todavía no han ingresado nada.

Ya tengo el dinero en la cuenta, han tardado pero han cumplido.

Iniciado por VicSpeed

POR SI A ALGUIEN LE PASA LO QUE A MI:

He llamado al 902 111 118 (número de atención de la tienda) - ojo, por internet he encontrado que el número directo sin pagar 902 es el 915 444 944 pero no lo he comprobado - Al comentar que llevo dos semanas persiguiendo via teléfono y email al IMPRESENTABLE de Fernando Alayeto, me han pasado con DANIEL GUITIERREZ y sin explicarme nada me ha dicho que en ese mismo momento daba la orden de devolución y que en 24 horas tenía el dinero en mi cuenta.

INSISTO: No tengo nada en contra de esta tienda, cuento todo esto por si alguien se queda atascado con el mismo problema y le puede ayudar.

Saludos.

He llamado al 915 444944 y si es el teléfono de atención al cliente.

bueno para todos los que como yo, no he enviado el cupon de las cinco peliculas (ya que no me venia con el repro) pues me han dicho en toshiba que la promocion acaba este viernes y que si no esta mandado pues que te quedas sin peliculas. y todo esto se lo tenemos que agradecer a audiotronics y al fernandito, que hoy he llamado a tragma 2000 (muy majetes por cieto) y me a dicho que no tienen ni los datos pasados a ellos para mandarme las pelis.
Estos al final terminan con una denuncia por me tienen un poco hasta los cojones:cabreo.

Si alguien de los que tienen el mail o archivo del cupon lo podian postear para que los que no lo tenemos. Ya que en toshiba me han dicho que enseguida me lo enviaban via mail y no me ha llegado.

actulizacion: bueno pues ya he hablado con algún responsable de audiotronics y me han dicho que me informaran de como va el tema de las peliculas que se lo van ha decir al fernandisco. Ya os dire como acaba la cosa, si no termino en consumo poniendoles una denuncia. De todas maneras en este pais para que te escuchen te tienes que mosquear y cagarte en todo.

http://www.hddvdeurope.com/

Seleccionas el país (spain, of course), y en el menú de la izquierda pinchas en "promoción", y luego en "reproductor hd dvd de Toshiba". Se te descargará un pdf con el cupón.

Salud.

Que no cunda el pánico

Acabo de hablar con Toshiba España pues encargué la compra a audiotronics el lunes y probablemente el viernes no lo tendré y la amable señorita que me atendió y estaba perfectamente al corriente del tema me aseguró que adjuntando la factura proforma que puede imprimirse desde la web con la fecha del lunes seria suficiente pues es la fecha de compra la que manda ( tambien valdria justificante del pago realizado ) y además me comentó que muy probablemente se extenderia de nuevo la fecha final de la promoción, así que nadie que lo comprase/pagase ya tiene que preocuparse por quedarse sín las películas.

Saludos.