A mí eso me pasó una vez, mi paquete se lo entregaron a otro y el suyo a mí. Lo malo es que en su pedido sólo había una película y en el mío unas 10, si llega a ser algo caro, me lo quedo y si me llaman lo niego todo y encima les reclamo mi paquete JUJOJAJAJAJAJAJAJA!!!!!