Tema: Hilo de CEX (Segunda mano)

Buenos días,

Me han llegado unos pedidos de Cex y una de las peliculas en dvd que pedí no era la que me esperaba. He visto que se puede hacer la devolución en un plazo máximo de 8 días enviandoles la mercancia a su tienda de Atocha y escribiendoles un e-mail para avisarles. Pero mi pregunta es la siguiente, el envio lo tengo que pagar yo o es a portes debidos o algo así? Y de tener que enviarlo pagando yo ¿eso luego me lo devuelven también? Siento mi ignorancia pero es la primera devolución que hago. Un saludo y gracias por vuestra atención

Iniciado por happymandarina

Buenos días,

Me han llegado unos pedidos de Cex y una de las peliculas en dvd que pedí no era la que me esperaba. He visto que se puede hacer la devolución en un plazo máximo de 8 días enviandoles la mercancia a su tienda de Atocha y escribiendoles un e-mail para avisarles. Pero mi pregunta es la siguiente, el envio lo tengo que pagar yo o es a portes debidos o algo así? Y de tener que enviarlo pagando yo ¿eso luego me lo devuelven también? Siento mi ignorancia pero es la primera devolución que hago. Un saludo y gracias por vuestra atención

El dinero del envío te lo devuelven. Mandalo certificado y meteles la factura dentro del paquete.

Yo me compré en Cex la edición Stardate y Star Trek. Y mira que incluso les he comprado 80 € en BD por intenné y todo perfecto, pero cuál no fue mi sorpresa al ver que La ira de Khan estaba abollado. No me dieron problemas y me devolvieron el dinero, pero desde luego, eso de que prueban las pelis antes es más falso que un euro con la cara de Popeye (de la época de Al Brodax, encima). Y eso que soy de los que se miran los discos de segunda mano por todos lados, pero me confié.

Han cambiado la web por completo.Mas vistosa pero mas liosa....
Cuestion de acostumbrarse.

Con el añadido que los precios de las fichas que se muestran en la página de inicio son incorrectos y no es hasta que entramos en una de ellas que vemos los precios de compra y venta reales.

Estaba dudando de sí devolver la pelicula o no ya que para 2€ que me costó tampoco me apetecía darme el paseo a Correos pero hoy me llegó el último bluray del pedido y ahora sí que pienso devolver el dvd junto con el bluray que me acaba de llegar.

Lamentable, la caja además de ser de ps3 venía rota en una esquina, la caratula fotocopiada y encima mal recortada y para terminar el bluray lleno de dedazos y hasta un raspón/arañazo (y eso que está dificil que se arañen de lo duros que son) en uno de los lados.

Nunca hasta ahora tuve problema comprando por Internet pero a partir de ahora han perdido una cliente. Sólo compraré en tienda y cuando haya visto con mis propios ojos que el producto está bien.

¿Se les puede vender o aceptan películas importadas con doblaje y subtítulos en castellano?