Tema: Hilo de CEX (Segunda mano)

¿Sabeis si se pueden encargar que te traigan peliculas que tienen disponibles en otras tiendas a la tienda que tu pidas?

A ChusHardRock deberían pagarle un extra por contestar aquí las dudas jajajjajajajajaja.

En cualquier caso, ¡Gracias, compi!

Estos del Cex se han vuelto ya majaretas
Por peliculas que ellos venden a 12 euros,te dan 2 euros.

Me parece que se estan volviendo ya un poquito avariciosos.

Iniciado por raulito

¿Sabeis si se pueden encargar que te traigan peliculas que tienen disponibles en otras tiendas a la tienda que tu pidas?

Ya no.

Iniciado por raulito

¿Sabeis si se pueden encargar que te traigan peliculas que tienen disponibles en otras tiendas a la tienda que tu pidas?

Al que yo voy (Jerez de la Frontera) lo siguen haciendo y sin problemas. De hecho, el viernes fui a por una que venía desde Barcelona.

Iniciado por miguetupe

Al que yo voy (Jerez de la Frontera) lo siguen haciendo y sin problemas. De hecho, el viernes fui a por una que venía desde Barcelona.

Si, el viernes porque te la pidieron antes. Pero ya no nos dejan. Está cortado el servicio.

Iniciado por ChusHardRock

Si, el viernes porque te la pidieron antes. Pero ya no nos dejan. Está cortado el servicio.

La pedí el martes de la semana pasada, si han cambiado el sistema es desde hace menos de una semana. O eso, o depende de la tienda y las ganas de trabajar del que atienda.

Iniciado por ChusHardRock

Si, el viernes porque te la pidieron antes. Pero ya no nos dejan. Está cortado el servicio.

es una pena , yo usaba mucho lo de pedir a otras tiendas , por el tema de ahorrar los gastos de envio y claro ver lo que te traen antes de comprarlo , en mi opinion es un paso atras de cex

Mandé mail de nuevo a través de la web para recuperar mis 46,6 €... y parece ser que nada, han pasado 6 días y nada.
Dónde puedo denunciar?

Iniciado por kingpion

Mandé mail de nuevo a través de la web para recuperar mis 46,6 €... y parece ser que nada, han pasado 6 días y nada.
Dónde puedo denunciar?

Yo estoy como tú.

Mira que siempre me ha gustado poco comprar este comercio y casi no he hecho uso. Pero el caso es que hará cosa de un par de meses les compré la última temporada de "Heroes" en Blu-ray ya que estaba muy bien de precio y era la única que me faltaba.

Me llegó la edición alemana sin castellano en el estuche de la edición francesa y la devolví. Me reintegraron el pago del producto pero el del envío me lo abonaron en forma de cupón, alegando que me precipité en el envío ya que ahora tienen que proporcionarte ellos un sobre franqueado.

A raíz de ese cupón, por gastarlo, les he hecho recientemente otro pedido, del cual por defectos varios tengo que devolver 3 de 8 blu-ray recibidos.

Pues bien, en esta ocasión por eso de hacerlo bien les solicité el franqueo para el envío de la devolución, al cabo de tres o cuatro días me contestan diciendo que si quiero franqueo o llevar directamente las películas a uno de sus comercios.

Les contesto diciendo que, como ya deberían saber, en mi ciudad no tienen tienda y que aparte ya les había especificado en el email al cual respondían que me proporcionaran franqueo para devolución.

Pues bien ese mensaje, que es de hace una semana, no ha sido respondido todavía.

Ayer les escribí de nuevo explicándoles que si no se ponían en contacto conmigo abriría una reclamación vía PayPal. Como no me han hecho ni caso pues hoy he procedido a abrirla.

Así pues, kingpion, te recomiendo que hagas lo mismo y abras una reclamación vía PayPal.

Saludos.

Cex es raro que os conteste por mail, hablad con ellos por facebook o llamad al telefono de la central. Segun mi experiencia, cada vez que he tenido que hacer devolucion he llamado por telefono y me han atendido sin problemas, eso si, llamado dentro de su horario. No se si hoy os cogeran el telefono, si no, habra que esperar al lunes.