POR SI A ALGUIEN LE PASA LO QUE A MI:
He llamado al 902 111 118 (número de atención de la tienda) - ojo, por internet he encontrado que el número directo sin pagar 902 es el 915 444 944 pero no lo he comprobado - Al comentar que llevo dos semanas persiguiendo via teléfono y email al IMPRESENTABLE de Fernando Alayeto, me han pasado con DANIEL GUITIERREZ y sin explicarme nada me ha dicho que en ese mismo momento daba la orden de devolución y que en 24 horas tenía el dinero en mi cuenta.
INSISTO: No tengo nada en contra de esta tienda, cuento todo esto por si alguien se queda atascado con el mismo problema y le puede ayudar.
Saludos.