Hace un mes devolví unos dvd defectuosos y les envié por fax la factura de correos. Me hicieron el envío correcto sin problemas pero no hay manera de que me devuelvan el dinero de los gastos de envío( 21 euracos de na).Que si no encuentran el fax, que si he puesto el numero de incidente...

He pensado que tal vez no haya enviado el fax de forma correcta: El número de fax que me dieron es el: 1815-431-1252 .Yo lo envié a ese número precediéndolo del 00.¿Alguien sabe si lo he enviado de forma correcta?