Tema: Hilo de Deep Discount

Ah por cierto, una de las cosas que iban en el pedido que he cancelado era la edición de coleccionista en Blu-Ray de Hellboy II. Pues bien, iba a hacer ahora el pedido de nuevo y... ¡tachán! ¡Hellboy II is no longer availale! ¡Y eso que salía hoy a la venta! Ha durado horas...

Vaya oportunidad desperdiciada de sacarlo a menos de 30 euros puesto en casa.

Ahora tendré que tirar de amazon. Cuidadito con este pack que tampoco está ya disponible en Axelmusic. :mmmh

Precisamente esta mañana he metido la pata al hacer un pedido incluyendo una unidad menos de una cosa que quería y les he solicitado inmediatamente que me lo cancelen mediante su formulario. Como aquella vez, me lo han cancelado sin ningún inconviente.

Gracias Doe, pero donde está el formulario??

Saludos

Aquí.

Un saludo compañero.

P.D. Por cierto, que he chequeado mi mail y he visto que en realidad no me han cancelado el pedido por mi petición, ¡sino porque no pudieron cargar el importe en la tarjeta! Menos mal que ayer pedí otra cosa a Amazon y no tenía fondos suficientes (que pensaba ingresar mañana, porque no creía que fuesen a cargar tan rápido), porque si no me lo envían de todas todas. :cabreo

Me han contestado y en este caso si se disculpan. ¿Tengo que rellenar otra vez el formulario para responderles? Esto de no usar email, como Dios manda, es un coñazo.

We do apologize for any inconveniences. We do show that your item in question was suppose to be in the package with the rest of the items received. Since it was an error and the item was omitted from the package you are entitled to a reshipment or a refund. Upon your reply, we will then assist you further.

Me temo que tendrás que volver a emplear ese método, Charlie.

Iniciado por Doe Lecter

Ah por cierto, una de las cosas que iban en el pedido que he cancelado era la edición de coleccionista en Blu-Ray de Hellboy II. Pues bien, iba a hacer ahora el pedido de nuevo y... ¡tachán! ¡Hellboy II is no longer availale! ¡Y eso que salía hoy a la venta! Ha durado horas...

Pídetelo aquí
Usa el código "25offsale". Ya sabrás que es una tienda que pertenece al mismo grupo que deep y también tienen un 25% hasta el 23. Cobran por el envío 6$ fijos más 1.5 por disco. Si aprovechas para incluir algún Criterion u otra edición carilla es muy posible que hasta te salga más a cuenta que en deep. Te envían también según van teniendo stock por si quieres jugar con el tema de aduanas.

¡Muchas gracias Huw!

Pero no es el DVD el que me interesa, sino el Blu-Ray. Está 4 dólares más caro que en amazon, y aunque aplicando el descuento se quede mejor, si luego consideran para los gastos de envío los "discos", se subiría de precio, además de que como la edición lleva figura y otras pijadas, igual consideran (como hace DVDPacific) los ítems a su conveniencia...

En cualquier caso, ¿qué tal la tienda? ¿Fiable? Al hacer una prueba de compra me ha enlazado con Google para que ésta sea segura, nunca lo había visto y me pide que me dé de alta una cuenta para poder continuar.

Yo nunca he comprado aquí. En alguna ocasión he probado a ver cómo me salía de precio determinado pedido y ganaba deep pero, para según que cosas, esta tienda puede ser una alternativa en periodo de rebajas.
Leyendo en el foro de dvdtalk saqué la conclusión de que tienen la misma fiabilidad que deep. Muy probablemente compartan almacenes, personal administrativo, etc.
Respecto a ese redireccionamiento a google, es sólo optativo. También puedes inscribirte normalmente, has debido clickear sin querer en esa opción.
A ver si hay algún forero que haya comprado y te puede echar un cable.

A ver si por favor podéis resolverme esta duda. Resulta que acabo de recibir un email de la tienda avisádome que ya me han mandado parte del pedido (3 libros de los 7 que pedí) y se han cobrado también los gastos de envio. Cuando me manden los otros 4, ¿me volveran a cobrar gastos de envio? Creo recordar haver leído que no los volvían a cobrar. ¿Es así o me equivoco? El caso es que cuando realicé el pedido estaba todo en stock. :inaudito

Lo de que esté en stock en la web y que luego te aparezca en backorder y te fraccionen el pedido es muy normal en DeepD (y en otras tiendas también)
No te preocupes que con el primer envío siempre cobran el total de los gastos; en los posteriores sólo te cargarán en tarjeta el valor de los libros que te manden

Iniciado por Bob Arctor

Lo de que esté en stock en la web y que luego te aparezca en backorder y te fraccionen el pedido es muy normal en DeepD (y en otras tiendas también)
No te preocupes que con el primer envío siempre cobran el total de los gastos; en los posteriores sólo te cargarán en tarjeta el valor de los libros que te manden

Muchas gracias, me quitas un peso de encima

Hola:

Quiero comprar este libro: Art of film noir

que está muy bien de precio, pero no lo tienen en stock.

La pregunta es si suelen tardar en reponer el stock y si me arriesgo y lo pido me respetarán el precio hasta que lo vuelvan a tener.

Muchas gracias.

El precio lo tienen que respetar, pero el stock nadie, excepto ellos, puede decirte cuando lo tendran.

Iniciado por Snake

A ver si por favor podéis resolverme esta duda. Resulta que acabo de recibir un email de la tienda avisádome que ya me han mandado parte del pedido (3 libros de los 7 que pedí) y se han cobrado también los gastos de envio. Cuando me manden los otros 4, ¿me volveran a cobrar gastos de envio? Creo recordar haver leído que no los volvían a cobrar. ¿Es así o me equivoco? El caso es que cuando realicé el pedido estaba todo en stock. :inaudito

Bueno, pues hace un rato he recibido un email de la tienda diciéndome que han cancelado el resto del pedido por problemas con la tarjeta. Cosa que es mentira, ya que tiene efectivo y ya se han cobrado la parte del envio que me mandaron ayer, con el total de los gastos de envio. Supongo que no les saldrá rentable enviarme el resto (son libros con abundantes páginas) y han decidido cancelarlo :cabreo La verdad es que no me compensa el precio de lo que me han mandado. Deberían haberme cancelado el pedido entero.
Otra tienda que junto con los indeseables de HMV, entran en mi lista negra de tiendas nefastas y sin ninguna seriedad.

Cojonudo. Esta mañana me he encontrado el pedido cancelado y lo he vuelto a hacer, esta vez sí, con los descuentos bien hechos. Gracias.

Iniciado por Snake

Bueno, pues hace un rato he recibido un email de la tienda diciéndome que han cancelado el resto del pedido por problemas con la tarjeta. Cosa que es mentira, ya que tiene efectivo y ya se han cobrado la parte del envio que me mandaron ayer, con el total de los gastos de envio. Supongo que no les saldrá rentable enviarme el resto (son libros con abundantes páginas) y han decidido cancelarlo :cabreo La verdad es que no me compensa el precio de lo que me han mandado. Deberían haberme cancelado el pedido entero.
Otra tienda que junto con los indeseables de HMV, entran en mi lista negra de tiendas nefastas y sin ninguna seriedad.

A ver, acabo de recibir lo que me enviaron. En el extracto bancario me aparece algo muy raro. Primero se cobraron el importe total de todos los artículos, luego se cobraron el importe de la parte del pedido que me han enviado y luego una devolución de el primer importe que me cobraron.
El resto del pedido me lo cancelaron por problemas con mi banco segun ellos. Ya les habia comprado este verano y no tuve problemas.
La duda que tengo es, ¿si les mando otra dirección de cobro ahora, me mandaran el resto del pedido? Es que no he podido acceder a internet durante esta última semana y no pude ponerme en contacto con ellos antes.
Alguién puede ayudarme y decirme qué puedo hacer o decirles en un email.
El email que recibí de ellos el día 14 fue este:

Thank you for your recent order. Unfortunately, your order was cancelled because we were unable to obtain an authorization from our charge card authorization center. Please contact your issuing bank or charge card provider to determine the reason, or you may wish to use a different charge card to place your order at this time. We apologize for any inconvenience and look forward to serving you. If you have any questions, please do not reply to this message, instead e-mail us at cs@deepdiscount.com

Iniciado por Snake

A ver si por favor podéis resolverme esta duda. Resulta que acabo de recibir un email de la tienda avisádome que ya me han mandado parte del pedido (3 libros de los 7 que pedí) y se han cobrado también los gastos de envio. Cuando me manden los otros 4, ¿me volveran a cobrar gastos de envio? Creo recordar haver leído que no los volvían a cobrar. ¿Es así o me equivoco? El caso es que cuando realicé el pedido estaba todo en stock. :inaudito

Iniciado por Snake

Bueno, pues hace un rato he recibido un email de la tienda diciéndome que han cancelado el resto del pedido por problemas con la tarjeta. Cosa que es mentira, ya que tiene efectivo y ya se han cobrado la parte del envio que me mandaron ayer, con el total de los gastos de envio. Supongo que no les saldrá rentable enviarme el resto (son libros con abundantes páginas) y han decidido cancelarlo :cabreo La verdad es que no me compensa el precio de lo que me han mandado. Deberían haberme cancelado el pedido entero.
Otra tienda que junto con los indeseables de HMV, entran en mi lista negra de tiendas nefastas y sin ninguna seriedad.

Bueno, pues después de la putada que me hicieron aquella vez, ahora me la han vuelto a hacer. El Viernes pasado pedí tres juegos de la PS3 y ayer recibí un email informándome que me habían mandado uno (el Resistance E. Coleccionista) cobrandose los gastos de envio íntegros (25 dólares). De los otros dos, uno estaba en espera de reposición y el otro seguía en stock . Pues bien, hoy acabo de recibir este email:
Thank you for your recent order. Unfortunately, your order was cancelled because we were unable to obtain an authorization from our charge card authorization center. Please contact your issuing bank or charge card provider to determine the reason, or you may wish to use a different charge card to place your order at this time. We apologize for any inconvenience and look forward to serving you. If you have any questions, please do not reply to this message, instead e-mail us at cs@deepdiscount.com

Ya he cambiado mi datos de crédito en su web y les he mandado un email informándoles y pidiendo que me reactiven el pedido. El caso es que como he dicho, ya se han cobrado en el banco el juego que me han mandado y los gastos de envio enteros :cabreo . Ya habia comprado anteriormente con la misma tarjeta tres o cuatro veces y en esas ocasiones no hubo problemas. Espero que me reactiven el pedido porque no pienso pagar 25 dólares de gastos de envio por paquete de igual tamaño que el pack de Harry el sucio.
Últimamente tengo el cenizo. Menuda forma de terminar y comenzar el año.