Versión para imprimir
tal vez sea por un problema de stock o estuviera defectuosa la edición que compraste , no te comentaron el motivo de la anulación? , yo con esta tienda nunca he tenido problemas eso si nunca he tenido comunicación con ellos y no se como es su atención al cliente.
.
Lo raro es que pudieran cancelarlo estando enviado. No me huele muy bien...
Ando un poco perdido, ultimamente leo problemas de coste de aduanas en compras a Amazon USA....
Mi pregunta es: si compro a un vendedor en amazon españa de los que envian desde USA, podré tener problemas de aduanas? es una peli que se pone en poco mas de 31 euros.
Si, te puede venir con receta. Eso sí, las veces que me ha pasado me han reembolsado el coste de estas ya que estás comprando en tienda "nacional" (independiente de donde lo manden).Cita:
Iniciado por hulk_31
Y si la compro en amazon USA aun peor no? Vaya! y eso que solo son 31 euros.Cita:
Iniciado por sergi_merub
Gracias
Si, aún peor. Si compras en USA no tienen por que reembolsarte las aduanas... yo siempre que puedo y si la diferencia es poca siempre compro en Amazons europeos. Suerte!Cita:
Iniciado por hulk_31
No sabia que comprando en los europeos a markets de USA podía haber receta, diría que solo lo he hecho dos veces. Esta claro que debería correr a cuenta del vendedor.Cita:
Iniciado por sergi_merub
Hombre, no. Como cuando compras en ebay España a vendedores chinos o japoneses.Cita:
Iniciado por lestat_1982
Por lo visto funciona asi : Si tu dirección está en la Unión Europea y el vendedor envía los productos desde un país no perteneciente a la Unión Europea, los posibles derechos de aduana y demás impuestos aplicables a la importación durante el proceso de compra, así como el despacho aduanero (control aduanero y liquidación de los pertinentes tributos) correrán a su cargo.
https://www.amazon.es/gp/help/custom...deId=200691500
Cita:
Iniciado por lestat_1982
Creo que en resumen sería que si compras en Amazon.es o cualquier Amazon dentro de la UE tendremos que pagar el IVA del país en cuestión, aunque sea en el Marketplace. Por lo que teóricamente si llega con receta, se tiene que hacer cargo el vendedor del Marketplace (ya que en muchos casos ni indican el país de procedencia del producto). Podría estar equivocado pero las dos veces que me ha venido receta (mandaban de USA) los vendedores me las han abonado con sólo comentarlo.Cita:
Iniciado por padmeluke
Comprada a un vendedor en amazon.de y me ha llegado en el siguiente estado:
http://i67.tinypic.com/vexl3a.jpg
http://i63.tinypic.com/derbkk.jpg
http://i67.tinypic.com/303a9oz.jpg
Se va de vuelta.
Capítulo II.
Les envié de vuelta la caja rota con la figura rota, y me devolvieron lo que me costo. Pero .. ahora viene lo bueno ... no me devuelven el dinero que me cobró correos por la devolución, que debido al peso y volumen asciende a la bonita cantidad de 39,09 euros.
Estoy con mensajes entre amazon.de y MEDIMOPS a ver si me devuleven el dinero.
Si tenéis algún consejo que darme, adelante, explayaros.
Capítulo III
Me devuelven el importe del envío, pero me ha costado sangre, sudor y lágrimas. Por lo visto, no les llegaban las imágenes de la factura, recibo y otra cosa en PDF, y ha tenido que ser atención al cliente el que les ha pasado las imágenes, así que un diez para amazon.de, irreprochable como siempre, y a MEDIMOPS que enseguida ha procesado la devolución.
Pd. Qué burradas cuestan los envíos por Correos.
:hola
-
Yo lo intenté un par de veces con zoverstocks en amazon.co.uk y me dijo que nada, que era política de amazon y que cada pedido un envío.
Soy un habitual de Zoverstocks, como unos cuantos por aquí, he intentado pedir dos cosas a este mismo en el mismo pedido y automáticamente, a cada artículo el sistema le aplica sus gastos de envío, Así que, no, bajo mi experiencia claro.
A mí me ha pasado que me salía más barato comprarlo nuevo a través de amazon ya que se comparten gastos de envío.Cita:
Iniciado por debenito
.
.
Puedes explicarlo?Cita:
Iniciado por debenito
.
Se sabe algo de la desaparición de la filial española? Hace meses que se fue de la noche a la mañana...Cita:
Iniciado por meindifiere
Sé q estuvo en España y está, por ejemplo, en Francia. Pero cuando he comentado el tema me refería en UK. Fuera de ahí no le he comprado nunca.
He comprado el pack Universal Monsters en Dodax-es. Ya cuento con que son lentos, pero ¿acaba llegando el paquete aunque tarde un mes o dos?¿O he caído con todo el equipo
El problema es básicamente que se emplea correo ordinario con lo que ello implica en términos de tiempo y desinformación al no haber seguimiento del pedido. Yo no había tenido en este aspecto problema alguno hasta el maldito (y deseado) pack de 'Chuck' de hace mes y medio.
Si no aparece el paquete pasado un tiempo puedes hablar con el vendedor y ver qué te dice y si no te convence contactar directamente con Amazon y ver que te dicen ellos. A malas recuperas la pasta, pero por lo general lo que queremos es la mercancía, claro.
Esta tarde he comprado un CD al vendedor "Yellow Bulldog" en el market de Amazon uk (Por cierto, por tan solo 1 céntimo de libra) y me ha parecido muy simpático el email que me ha enviado agradeciendo la compra, supongo que será el que envían a todos, pero aun asi se agradece que sea tan original y gracioso:
"First let me congratulate you on a job well done. You've gone and bought yourself something fantastic. We salute you.
We're boxing up the goodness, sealing it with a kiss and it will be on the way to you soon. We will of course drop you an email the second after we high five each other when we've popped it in the post.
Your order contains the following items:
SM-15.07.15-CD242036 - Be Here Now [Audio CD] Oasis
Shipping
Your Address:
Place where we are sending the shiny things:
xx Mi direccion xx
Of course if you were having an off day and you've put in the address of your last house, your mum's holiday home or that nice old lady down the street, please contact us via Amazon as soon as possible with the correction.
Thanks again for making what is, I think we can all agree, a fine life decision.
Kind regards,
Yellow Bulldog"
:palmas
Es un correo automático, pero bien hecho, sí señor.
¿Qué tal funciona nagiry-españa?
Supongo que envían por correo ordinario. ¿Si no llega el producto, Amazon se hace cargo del reembolso?
Funcionan muy bien, les he comprado mucho y al menos en mi caso me ha llegado todo y bien embalado, si no recuerdo mal envian en sobre acolchado de burbujas, además al enviar desde Alemania las esperas no son tan interminables como tiendas de USA. Sobre el resto si a todo, en Amazon puedes comprar con total tranquilidad que estas cubierto ante cualquier imprevisto.Cita:
Iniciado por romita2
Como bien dice Raulvz, funcionan muy bien. A mi no me llego un blu-ray, contacte con ellos y me devolvieron el dinero rápidamente. Los demás envíos me han llegado siempre bien.Cita:
Iniciado por romita2
.
No se como son esos estuches de Masters of Cinema dual, pero tal vez te sirva un Amaray del tipo Todo en uno de Warner. Son más gruesos que los normales, creo que 14mm, y tienen espacio para dos discos. La única pega es que en el dorso está el logo de DVD. Seguro que encuentras uno baratito incluso con película incluida :ceja
.
Por si a alguien le hubiera pasado y me puede aconsejar... resulta que compré algo en un market de amazon Francia y el vendedor no me ha enviado lo que habia en la foto -es mucho peor ya que no es una edicón especial- así que no lo quiero logicamente.. por tanto, el viernes le envie un mensaje y el sabado le di al link de "pedir reembolso" por haber enviado otro porducto o algo similar pero el vendedor no da señales de vida. (Encima que yo no hablo francés y no es tan fácil aclararse.)
¿Qué pensais que debería hacer ahora? ¿Se puede contactar con Amazon.fr para que se pongan en contacto con el vendedor?
Edit: Ahora veo que hay dos hilos donde se nombra Amazon FR y no estoy segura de si he preguntado en el correcto.
Con problemas en el marketplace, primero hay que reclamar al vendedor. Si en un par de días no responde, o la solución no es satisfactoria (o acorde a las normas de Amazon), hay que comunicar con Amazon y su servicio de atención. Suelen ser bastante efectivos y barrer para el cliente.
Sí, primero intenté contactar con el vendedor dos veces y nada. Ahora he mirado otra vez y veo que Amazon te dice que hagas una reclamacion con ellos de intermediarios. Por las fotos y el texto se entiende que Amazon se pone en contacto con el vendedor para resolver el problema y luego Amazon te dice si lo han resuelto... así que ya veremos.Cita:
Iniciado por repopo
Por si acaso, decir que el vendedor es lionelsnoop y no se lo recomiendo a nadie.
Buenas.
Alguno que haya comprado al vendedor, All your music.
Puede decirme si le llego el pedido en la fecha prevista, o bien se retraso bastante mas tiempo.
Aparte, es de fiar este vendedor?
Gracias.
Puedes estar tranquilo, All your music es muy conocido en varias webs de segunda mano. Yo les he comprado tanto en Ebay, como en Rakuten y Amazon UK. Mirando en Amazon mi pedido mas reciente tardó 14 días en llegar cuando se estimaba 16 días.Cita:
Iniciado por Daxtter
Es muy fiable. Les he comprado muchas veces, fundamentalmente por eBay. Jamás tuve un problema. Y sus precios son realmente buenos.Cita:
Iniciado por Daxtter
Se le puede encontrar en los Amazons con diferentes nombres: Importcds, Digital waves... Yo les he comprado CDs unas cuantas veces y sin problema. Eso sí, suele tardar en llegar ya que realmente es un vendedor de USA, entre dos o tres semanas, así que paciencia si ves que tarda