Tema: Hilo de CEX (Segunda mano)

Y sabes cuanto suele tardar en llegarte el pedido una vez enviado? El jueves me llego un correo que habia sido enviado con un número de seguimiento que no funciona,ya que me pone error en la pagina de GLS. Hoy sábado sigue igual. Y desde el jueves tengo otro pedido que sigue en recogida de existencias...no se 3 días para buscarte unas cosas de la tienda..para que luego te digan que ir no te mandan nada. Para mi,está siendo todo un desastre la verdad

Eso significa que no se ha entregado a agencia o sea que cuenta que se lo entregarán a la agencia el lunes.
A partir del lunes de 1 a 3 días acostumbra a llegar

Iniciado por Browen

Y sabes cuanto suele tardar en llegarte el pedido una vez enviado? El jueves me llego un correo que habia sido enviado con un número de seguimiento que no funciona,ya que me pone error en la pagina de GLS. Hoy sábado sigue igual. Y desde el jueves tengo otro pedido que sigue en recogida de existencias...no se 3 días para buscarte unas cosas de la tienda..para que luego te digan que ir no te mandan nada. Para mi,está siendo todo un desastre la verdad

En mi caso, lo normal, es que cuando llega el email de Webuy, de que lo han enviado, GLS no lo recoja mínimo hasta dos días después. A veces lo han recogido al día siguiente de llegar el email de Webuy, pero últimamente ya no es lo habitual. Y ya no te dan el número de seguimiento desde Cex, hace meses que no lo hacen. El número de seguimiento sí lo tienes en el momento en que te llega el de GLS de que ya ha recogido el paquete. En el momento en que GLS tiene el paquete, prácticamente siempre llega al día siguiente, salvo quizás que venga de las islas, aunque lo recojan en la otra punta de España, llega al día siguiente.

Y me ha pasado algunas veces, no muchas, en que no me ha llegado email de GLS de que tenían el paquete pero el paquete si ha llegado. Por último te recomiendo hacer los pedidos de uno en uno, sobre todo si pides muchos artículos, porque si alguno no está disponible, no te hacen la devolución normalmente hasta que no han enviado el resto y además, si hay varios artículos y te los envían de distintos sitios, nunca vas a saber según el número de seguimiento, cuál es el que te va a llegar ese día.

Muchas gracias a todos por vuestras respuestas. Lo bueno es que lo estoy pagando en vale y en el momento en que me anulan un pedido me mandan un correo con el importe del vale que me han denegado.

Pero si, no acierto una. De 9 pedidos, me han rechazado 5. Y uno estoy a la espera porque seguro que me lo rechazan también.

Una cosa sabéis si para pagar algo puedo meter varios vales. Por ejemplo si una cosa vale 10 euros, puedo meter un vale de 4 y otro de 7 por ejemplo?

Puedes sin problema. Y pagar parte con vale y parte con tarjeta.

Iniciado por Browen

Muchas gracias a todos por vuestras respuestas. Lo bueno es que lo estoy pagando en vale y en el momento en que me anulan un pedido me mandan un correo con el importe del vale que me han denegado.

Pero si, no acierto una. De 9 pedidos, me han rechazado 5. Y uno estoy a la espera porque seguro que me lo rechazan también.

Una cosa sabéis si para pagar algo puedo meter varios vales. Por ejemplo si una cosa vale 10 euros, puedo meter un vale de 4 y otro de 7 por ejemplo?

Sin problema y al momento te llega un vale de 1€ (en este ejemplo que has puesto, o del valor de la diferencia que sea)

Bueno, me ha llegado un paquete.
Pero resulta que en un mismo envío compre dos cosas, me mandaron un número de seguimiento y me lo han entregado. Y solo había una de las cosas que pedí. He leído que al enviar de distintas tiendas se puede hacer diferentes envíos.. Pero claro el número de seguimiento que me dio cex es el mismo para los dos.
Ahora el otro artículo me mandaran otro número de seguimiento cuando lo envíen? Porque con el número de seguimiento.
puesto me pone que ha sido entregado, pero con un artículo menos

Pues nada edito, porque me ha llegado l serie Un mundo sin fin con la carátula fotocopiada. Muy normal todo. Luego eso sí te anulan pedidos por no estar en condiciones

Buenas, queria ver si a alguno le ha pasado lo mismo que a mi ultimamente. Esta mas relacionado con GLS, resulta que he hecho un pedido a Cex y ya me ha llegado el correo de GLS, pero por alguna razon que no entiendo no me dejan elegir un parcelshop como punto de recogida, tampoco puedo seleccionar el punto de recogida que me recomiendan, en el momento de hacerlo me da error. He reportado la incidencia y no se cuanto van a tardar en responderme, pero vamos, solo queria saber si alguno le ha pasado algo parecido y si es asi, hasta que punto los de GLS respondieron a esta incidencia con rapidez.

Yo estoy igual desde ayer con uno que está en estado: "Envío recogido por GLS" ayer a las 13h. Sin embargo en otro envío sí que me lo dejo cambiar. Creo que hace tiempo me pasó lo mismo y finalmente me dejó derivarlo a un parcelshop. Ayer intenté contactar con GLS pero solo encontré el chat bot ese que no te resuelve nada.

Iniciado por Browen

Bueno, me ha llegado un paquete.
Pero resulta que en un mismo envío compre dos cosas, me mandaron un número de seguimiento y me lo han entregado. Y solo había una de las cosas que pedí. He leído que al enviar de distintas tiendas se puede hacer diferentes envíos.. Pero claro el número de seguimiento que me dio cex es el mismo para los dos.
Ahora el otro artículo me mandaran otro número de seguimiento cuando lo envíen? Porque con el número de seguimiento.
puesto me pone que ha sido entregado, pero con un artículo menos

Pues nada edito, porque me ha llegado l serie Un mundo sin fin con la carátula fotocopiada. Muy normal todo. Luego eso sí te anulan pedidos por no estar en condiciones

Estoy con el mismo problema, acabo de recibir un paquete con un articulo, me falta otro y solo un numero de seguimiento para los 2. ¿te llegaron a proporcionar el numero de seguimiento de lo que faltaba?

Si lo se pido todo por separado.